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| 【愛情金錢背叛的真實故事：純情女孩的復仇】 |
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■■各年度考題■■。114年(2)。113年(3)。112年(5)。111年(2)。110年(4)。109年(2)。108年(5)。107年(3)。106年(5)。105年(3)。104年(5)。103年(3)。102年(5)。101年(3)。100年(5)。99年(3)。98年(4)。97年(4)。96年(5)。95年(4)。94年(3)。93年(4)。92年(3)。91年(2)
| （1） | 公務人員高等考試三級考試。社會行政〈社會福利政策與法規〉 | 。114年。113年。112年。111年。110年。109年。108年。107年。106年。105年。104年。103年。102年。101年。100年。99年。98年。97年。96年。95年。94年。93年。92年。91年 |
| （2） | 特種考試地方政府公務人員三等考試。社會行政 | 。113年。112年。111年。110年。109年。108年。107年。106年。105年。104年。103年。102年。101年。100年。99年。98年。97年。96年。95年。94年-1。94年-2。93年。92年。91年 |
| （3） | 特種考試退除役軍人轉任公務人員三等考試。社會行政 | 。112年。110年。108年。106年。104年。102年。100年。98年。96年。93年 |
| （4） | 公務人員特種考試原住民族三等考試。社會行政 | 。114年。113年。112年。105年。104年。103年。102年。101年。100年。99年。97年。96年。95年 |
| （5） | 公務人員升官等考試薦任。社會行政 | 。112年。110年。108年。106年。104年。102年。100年。98年。96年 |
| （6） | 公務人員特種考試身心障礙人員三等考試。社會行政 | 。108年。107年。106年。97年。95年。93年。92年 |
114年公務人員高等考試三級考試試題20920【類科】社會行政【科目】社會福利政策與法規【考試時間】2小時
一、面對全球貿易競爭與美國對等關稅衝擊，臺灣弱勢群體工作貧窮（working poor）與就業不穩定問題恐將加劇。請說明工作貧窮的意涵為何？並評析強化社會安全網第二期計畫中有關「強化勞政網絡合作機制，提升弱勢族群及青少年就業服務」的策略作為及成效？（25分）
二、稅賦政策引導著我們的社會行為。請以臺灣菸品健康福利捐（簡稱菸捐）作為長期照顧服務重要財源之一的措施為例，分析它對社會所可能產生的正、負面影響？（25分）
三、在福利服務輸送過程中，破碎（fragmentation）、不連續（discontinuity）、 不責信（unaccountability）和不可及（inaccessibility）是常見的缺失。請舉臺灣社會福利政策為例，針對上述缺失提出改善策略？以及因此所可能產生的爭議為何？（25分）
四、試闡釋聯合國「兒童權利公約（Convention on the Rights of the Child, CRC）」 一般性指導原則的內涵為何？並提出我國未來可持續改善的方向？（25分）
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114年公務人員特種考試原住民族考試試題50240【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】社會行政【科目】社會福利政策與法規【考試時間】2小時
一、具有原住民身分的中華民國公民，在遭遇緊急危難時，可取得的政府法定急難救助有那些？（10分）不同急難救助項目間是否存在領取上的互斥與優先順序？（10分）是否有縣市別的差異？（5分）
二、在「原住民族家庭服務中心」專業工作人員聘任與訓練上，皆強調工作人員須具備「文化能力」（cultural competence），請說明文化能力的定義（10分）及其構面（components）或屬性（attributes）為何？（15分）
三、為滿足原住民族長期照顧需要，政府在服務體系相關政策及方案皆有因地制宜的設計，以符合原住民環境、文化與實際所需，請說明目前在施行上所面臨的挑戰及可能的因應方式。（25分）
四、請說明「原住民族文化健康站」設立的目的。（25分）
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113年公務人員高等考試三級考試試題30820【類科】社會行政【科目】社會福利政策與法規【考試時間】2小時
一、一個國家規劃完整的社會安全制度，可保障任何國民、在任何時間、有任何福利需求時，皆可透過社會福利提供滿足基本生活或維持一定文明水平的生活方式。一般來說，社會安全制度的各項社會福利措施皆有其特殊目的，主要區分為那些部分或特點？請申論之。（25分）
二、衛生福利部為了滿足身心障礙人口群的福利需求，積極推展「身心障礙照顧服務資源布建計畫（113-117年）」，其中【策略二、擴增社區式服務】的策略目標及主要工作項目為何？請申論之。（25分）
三、我國面對高齡社會的到來，衛生福利部積極結合在地村里辦公處、民間團體及志工夥伴，於全國積極布建「社區照顧關懷據點」，提供社區長輩關懷訪視、電話問安、健康促進及餐飲等服務。其中，設置社區照顧關懷據點之目的、功能及後續經營困境為何？請申論之。（25分）
四、當今臺灣，隨著社會結構快速變遷，家庭型態也朝向多樣化發展，使得單親、繼親、依親、隔代教養、新住民和雙薪家庭日趨增多，這類育有未成年子女之家庭的教養功能相對薄弱，需要政府的福利資源適時介入，以提升這類家庭抵禦風險的能力和提高兒少的生活機會。當前兒少福利服務的類別有那些？並舉例有那些現行福利措施可以回應各類兒少福利服務的需求？請申論之。（25分）
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113年公務人員特種考試原住民族考試試題【40340考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】社會行政【科目】社會福利政策與法規【考試時間】2小時
一、強化社會安全網第二期計畫（110～114年）已於民國113年5月15日 修正核定，請說明本計畫依據蔡前總統英文指示要加強的重點工作是什 麼？目標為何？其中規劃重點中提及「發展原住民族因地制宜的社會福利服務模式」其內容為何？（25分）
二、為促進原住民族健康，建構以原住民族為主體之健康政策，我國於民國 112年6月21日公布施行《原住民族健康法》，本法對於「文化安全」的定義為何？另對於大專校院、各類醫護或社會福利機構與照護人員有 關「文化安全」的相關規定有那些？（25分）
三、我國在民國112年5月24日公布施行《社會福利基本法》，本法所稱「社會福利」事項包括那些內容？對於多元文化、離島、偏遠地區或經濟、身心、文化、族群需要協助者與原住民族福利的相關規定為何？（25分）
四、我國老年人口將在民國114年占全體人口 20%，達到超高齡社會，請說明超高齡社會對政府財政、勞動力、經濟發展與失能照顧產生的影響為何？（25分）
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113年特種考試地方政府公務人員及離島地區公務人員考試試題30550【考試別】地方政府公務人員考試【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利政策與法規【考試時間】2小時
一、為因應超高齡社會來臨，行政院於民國111年11月核定「因應超高齡社會 對策方案（112～115年）」，請說明我國人口老化的趨勢如何？又該方案 之研擬背景及重點內容為何？（25分）
二、學者 Esping-Andersen 所著的「福利資本主義的三個世界」如何將福利國 家分為自由主義體制、保守統合主義體制和社會民主體制？請說明此三 種模式的體制特徵，並說明其後學者對此主張的批評。（25分）
三、為了預防跟蹤騷擾，我國於民國111年6月1日施行「跟蹤騷擾防制法」。請說明該法之主要內容，並針對其不足或限制提出論述。（25分）
四、請說明「國民年金法」之內涵與特色為何？又該法規定配偶必須負連帶繳納保險費之義務，請說明該條款的內容及立法用意，並申論其利弊。（25分）
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112年公務人員特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題13280【考試別】退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科組別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、經歷 25年的努力，立法院終於在今年（112年）5月5日三讀通過「社會福利基本法」，成為臺灣第九個基本法。本次立法係因應經濟及環境變遷，結合民間資源提供多元化服務，貼近國民對社會福利的需求，從社會福利內涵、提供方式、資源佈建、民間參與、社會責任、福利權等面向，訂定一套社會福利共通性規範，提升政府對社會福利的重視，落實社會福利事項，促進公私夥伴關係及社會福利事業永續發展。請說明本法之精神及摘述上述法案之重要意義。（25分）
二、請比較傳統公共行政、新公共管理主義及新公民治理三個概念的差異，在以案主權益為中心的原則下，請說明這三種概念對於社會福利行政業務的影響與改變為何？（25分）
三、社會福利學者 Titmuss（1963）認為一個社會必須在凝聚互助共識的基礎 上才能順利推展社會福利制度，換言之，社會共識是社會福利制度運行的必要條件。就學理而言，政府在面對社會福利制度改革時碰到那些困境？必須關注那些價值，才能達到社會團結（social solidarity）的目標？（25分）
四、為因應臺灣快速老化的趨勢，政府從 1990年代之後，積極推動福利社區化工作，強調在地老化（aging in place）理念，因此落實社區照顧成為社區工作重要的核心理念。請舉例說明目前有那些政策在社區中推動，其功能及角色為何？其缺失及改進建議為何？（25分）
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112年公務人員高等考試三級考試試題31260【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、所謂「性平三法」是指性別工作平等法、性別平等教育法及性騷擾防治法，性騷擾防治近期被社會大眾所關注與討論，以職場性騷擾為例，你認為「性平三法」存在那些待解決的議題？（25分）
二、社會福利的受益者或使用者之所以得到服務，是基於那些需求或指標？請舉例說明之。（25分）
三、雙重老化家庭（Double-AgingFamily）是指家庭包含兩類老化群體對象，有關雙重老化家庭發生照顧悲劇事件屢被討論，請問心智障礙者雙老化家庭面臨那些議題？你若是該業務主管者，會採取那些積極作為，以避免照顧悲劇事件的發生？（25分）
四、今年甫通過的社會福利基本法第8條指出，在福利服務，應以人為本、以家庭為中心、以社區為基礎，對於有生活照顧或服務需求之國民，提供支持性、補充性、保護性或預防性之綜合性服務。試以有6歲以下兒童的家庭舉例說明，可以發展的支持性、補充性、保護性或預防性福利服務方案為何？（25分）
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112年公務人員特種考試原住民族考試試題【考試別】原住民族考試50370【等別】三等考試【類科組別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、貧窮問題是古今中外大部分的國家共同面臨的社會問題，現代社會則有「新貧」（newpoverty）現象，試論「新貧」的意義與內涵。您認為當前臺灣社會的貧窮問題之樣貌為何？可行的解方為何？（25分）
二、各種自然災害（例如：地震、颱風、水災等）經常導致人們的生活落入困境，而社會福利在災後重建過程中扮演重要的角色。試論針對自然災害導致的生活困境問題，社會福利可提供那些支援及其可發揮的角色功能為何？（25分）
三、臺灣是多元族群組成的社會，社會福利服務之提供應該留意族群間差異。試論針對原住民族的社會福利服務應留意之點為何？各項服務的第一線服務提供者應該具備那些條件？（25分）
四、社會福利服務提供的方式包括現金給付、實物給付或服務給付，各具其優缺點。試列舉一項社會福利服務（例如：兒童托育服務、老人養護服務），說明您主張的給付方式及主張該給付方式的理由。（25分）
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112年特種考試地方政府公務人員考試試題30680【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、我國社會福利基本法甫於2023年5月公布。該法第2條中明示社會福利有7大福利事項，請說明那7大事項？並列舉其中二事項，說明其意義或內涵。（25分）
二、臺灣已是高齡社會（agedsociety），越來越多家庭面對老人照顧安排問題，而住宿型照顧機構（24小時入住）一向不是國人照顧安排的優先選項。試說明住宿型照顧機構的優缺點為何？你認為住宿型照顧機構比較不被國人接受的原因為何？（25分）
三、兒童福利提供支持性服務、補充性服務及替代性服務三種類型服務，請說明上述三種服務的意涵、並舉例國內正在實施的兒童福利措施。（25分）
四、貧窮問題是古今中外存在的社會問題。過去將貧窮分為「絕對貧窮」與「相對貧窮」，也論及「世襲貧窮」現象。近年「新貧現象」引起關注與討論，近期媒體報導「精緻窮現象」。請說明上述名詞的意涵，及你主張的貧窮問題解決之道。（25分）
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112年公務、關務人員升官等考試試題10650【等級】薦任【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、為因應人口老化及民眾照顧需求，政府在近年積極推動長期照顧十年計畫2.0，並試圖建構「社區整體照顧服務體系」。請說明社區整體照顧服務體系之規劃原則與運作模式。（25分）
二、為扼止日益嚴重之性騷擾事件，「性騷擾防治法」歷經數次修正，請說明現行「性騷擾防治法」最近一次修正之主要變革內容。（25分）
三、在社會福利之歷史發展過程中，有關「值得」與「不值得」救濟窮人之討論持續至今，我國亦不例外。請問我國社會救助法用於界定「低收入戶」之主要標準為何？此外，前述標準常被批評過度重視「親屬責任」與「工作倫理」，且產生「行政成本過高」之現象，請詳細說明之。（25分）
四、依兒童及少年福利與權益保障法第56條規定，兒少受到不當對待或嚴重疏忽，致未能獲得適當養育及照顧時，縣市主管機關應予保護、安置，必要時得進行緊急安置。然而，根據我國聯合國兒童權利公約首次國家報告之國際審查結論性意見顯示，目前接受機構安置之兒少比率偏高，請說明造成此種現象之原因為何？（25分）
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111年公務人員高等考試三級考試試題30960【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、社會福利的概念從 1990年代以後轉向積極性福利與社會投資，請說明此種轉型的理論背景與意涵為何？並申論我國社會福利可以學習與強化的方向為何？（25分）
二、聯合國身心障礙者權利公約（The Convention on the Rights of Persons with Disabilities, CRPD）有句重要口號「Nothing about us without us」， 請說明此句口號指涉的是身心障礙者的那種權利？並申論我國在這方面有何需要強化之處？（25分）
三、「分配性正義」（distributive justice）是社會福利資源分配的重要理念，請 說明「分配性正義」的依據有那些原則？若以貧窮為例，請申論應依據那種原則進行分配？（25分）
四、我國少子女化對策計畫（107年－113年）強調四個新政策目標，請申論在這四個目標下應該強化那些福利服務？（25分）
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111年特種考試地方政府公務人員考試試題30580【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、試比較「以家庭為中心」以及「以專業為中心」，在服務決策、需求評估、服務介入的觀點與介入的目標之間的差異。（25分）
二、106年6月開辦「兒童及少年未來教育及發展帳戶」（以下簡稱兒少教育發展帳戶），並提供相對應的服務措施，請以社會投資觀點敘明兒少教育發展帳戶的理念及服務措施。（25分）
三、試闡述親密關係暴力的類型及服務方案。（25分）
四、社會福利服務透過定期辦理的績效考核（performance appraisal），檢視過去服務，並對後續服務進行規劃。請就中央對直轄市與縣(市)政府執行社會福利績效考核的目的進行論述。（25分）
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110年公務人員特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題【考試別】退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科組別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、在保障兒少權益下，聯合國通過「兒童權利公約」，同時獲得世界上絕大多數國家的認同，該公約有四項普遍性的指導原則，這四項指導原則也在臺灣透過兒少福利服務具體落實。請具體敘明兒童權利公約的四項原則及其內涵。（25分）
二、在落實社會福利服務，編織社會安全網，各縣市皆設有區域型的社會福利服務中心，請說明社會福利服務中心的主要功能為何？（25分）
三、目前在進行社會福利中導入需求導向的服務，其中，以 Bradshaw（1972）所提的需求分類最常為服務提供者所運用，請具體敘明 Bradshaw 的四項需求分類及其內涵。（25分）
四、臺灣是一個多元文化社會，已成為不爭的事實，在福利服務的提供上面臨著族群及跨文化服務，服務提供者也必須具備文化能力（culture competence）。請敘明文化能力的定義，（10分）
並說明服務提供者應如 何增進文化能力。（15分）
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110年公務、關務人員升官等考試試題10650【等級】薦任【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、臺灣於 110年延續辦理「強化社會安全網第二期計畫」，試以發展跨網絡多元服務資源及公私協力合作服務之策略目標，舉例說明有關長期失業者的就業服務，可以如何實施？（25分）
二、請從可獲取性（availability）、可近性（accessibility）、可接受性（acceptability）及可負擔性（affordability）等四個面向，舉例說明如何排除老人使用福利服務的障礙？（25分）
三、國內針對安置離院少年的自立生活方案已實施多年，但運作過程仍多有限制。試問推行少年自立生活方案之優點及挑戰為何？（25分）
四、何謂「兒福兒保化」現象？試舉例說明，此現象會如何影響兒童福利服務的發展。（25分）
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110年公務人員高等考試三級考試試題31060【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、社會福利服務提供的方式可能是現金給付、實物給付或服務給付。例如：目前國內的長期照顧服務以服務給付為主，並不提供現金給付。試論長期照顧服務以服務給付或以現金給付的優、缺點各為何？針對臺灣的長期照顧服務給付方式，你的主張為何？理由為何？（25分）
二、世界各國的社會福利大都起源於救濟或慈善活動，逐步演變為以政府為社會福利服務提供主體的架構。然福利多元主義興起，主張社會福利服務供給體系趨向多元化，試述福利多元主義主張社會福利服務供給體系的架構為何？各部門的角色與功能為何？（25分）
三、社會福利服務擴及的範圍視資源狀況而定，因此就有選擇式福利（selectivity）或普及式福利（universalism）之分，試說明選擇式福利與普 及式福利的定義與內涵，並舉國內實施措施加以說明，且評析該措施的利弊與可改善之處。（25分）
四、高齡少子社會的形成包括多種成因，試舉二項造成高齡少子社會的成因及其解決對策。（25分）
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110年特種考試地方政府公務人員考試試題30480【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、立法院於今年通過「長期照顧服務法」部分條文修正案，此次修法共計17條。請說明最新修法的主要重點為何？（25分）
二、試從涵蓋對象、資格條件、財源經費及福利功能等四個項目，說明社會保險、社會救助及社會津貼的制度內涵。（25分）
三、「臺灣少子女化嚴重、生育率全球倒數第一」等標題躍見於中外媒體報導。雖然我國政府也陸續提出一些刺激生育率的相關措施，但生育率仍未見起色。試從「友善婦女福利政策」的思維，針對臺灣因應少子女化的政策提出相關建議。（25分）
四、從福利國家的建置與發展脈絡，請說明「社會民主觀點（social democracy perspective）」的福利意識形態及其對福利國家的看法。（25分）
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109年公務人員高等考試三級考試試題31060【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、試說明社會安全網中的家庭服務包括那幾類家庭？又何謂三級預防模式？並解釋家庭類型與預防模式的關聯性。（25分）
二、何謂服務提供者的多元文化能力？又以原住民族或是新住民的福利服務方案為例，說明如何將多元文化觀點納入方案規劃、方案執行、方案評估等階段？（25分）
三、試討論政府採取社會福利服務契約委託在減少政府成本、提供彈性與創新服務、創造服務市場競爭等三個方面可能會遇到的限制；又如何減少所謂「契約失靈」的問題？（25分）
四、試說明以下三種身心障礙者的長期照顧模式：非正式支持模式、醫療模式、獨立生活模式；又目前以何種模式是主流的價值？其代表何種障礙典範？（25分）
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109年特種考試地方政府公務人員考試試題30480【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、「社會投資」（social investment）理念已成為社會福利的新典範，請說明 該理念的意義與內涵，並舉例說明該理念如何運用於兒童福利和老人福利。（25分）
二、政府推動「福利社區化旗艦型計畫」為聯合社區概念具體的實踐。請說明何謂聯合社區？為何會有此構想？並敘述聯合社區運作的基本原則與成功關鍵因素。（25分）
三、脫貧自立是社會救助服務的重點工作，請說明可以運用那些策略達成脫貧自立？並敘述協助第一代和第二代脫貧的服務有何不同？（25分）
四、障礙模式歷經慈善模式、個人/醫療模式、社會模式和人權模式的發展，請說明這四種模式對於「障礙致因」認定的差異，並舉例說明這四種模式運用於身心障礙者服務的差異。（25分）
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108年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題40260【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、當今全球化的擴張趨勢，對世界各國的社會福利發展造成極大的衝擊，試問全球化對我國社會福利的發展，構成那幾個方面的影響？（25分）
二、請說明工業化社會，造成家庭支持功能日趨式微的原因有那些面向？（25分）
三、身心障礙學生職涯發展的轉銜服務是一種希望工程，請說明轉銜要成功，需注意那些要素？（25分）
四、臺灣志工服務日益受到各界肯定，不過運用志工從事福利服務工作也會遇到困難，較常見的問題包括那些？（25分）
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108年公務人員特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題13230【考試別】退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、關於社會福利服務對象的選取，普及式和選擇式的定義分別為何？各有何優點和缺點？請以實際社會福利措施為例說明，兩分法可能產生的限制為何？（25分）
二、自 1980年代起，政府向第三方購買福利服務的做法顯著成長的趨勢延續至今，儼然成為福利服務輸送模式的主流。請說明公共服務私有化的特點和爭議點為何？（25分）
三、關於社會福利服務提供的形式，傳統上區分為現金給付、實物給付和抵用券等三種，請以現行社會福利措施為例，分別說明三種形式的適用條件以及優點和缺點。（25分）
四、為強化兒少施用毒品預防輔導工作，衛生福利部自 104年起督導地方政府推動「兒童及少年社區預防性服務方案」，對施用第三、四級毒品兒少施以輔導。請說明該計畫的立意、現行做法及其挑戰。（25分）
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108年公務人員高等考試三級考試試題20460【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、照顧服務員的資格規定為何？居家服務單位常有不穩定工作人力，造成照顧服務員流動率高的原因為何？（25分）
二、未婚懷孕之青少年選擇生下孩子後，是否要獨立孕育或送給別人收養，除了社區服務資源外，還需要一些支持性與補充性的服務，試分述未婚懷孕之青少年支持性與補充性的服務範疇為何？（25分）
三、試分述失業的類型和政府推動就業輔導的作法。（25分）
四、依「兒童及少年福利機構專業人員資格及訓練辦法」所稱兒童及少年福利機構專業人員之類別及其工作範疇為何？（25分）
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108年公務人員升官等考試試題20350【等級】薦任【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、聯合國2006年通過身心障礙者權利公約（Convention on the Rights ofPersons with Disabilities, CRPD），我國也於 2014年通過身心障礙者權利公約施行法。此公約第19條為「自立生活與社區融入」（livingindependently and being included in the community），其所指的「自立生活」及「社區融入」意指為何？而我國相關的福利法規中有那些條文可相對應於此二概念？（25分）
二、何謂「普及式福利服務」？何謂「選擇性福利服務」？以我國當前長照福利服務為例，請列舉普及式及選擇性福利服務項目，以及各自項目對服務使用者及家庭的影響為何？（25分）
三、我國目前針對兒童少年家外安置福利服務的法源依據為何？並以聯合國兒童權利公約（CRC）評論此種福利服務對兒童權利的可能剝奪為何？（25分）
四、何謂「普及公共化兒童托育服務」？何謂「普及公共化老人照顧服務」？請說明政府推動普及公共化兒童托育服務、普及公共化老人照顧服務，如何可以促進性別平等？（25分）
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108年特種考試地方政府公務人員考試試題30380【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、請說明新保守主義福利意識型態的基本主張為何？又新保守主義對福利國家的看法為何？（25分）
二、隨著社會變遷與家庭結構、功能之改變，兒童貧窮、兒童受虐事件層出不窮，替代性服務為兒童福利服務的最後一道防線，請說明替代性服務的具體服務內容為何？（25分）
三、當今時代，政府組織與非營利組織愈來愈重視志工服務，為了使志工能夠發揮功能和提升服務品質，建立督導制度至為重要，請說明督導志工的重要原則為何？（25分）
四、近二、三十年來，雖然臺灣原住民族爭取正名和訴求各項權益保障日益獲得政府的關注與協助，但至今原住民勞工無論在都市或原鄉地區皆面臨種種就業困境，請說明原住民勞工就業困難的原因有那些？（25分）
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107年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題40260【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、英國被稱為是「福利國家」的先驅，何謂「福利國家」？「福利國家」的類型有那些？你認為臺灣是否有條件成為「福利國家」？（25分）
二、社會福利服務供給方式主要分為現金給付、實物給付及服務給付，試論三種給付的優缺點及其可改善之道。（25分）
三、為了保障身心障礙者的經濟收入安全，許多國家都訂有針對身心障礙者的定額僱用辦法，試說明依法令來保障身心障礙者就業機會正當性之正反論述，並提出個人觀點。（25分）
四、近年長期照顧社會化的相關議題備受關注，試說明國家力量介入長期照顧的必要性之正反論述，並提出個人觀點。（25分）
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107年公務人員高等考試三級考試試題30560【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、現行社會救助體系存在那些待解決議題？如何以社區為基礎，整合社會救助與福利服務，為社區中的弱勢家庭築起安全防護網？（25分）
二、政府部門為福利服務輸送的主要單位。現行社會福利二司一署之規劃係在民國102年配合政府組織改造而建置，請評論現行中央層級福利組織之配置與服務輸送，並提出具體建議。（25分）
三、社工人員為執行社會福利工作之主要專業人員，但近期社工人員之招募不如預期，請分析現有社會工作制度存在那些待解決議題？應有那些配套措施以協助充實社工人力？（25分）
四、近年情侶間分手暴力的議題層出不窮，且暴力樣態造成社會很大的衝擊。如果你是保護性社工，想結合相關單位共同推動理性分手，請試擬一個專業合作的方案，說明該方案包括的專業體系及各專業擔當之職務為何？各專業之目標與投入資源為何？在推動專業合作上，過程如何進行？如何評估該方案之成效？（25分）
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107年特種考試地方政府公務人員考試試題30380【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、行政院 107年2月26日核定「強化社會安全網計畫」將服務對象的家庭分成三類，分別為「一般家庭」、「脆弱家庭」、「危機家庭」；請問依據該計畫內涵，「脆弱家庭」所指為何？該計畫對應的社會福利服務又要如何介入這類家庭，並舉例說明之。（25分）
二、社會工作人員執行業務時，常會面臨職場暴力的風險，請問身為社會工作人員的督導與主管，將需要那些積極性作為，以促進社會工作人員免於職場暴力的風險。（25分）
三、請論述目前物質濫用對於青少年的影響為何？以及舉例說明跨網絡體系如何積極的協助有物質濫用問題的青少年。（25分）
四、社會工作人員需要到服務對象家裡家訪，可能會有人身安全的風險，請問身為社會工作人員，要從事家訪前，可以有那些積極性作為，以預防和降低遭遇人身安全危害的風險。（25分）
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106年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30260【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、在社會中，當民眾產生福利需求的時候，通常由誰提供服務？請說明較具代表性的社會福利服務供給體系可區分為那幾類？（25分）
二、我國長期照顧服務法第9條載明長照服務依其提供方式，區分為那幾類？請說明之。（25分）
三、依照身心障礙者權益保障法規定，我國於2012年7月11日正式施行「國際健康功能與身心障礙分類系統（International classification of functioning, disability and health，簡稱ICF）」，幾年下來有支持者，也有反對者。請說明目前對ICF 較多的批評有那些？（25分）
四、國內近年來日益重視災變社會工作，並依災害防救法發展出一套SOP 處理規則及流程，一般來說，當災難發生而進入災難重建期，是屬於長期社會暨心理重建階段，必須提供穩定的服務，試問災難重建期所要提供的服務有那些？（25分）
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106年公務人員特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題【考試別】退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、「孩子最適合成長的地方不應該是不熟悉的環境，但政府在暫時安置孩子時，『親屬家庭』卻是最少的選擇，實務上出現了什麼問題？」，請針對上述的議題現象，提出社會福利服務的相關考察論述。（25分）
二、針對一例一休新制所導致各個社福單位被勞動檢查受罰，以至於出現包括社福團體及其社工同仁的集體焦慮一事，請進行社會福利服務相關設計與管理機制的相關論述。（25分）
三、近年來，各個地方政府提出不同金額的生育與育兒津貼措施，請針對該項的福利競價，進行社會福利的相關論述。（25分）
四、某一直轄市調整老人健保的補助對象，亦即，僅補助65歲以上低收入與中低收入老人，省下來的資源將投入老人共餐、老人送餐、長青學苑、敬老愛心卡、長照2.0、居家服務人力等多項福利，針對此一策進作為，請提出相與關聯的社會福利考察論述。（25分）
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106年公務人員高等考試三級考試試題20460【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、家庭照顧者常需承受很多的照顧壓力，請試從家庭壓力理論觀點，說明家庭照顧者之壓力源、壓力事件、支持系統與因應策略為何？社工人員如何運用福利輸送體系協助減緩照顧壓力？（25分）
二、近期有關兒少安置議題屢被提出討論，性侵事件是其一。當安置系統發生院生間之性侵事件時，假如你主管安置業務，請問你要如何協助處理？為避免後續事件繼續擴大或發生，你會採用那些積極作為？（25分）
三、假如你主管縣內之區域性家庭福利服務中心，在專業協同與網絡合作常會遇到那些問題？另請舉例說明，你要如何在工作中將專業協同與網絡合作的理念放進去？（25分）
四、社工人員欲與學校共同合作，提供高風險家庭親職教養方案，請試擬一個方案，說明服務方案內容如何形成？主要目標與具體策略為何？執行過程有那些原則要注意？如何執行？要用那些方法評估該方案之成效？（25分）
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106年公務人員升官等考試試題20350【等級】薦任【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、試論述「社會排除理論」的基本理念，並以身心障礙家庭或新移民家庭等弱勢族群為例，申述如何應用社會福利服務。（25分）
二、寄養服務為社區處遇之第一道防線，我國中央自 2011年透過公益彩券，補助各縣市政府辦理兒少親屬安置服務方案，但執行率不甚理想。兒少親屬安置之優缺點為何？試分述之。（25分）
三、我國身心障礙者福利服務工作內涵和福利工作模式為何？試分述之。（25分）
四、個別式與社會式企業存在的核心意義為何？兩者有何不同？並申述目前我國之社會企業類型。（25分）
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106年特種考試地方政府公務人員考試試題30380【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、請說明社會福利的可獲取性（availability）、適當性（adequacy）、可及性（accessibility）及可配合性（accommodation）之意涵。（25分）
二、何謂「自助團體」（self-help group）？自助團體能夠對其成員產生何種效果？請舉例說明社會工作者在實務工作中，如何善用「自助團體」以滿足服務對象的需求？（25分）
三、請舉實例說明倡議（advocacy）之意涵，及社會工作者進行「倡議」之方式為何？（25分）
四、我國於 2012年7月以後實施身心障礙鑑定評估新制，請比較新舊制的差異，並說明新制在評估身心障礙者福利需求方面有何限制？（25分）
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105年公務人員高等考試三級考試試題 20560【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、社會福利方案的規劃與實施皆有其經濟面向的考慮，請從社會問題的成本，以及社會問題對於經濟生產面的影響，論述經濟因素與社會福利發展的關係。（25分）
二、根據內政部移民署的數據，透過婚姻移民來臺的新住民（或稱做「新移民」）人數，民國104年初即已達約 51 萬人，因而新住民及其家庭服務已逐漸成為我國社會福利服務中的重要政策與實務領域之一環。請論述新住民及其家庭的福利服務需求包含那些？並說明新住民及其家庭福利服務的範疇與實務工作面臨的主要困境。（25分）
三、近年來在臺灣，有愈來愈多企業公司強調推展「企業社會責任」（Corporate SocialResponsibility, CSR）的重要性，而「企業志願服務」（Corporate Volunteering, CV）的提供，是落實 CSR 的重要一環。具體而言，以民間福利機構為對象，CV 意指企業組織透過派遣「企業志工」（corporate volunteers）以及附隨的技術移轉、資源的捐贈活動與民間福利機構之間的互動合作，此對於福利機構帶來那些效益？在過程中又會遭遇到那些困境與挑戰？（25分）
四、隨著臺灣人口老化速度加劇，已有愈來愈多處於劣勢的原住民老人需要社會付出更多的關懷與照顧協助。請論述居住於原鄉部落的原住民老人有那些迫切的福利服務需求，並請提出舒緩或解決該問題與需求的建議。（25分）
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105年公務人員特種考試原住民族考試試題50350【考試別】原住民族特考【等別】三等考試【類科組】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、我國現行社會福利相關立法中，考量到原住民族意見與其需求者，請選擇其中兩項社會福利法規加以探討，並分析其內容與立法目標。（25分）
二、民國105年7月尼伯特颱風重襲臺東地區，請問在原住民偏鄉有那些災後重建措施？同時也請逐一檢討這些措施的優劣。（25分）
三、請說明原住民族基本法有關長期照顧服務的內容，並加以評析。建立以原住民族為主體之長期照顧服務體系時，應考量那些關鍵議題？（25分）
四、何謂「社區治理」？請從「社區治理」的意涵，檢析臺灣在基層社區發展協會，推動福利社區化的成效。（25分）
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105年特種考試地方政府公務人員考試試題30380【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、近年來臺灣福利服務輸送中，許多的民間團體及社區組織推動食物銀行（foodbank），試問推動食物銀行所要解決的問題為何？並論述目前食物銀行在臺灣運作上所面臨的議題為何？（25分）
二、試問建構家庭暴力安全防護網的目的為何？並請闡述社區具體落實家暴安全防護網的可行對策。（25分）
三、試問家庭福利服務中心的服務理念為何？在此理念下，主要呈現之理論基礎環繞在那四大面向？試申論之。（25分）
四、在社會福利服務方案執行過程中常會進行效益評估，其中 KPI（Key PerformanceIndicators）是目前的評估方式之一，請問何謂 KPI？請針對 KPI 的重要 SMART 原則進行論述；並說明 KPI 在社會福利服務方案運用上的困境為何？（25分）
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104年公務人員特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題 13230【等別】三等退除役軍人轉任考試類
【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、我國社會福利發展的過程中有諸多社會立法的制定，對於社會福利制度的建構有重大意義。試說明民國 83年「全民健康保險法」、民國 96年「國民年金法」，以及民國 104年「長期照顧服務法」的立法背景和對建構社會福利制度的意義。（25分）
二、我國社會福利的推動對榮民及原住民有特別照顧考量，在行政院下設「國軍退除役官兵輔導委員會」和「原住民族委員會」。試從福利需求的滿足及福利輸送的觀點探討此種行政體制的優點，以及可能產生的問題。（25分）
三、國內社會工作服務發生多起社會工作人員被服務對象攻擊的事件，引起學術及實務社群的關注。試說明社會工作人員為何成為案主暴力攻擊的對象？又對於社工職場安全的防治有何對策？（25分）
四、非營利組織在社會福利中可扮演何種功能？又有那些理論來解釋現代社會非營利組織的興起？試分別說明之。（25分）
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104年公務人員高等考試三級考試試題 20460【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、有關長期照顧制度之財源，計有稅收制及社會保險制二種，請分析比較這二種制度的特色及優劣。（25分）
二、聯合國「兒童權利公約」為重要的兒童人權法典，請問該公約的主要特質為何？請列舉分析兒童及少年福利與權益保障法內五項落實兒童權利公約的具體內容或措施。（25分）
三、請探討家庭為中心的服務模式（family-centered model）及專業為中心服務模式（professional-centered model）的特性並比較差異。（25分）
四、何謂性別主流化（gender mainstreaming）？請問要實踐性別主流化的面向包括那些？（25分）
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104年公務人員特種考試原住民族及稅務人員考試試題40450【考試別】原住民族特考【等別】三等考試【類科組】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、根據內政部統計，目前臺灣地區 65 歲以上的人口約近 290 萬人，其中近四成為老貧族。不過，從實際的服務案例經驗察覺到，與子女同住但是無法獲得照護乃甚至於親子關係不佳的所謂「假性獨居」老人，比率已超過 10％，請針對「假性獨居」老人的議題現象，提出社會福利服務相關的考察建議。（25分）
二、自今年（民國 104年）7月起某市政府正式實施托育一條龍方案，決定同步放寬補助的對象，即戶籍地或家長一方工作地點距離就托的幼兒園 10公里以內，每學年將可申請學費補助 3 萬元，而家長或幼兒一方戶籍地距離就托托嬰中心 10公里以內者，則可申請每月 2,000 元到 3,000 元的平價托育補助，換言之，托育一條龍方案已經從戶籍所在地進一步延展到跨縣市的擴大補助，請就人籍合一、身分評估、資源配置與成本效果等觀點，提出社會福利服務的相關論述。（25分）
三、因應幅員廣大招致無法在第一時間內啟動保護性案件的緊急救援工作，對此，某地方政府思索是否可以透過增加服務的據點，以彌補區域間的資源差距，請就可近性、可及性、權責性、整合性、便利性及可接受性等面向，分析該項福利服務作法。（25分）
四、因應八仙粉塵爆事件的照顧管理機制，政府提出所謂「一人一案，長期陪伴」的運作原則，請說明該項運作原則隱含的概念、內涵及其相關社會福利服務的設計與管理。（25分）
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104年公務人員升官等考試試題20350【等級】薦任【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、前內政部兒童局於 2009年至 2011年辦理「建構家庭福利服務系統計畫」後，賡續推動社區型兒少及其家庭支持服務中心（系統）。然而，各縣市的中心名稱並無統一，提供服務的目標、模式、對象、項目及產出亦有落差。請就服務理念方向、服務模式及服務原則等三面向，說明落實家庭支持服務的定位策略。（25分）
二、去（2014）年高雄氣爆事件及今（2015）年八仙塵爆事件均吸引大量的民間善款，卻也引發眾多關於善款管理及運用的爭議，以及慈濟內湖園區開發爭議所延伸出的捐款流用及資訊透明的討論。請問「責信」（accountability）的意義與重要性，（10分）並且說明非營利組織的責信機制。（15分）
三、我國自 2005年5月 18日核定通過「建立社區照顧關懷據點實施計畫」至今已成立近2,000個據點。又去（2014）年起推動「臺灣 368 照顧服務計畫」，期待透過「一鄉鎮一日照」，廣設日間照顧中心。請說明社區照顧關懷據點考核（評鑑）指標的涵蓋面向及服務項目，（10分）並且說明如何升級據點銜接未來日照需求的策進作為？（15分）
四、今（2015）年9月警方假扮社工破獲犯罪並公布偵查方法而引起社會大眾議論，中華民國社會工作師公會全國聯合會亦公開回應希望不同專業之間真誠溝通的心意，讓不同專業獲得更多互重互助的基礎。試論該事件的違失之處？（10分）在性侵害、家庭暴力防治及高風險家庭服務工作中均需仰賴檢察、司法及警察各體系間建構起合作伙伴關係，試論在此其中如何深化社會工作專業？（15分）
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104年特種考試地方政府公務人員考試試題 30380【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、因應地方政府的財政危機，各個縣市政府針對免費營養午餐思索相關的解決對策。請就免費營養午餐作為一項社會福利服務設計與管理的方案，並提出對應的成效評估及其變革工程。（25分）
二、社會工作係一項專業的人群服務，為了強化問題處遇的知能和服務效能，而有相關的制度變革，然而這也造成社會工作階級化的現象。請就社會工作階級化的客觀事實，陳述可能原因及其改善的作為。（25分）
三、關於對抗貧窮的議題，已然從過去消極性質的社會濟助翻轉為積極性的社會投資，進而引發財務管理之金融社會工作（Financial Social Work）的相關發想。請就濟貧措施的服務設計與管理內涵，論述推動金融社會工作之可行性或不可行性及其配套措施。（25分）
四、根據衛生福利部社會及家庭署的統計顯示：截至 104年 6 月為止，臺灣地區 65 歲以上的長者共計有 286 萬 8163 人，這其中獨居的長者合計有 47,716 人，占所有 65 歲以上長者人口的 1.7%。扣緊性別變項而來的交叉對照，男獨居長者有 21,263 人，女獨居長者有 26,453 人，請針對此一女獨居長者略多於男獨居長者的客觀事實，進一步陳述照顧老人家庭模式的福利服務設計與管理意涵。（25分）
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103年公務人員高等考試三級考試試題 20560【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、政府在福利多元主義崛起，福利供給體系呈現多元情形，政府的福利角色逐漸分化；最起碼政府在社會福利服務之提供的角色與功能分別為何？試分述之。（25分）
二、我國2011年社會救助法修訂重點與預期效益為何？試分述之。（25分）
三、社區照顧之目的在於儘可能讓人民生活在地方社區中，從非正式到正式部門之照顧網絡之連結上，社區照顧可分為那些型態？試申述之。（25分）
四、國內少年安置服務內容呈現多元文化之面貌，在法源、主責機關及服務類型分別為何？試申述之。（25分）
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103年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員、國際經濟商務人員、民航人員及原住民族考試試題50350【考試別】原住民族特考【等別】三等考試【類科組】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、請從福利服務輸送的概念（welfare service delivery），比較原住民族委員會設立的「原住民家庭暨婦女福利服務中心」與衛生福利部社會及家庭署在各縣市推動的家庭福利服務中心之異同。（25分）
二、請先舉例長照十年的服務提供項目。再分析偏鄉老人和身障人士最需要的項目與供需間的差距為何？並進一步說明如何解決此差距？（25分）
三、何謂社會企業的理念和價值？請舉例說明，社會福利和社會企業之間的關連性。（25分）
四、請以政府委外方案（contract out）為例，說明管理的概念如何運用在個案管理、方案管理、契約管理和資源管理，並說明操作上的困難和突破。（25分）
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103年特種考試地方政府公務人員考試試題 30480【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、一般而言，對於福利服務輸送，地方政府除了自行編列預算外，相當程度需要依賴中央政府的補助款支應，因而地方與中央政府在「財務移轉（financial transfer）」上的府際關係的良窳深刻影響福利服務方案執行的成效。而補助款可概分為「分類補助款（categorical grants），或稱作分項補助款」與「整筆補助款（blockgrants），或稱作綜合補助款」。請先說明這兩類補助款的內涵與成效的差異，再論述府際之間在補助款的執行上受到那些條件的限制？（25分）
二、近年來，政府一直強調並努力於建構一個「友善的托育環境」，以分擔家庭嬰幼兒照顧的責任，並營造友善的生育與養育環境，此制度建構將有助於降低臺灣目前遭逢的少子化衝擊。而建構友善的托育環境最常見的政策措施包括相關的津貼方案（如生育津貼、育兒津貼、保母托育補助）、居家式保母托育服務提供的機制建立與管理，以及政府設置公共托育中心等。請評述以上的政策措施在建構臺灣的友善托育環境中扮演的角色及其優缺點。（25分）
三、回顧臺灣機構式長期照顧服務的發展脈絡，老人福利法自西元 1980年制定以來，明文規定所有老人福利機構皆需依非營利性質之財團法人方式設立；然而，1990年代末期，政府允許 50.床以下的小型機構在不對外募捐、不接受補助及不享受租稅減免的原則下得免辦理財團法人登記，亦即，臺灣小型老人長期照顧機構實質上已大量進入機構式服務領域。換言之，目前臺灣的長期照顧服務提供組織的屬性相當程度是屬於「混合經濟（mixed economy）」的性質。請從政策發展與相關的理論角度論述，臺灣的機構式長期照顧服務發展的樣貌，以及為何會呈現如此的樣貌？（25分）
四、在某一個時期的人口數據（demographic data）資料呈現，對一個國家在福利服務方案的制定與執行過程上具有什麼意涵？以臺灣目前的老人與婦女福利服務為例，論述人口統計特質（demography）與福利服務發展之間的關係。（25分）
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102年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題53280【等別】三等退除役軍人轉任考試【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、自福利國家建制以來，保守資本主義意識型態者（新右派），始終對福利國家持反對的立場，他們認為福利國家所提供的社會福利服務在經濟、政治和社會等方面，都會造成嚴重的負面影響。試針對福利國家對社會可能造成的不利影響，加以說明。（25分）
二、當今社會福利服務，相當重視在地（社區）社會福利資源網絡的開發、建構與管理，尤其資源管理的概念更再三被提及。試說明社會福利資源網絡（network）的管理策略應包括那些面向？（25分）
三、各類社會救助方案，大致均具有那些重要的共同特質？試就社會救助制度實施的經驗加以說明。（25分）
四、隨社會的快速變遷和家庭結構及功能之改變，為落實兒童福利服務並協助家庭功能的發展暨保護兒童發展機會，目前國內有關兒童福利服務的內涵大致包括那幾類，試加說明。（25分）
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102年公務人員高等考試三級考試試題 30560【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、1980年代末期以降，社會福利的提供面對市場化、商品化、營利化的掙扎。而民間非營利組織的社會福利提供者，被迫轉而發展出所謂的社會事業（social enterprise），以迎接社會福利大量外包之後的準市場（quasi-market），及可能的社會服務營利化的競爭。請問準市場的特性為何？社會事業的定義為何？其對社會工作專業所產生的影響為何？（25分）
二、目前政府已積極利用多元福利的輸送系統，進行福利的治理，以帶領公私部門共同進行服務輸送，進而在進行服務輸送時，能達到滿足服務的數量和品質、輸送體系的安排與選擇的議題，降低成本、追求服務提供上的效率。試說明多元福利服務輸送方式的選擇有那些？並請逐一舉例說明。（25分）
三、試析在以身心障礙者及其家屬為服務的人口群時，在服務輸送及政策設計上，應注意到這個人口群服務提供的特性。請問這些人口群服務提供的特性有那些？以及主要的服務範圍與內涵？（25分）
四、對臺灣而言，全球化所帶來的風險，增加了社會福利的需求，但是，社會福利的體質也因全球化的論述而趨於虛弱，再加上經濟成長的疲軟，社會福利發展的限制橫亙於眼前。請說明臺灣的社會福利在民主化與全球化的脈絡下，將會有何種趨勢的發展？（25分）
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102年公務人員特種考試原住民族考試試題 30350【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、請就政府公部門所推動「幸福保衛站」或「待用食物平台」的福利服務措施一事，論述當前政府公部門在紓困解厄這一方面所存在的制度失靈情形和可能的結構性限制。（25分）
二、請從福利服務的實務工作，說明包括「弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助計畫」、「特殊境遇家庭扶助條例」以及「推動高風險家庭關懷輔導處遇實施計畫」這三者依法行政和依法辦理的差異比較及其所共同存在的結構性限制。（25分）
三、請從結婚、生育、教育、養育以及健康維護之『婚－生－教－養－衛』的架構，說明當前政府所推動相關之婦幼與家庭的福利服務措施及其可能的限制所在。（25分）
四、隨著外籍配偶人數的增加，第二代的新移民子女也逐漸成為教育中重要的一群學習對象。對此，教育權責機關思考是否應該要讓新住民子女有選擇母語的機會，並且也要將這些課程送交課綱委員會討論。請就該項福利服務的項目構思，提出你贊成或反對的論述理由，並且進一步思索納入母語教材的可能配套措施。（25分）
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102年公務人員升官等考試試題20350【等別(級)】薦任【類科（別)】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、行政院主計總處統計顯示，15-24歲失業率高於其他年齡層，其中有一部分是雙失青少年。請問雙失（失學、失業）青少年的就業困境為何（10分）？應如何設計對渠等之福利服務（15分）？
二、福利服務有許多不同的服務提供單位，請參考以下的表格，就陰影的部分說明
(一)家庭和政府如何共同合作提供兒少服務（10分）；
(二)政府和民間如何共同合作提供身障服務（10分）；
(三)政府和企業如何共同合作提供老人服務（5分）？對象提供單位兒少 身障 老人家庭政府民間企業
三、近年來，政府在福利服務中的角色已從直接提供者轉變為購買者，請問此一轉變的原因為何（5分）？帶來那些正、負面影響（10分）？又，若欲達成原本設定之福利服務目的，需具備那些前提要件（10分）？
四、請說明意識型態如何影響到福利服務規劃（15分）？並請舉二例闡明因意識型態的不同所導致福利服務的爭議性議題（10分）。
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102年特種考試地方政府公務人員考試試題30380【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、民國102年7月23日衛生福利部正式掛牌運作，而攸關到福利範疇的機關單位包括有社會保險司、社會救助及社工司、保護服務司和社會及家庭署等。請就層出不窮的兒虐案例，說明衛生福利部所相對應的權責單位及其法定職掌為何？針對捍衛所謂兒童、少年的最佳利益，權責單位應有那些積極性的策進作為？（25分）
二、作為一項愛之勞務的長期照護服務，請說明機構老化的養護照顧可能的利基優勢和運作限制為何？而長期照護機構又涵蓋那些管理課題？（25分）
三、根據行政院主計總處公布最新的性別統計資料顯示：民國101年因為料理家務而未就業者的男性人數，首度衝上3萬人的大關，這已經是創下歷年來的新高，而諸如景氣、教育、薪資和育嬰假都有可能是促成這一波家庭主夫潮的主因。請從性別主流化觀點去論述該項家庭主夫潮在包括性別體制、性別分工、家庭運作以及性別階層化的可能影響？（25分）
四、針對長者在外行走的不方便現象，花蓮縣的公益組織發起所謂臨時孫子的志願服務活動，藉此在某些指定的火車站月台，以協助年長者、行動不便或是帶小孩的旅客搬運行李。請您針對此一青少年志願奉獻的福利服務，說明其和社會福利服務設計與管理的相關概念。（25分）
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101年公務人員高等考試三級考試試題30560【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、請從福利服務輸送的概念檢視臺灣目前據點服務的運作困境與未來的發展。（例如：社區關懷據點、日托站、外配據點。擇一即可）（25分）
二、不論在兒童少年福利或婦女福利都強調多元的發展，請先解釋福利服務多元化的概念，再以兒童少年福利或婦女福利為例說明現階段有那些多元的作為，並評論之。（25分）
三、請舉例說明福利、市場和政府之間的關係（請見下列提示）。這樣的關係可能潛在那些危機？又應如何克服？（25分）
提示：
四、福利從早期的慈善到現今的制度是逐步演變的過程，請列舉發展的趨勢。又全球化（globalization）和在地化（localization）對這樣的趨勢有何正負面影響？請舉例說明。（25分）
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101年公務人員特種考試原住民族考試試題 30350【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、何謂「遊民」（或稱「街友」）？遊民的成因為何？社會福利服務能為遊民作些什麼？（25分）
二、「行政院原住民族委員會」（簡稱原民會）於1996年12月成立。請就原民會成立後迄今，臺灣原住民族社會福利實施的情形作一簡要的歷史回顧。再者，請就近年來臺灣的原住民社會福利實施的狀況予以評論。（25分）
三、「工作貧窮」（working poor）或稱作「在職貧窮」或「窮忙族」近年來在臺灣確實普遍存在。請首先說明何謂「工作貧窮」，亦即其概念內涵為何？接著，請分析導致工作貧窮問題的成因有那些？最後，請論述有那些政策與方案措施可用以改善或減緩工作貧窮？（25分）
四、自1990年代以來，臺灣的非營利組織（non-profit organizations）數量快速增長，亦大量承接政府的福利服務方案，非營利福利服務組織在資源獲取與經營管理上也與營利機構（for-profit organizations）多所互動，既競爭亦合作。因此，組織之間的協調合作議題遂受到關注。首先，請從「理論觀點」面向說明，組織之間協調合作的重要性；接著，請從「策略行動」面向論述組織之間協調合作關係建立的前提考量；最後，請舉一例說明臺灣的社會福利服務機構協調合作之特質與問題。（25分）
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101年特種考試地方政府公務人員考試試題30480【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、民主先進國家為追求人民安居樂業，無不努力以建立完善的社會福利制度為施政目標。根據我國101年度中央政府總預算案顯示：在各項政事別支出以社會福利支出編列4,072億元占21%，居政府預算之首位；而經濟發展支出編列2,766億元占14.3%，居第4位。在社會福利支出超過經濟發展支出的情況下，論者憂心社會福利只是一種消費性支出，無法對經濟發展產生貢獻。請問有那些理論或觀點，可以解釋社會福利制度發展之必要性？（25分）
二、行政院在2012年1月9日核定「中華民國建國一百年社會福利政策綱領—邁向公平、包容與正義的新社會」中描述我國社會福利為因應不同社會發展階段的需要，或由政府主動立法、或由民間呼籲推動，曾經歷了三個「黃金十年」，這三個「十年」其年代、重大政策（或法案名稱）及影響為何？請分別論述之。（20分）
三、世界衛生組織（2002）提出「活躍老化政策架構」（policy framework on active aging）的新概念之後，開啟並引導各國推動老人福利服務輸送方案的新方向，請說明「活躍老化」（active aging）、「成功老化」（successful aging）及「生產性老化」（productive aging）之內涵及目的為何？目前內政部所實施的老人服務方案與此有關者為何？請進一步說明其內容及運作方法。（30分）
四、在社會福利資源逐漸匱乏的情況下，如何有效掌控服務輸送之程序，以符合成本效益原則，已經逐漸成為未來公私部門共同努力的方向。請問作為一個專業的社會工作人員，我們該如何針對一個福利服務輸送體系的完整性進行個案管理評估？其評估指標為何？個案管理者必須扮演那些重要的角色？（25分）
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100年公務人員特種考試海岸巡防人員考試、100年公務人員特種考試關務人員考試、100年公務人員特種考試稅務人員考試、100年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試及100年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題73280【等別】三等退除役軍人轉任考試【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、社會福利的給付有普及式（universal）與選擇式（selective）兩種主要的型態，試分別說明各自的概念內涵及其優、缺點。（25分）
二、試說明當代臺灣地區可能會出現的貧窮發展趨勢及其應該要有的策進作為。（25分）
三、請針對福利服務的項目設計，就整體性、連續性、適當性以及回應性等的考察重點，說明各自的概念內涵，並請以社會住宅項目規劃為例，進一步說明之。（25分）
四、請就福利服務提供者的角度，來論述家庭化、企業化、市場化以及公共化，各自的概念意涵與發展限制，並舉幼兒的托育服務實例進一步說明之。（25分）
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100年公務人員高等考試三級考試試題30560【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、兒童保護案件的發生常歸因於親職功能失調與家庭面臨多重風險，因此，民國 92年制定兒童及少年福利法，納入家庭處遇服務計畫，對於已進入政府保護系統之個案，推動以家庭為核心之處遇服務模式，請敘述該計畫在建構高風險家庭篩選轉介及關懷處遇機制的作法。（25分）
二、立法院通過政府組織改造相關法案，新的政府組織架構將於民國 101年正式上路，現今的行政院衛生署業務、社會福利、社會保險等業務，將合併由「衛生福利部」職掌，請問政府成立「衛生福利部」的理由為何？預期對社會福利的發展將有何影響？（25分）
三、社區發展工作綱要規定「社區範圍」由鄉(鎮、市、區)公所得視實際需要加以劃定，劃定的依據為何？但全國 6,518個社區發展協會大部分是由一個村里組成一個社區，其主要原因為何？如此型態之社區有何優缺點？（25分）
四、我國女性人數約占總人口數的 49.66%，政府有關婦女福利的各種項目，分散在各種不同法規、辦法及行政措施中，隨著近年來教育程度提高、就業機會增加、自我意識覺醒以及民主發展趨勢，女性的角色與對各項服務需求亦日趨多元化，為求滿足婦女需求，我國在婦女權益保障方面有那些作為？並評析之。（25分）
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100年公務人員特種考試原住民族考試試題30350【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、社會安全有社會保險、社會救助及社會津貼三個主要的策略。試分別說明這三個策略立論的論點，以及實施上所產生的問題。（25分）
二、何謂「定額僱（進）用」？為促進原住民就業，原住民族工作權保障法中對此有何規定？試分別說明之。（25分）
三、何謂多元文化主義（Multiculturalism）？並試由此觀點來檢視現有原住民社會福利服務的設計是否符合此觀點？（25分）
四、試說明原鄉原住民與都市原住民在社會福利需求上所呈現的差異，並提出服務的建議。（25分）
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100年公務人員升官等考試、100年關務人員升官等考試試題30350【等別】薦任【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、當前臺灣社會 65歲以上的老年人口已從占總人口 7％的高齡化社會（aging society）朝向占總人口 14％高齡社會（aged society）的目標前進，對此，請針對獨居老人送餐服務裏，包括到宅式以及共膳式這兩種不同的輸送型態，說明各自的優、缺點。（25分）
二、根據內政部的統計指出：今年（2011年）的第2季落於貧窮線以下的家庭增升到11萬 4千戶，而家戶之內的人口也增逾至 27萬人，雙雙創下了歷年的新高，而政府亦已藉由新版社會救助法的實施，藉以擴大扶助的範圍，對此，對於貧窮線家庭的飆增現象，請說明當前政府推動各種脫貧作為的可能限制？（25分）
三、基本上，臺灣社會對於婦女權益保障已經成為一項建制化的行政作為，從 1997年所成立的「財團法人婦女權益促進發展基金會」到最近（2011年 6月 8日）公布的「消除對婦女一切形式歧視公約施行法」（Convention on the Elimination of All Forms of Discrimination Against Women），彰顯出來的是關乎到婦女的人身權益。
請扣緊性別主流化（gender mainstreaming）的關懷旨趣，說明當前公共領域與私領域的性別不平等情形及其背後所需要被變革改造的價值觀念和認知態度。（25分）
四、為了因應身心障礙者專用停車位識別證明濫發所引起的需求排擠效應，若干地方政府自今年（2011年）的 8月 1日起規定身心障礙者每日免費停車的時數，對此，請從福利服務輸送包括可近性、可及性、權責性、整合性、便利性以及願意接受性等角度，以深究關於設置身心障礙者專用停車位所應該要有的管理機制。（25分）
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100年特種考試地方政府公務人員考試試題30480【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、社會福利的意義為何？當政府或福利機構面對眾多的福利需求者，而社會福利資源是相對有限時，進行篩選福利領受者是非常關鍵的因素，請問「福利請求權」的意涵為何？人們在福利請求權利上是根據那些規則要件而具有福利資格權，其類型與內容為何？並請根據每類型舉例說明之。（25分）
二、高齡化社會的來臨是全球化福利的重要議題，1991年聯合國頒訂「老人綱領」，呼籲高齡化國家必須以共同維護老人權益與福利保障為標竿，請問「老人綱領」的精神原則為何？高齡化社會的老人福利需求與服務內容可歸納為那幾項？從服務輸送的角度來看，老人社會工作應有那些專業準備和發展策略？（25分）
三、假如你是一名社工員，有以下之案例，你如何評估案家的問題與需求？有何社會工作理論根據？須考量那些處遇目標與原則？依上述原則，擬對案家的初步處置計畫為何？（25分）
【案例分析】：
案主（陳媽媽）67歲，育有二子，長子 10年前娶了大陸籍配偶生下一子，於 8年前長子車禍身亡留下一個遺腹子，之後長媳生下孫女後即帶孫女離家在外居住，案夫因喪子傷心過度，隔年生病去世，次子因思念哥哥而導致精神疾病，現在住進精神療養院中。案主獨自撫養長孫，上個月案主因外出車禍，右手無法動彈，醫生評估需要 1年療養復健。近日因鄰居向社會局求助，社工員前往了解，發現案主因長期生活困境，全靠乾女兒的援助，但因乾女兒丈夫失業，而經濟拮据中斷援助，導致生活及精神壓力，加上車禍受傷，房屋租金繳交不出來，又想到自己遭遇如此惡劣，故萌生自殺念頭。
四、社會福利具有回應社會變遷之特色，請說明九○年代以來臺灣社會福利環境變遷受那些因素影響？如何影響福利需求與福利提供？並請您提出對未來臺灣社會福利發展的相關建議？（25分）
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99年公務人員高等考試三級考試試題30560【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、隨著福利國家危機及社會服務民營化的出現，政府與非營利組織（志願部門）之間的界線（boundary）逐漸趨於模糊。試說明：（1）兩者之間的界線為何會趨於模糊？（2）此種關係轉變對政府及非營利組織的影響為何？（25分）
二、美國學者 Michael Sherraden 提出「以資產為基礎」（asset-based）的觀點，作為「以所得為基礎」（income-based）觀點的補充。試說明：（1）兩者觀點的差異為何？（2）以國內實例說明資產累積觀點的實施及其成效。（25分）
三、「家庭照顧者」係指提供照顧給因年老、疾病、身心障礙或意外等而失去自理能力的家人，在人口快速老化及意外頻傳的社會中，每個人都有可能成為一個家庭照顧者。試說明：（1）照顧者所面臨的福利需求為何？（2）我國現行對照顧者有那些福利服
務的提供？（25分）
四、社會救助經由資產調查（means-test）決定受助對象。試說明：（1）何謂資產調查？（2）資產調查的優、缺點為何？（3）以我國社會救助為例，說明符合低收入戶資格的相關條件有那些？（25分）
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99年公務人員特種考試原住民族考試試題30250【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、在意識型態影響近代福利國家的社會福利服務發展中，「參與主義」（participationism）特別強調集體自助、志願服務、以社區為基礎的服務等重點。請首先論述「參與主義」的內涵，接著以近年來我國政府所推行的福利服務方案為例，說明其如何融入「參與主義」所強調的特色。（25分）
二、近年來有關福利服務方案的評估議題日益受到重視，評估工作的實施有助於方案成本的控制、服務績效的改善，以及實務措施的指引等。請論述何謂「以結果為基礎的評估」模式（Outcome-Based Evaluation），特別是其基本概念及評估過程中所強調的項目重點為何？（25分）
三、展望台灣原住民福利服務體系的建構，政府在推動相關政策時，於尊重原住民文化及既有的政策框架下，可以增強那些積極性的作為？（25分）
四、就你的瞭解，我國低收入戶福利服務包含那些主要的項目與方案？其特色為何？對未來我國社會救助相關的福利服務，你有何具體看法與建議？（25分）
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99年特種考試地方政府公務人員考試試題30460【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、笛姆斯（Titmuss）在〈福利的社會分工－對於公平的追尋〉一文中提出「公共福利」、「職業福利」、「財稅福利」三種福利提供的模式。請說明這三種福利提供模式之範圍與所提供的福利內容為何？（25分）
二、福利服務的對象以弱勢族群居多，請說明弱勢族群的意涵與類屬為何？並以「低收入戶家庭」為例，運用「優勢觀點」的原則與處遇策略設計一份具有成效導向的服務方案。（25分）
三、何謂「照顧服務產業」？我國照顧服務產業興起之背景因素為何？為健全我國照顧服務產業的發展，請您對於發展方向、具體措施與內容提出相關的建議？（25分）
四、「兒少保護」是我國兒童及青少年福利服務的核心工作，請說明政府現有「兒少保護」的福利措施為何？我國目前雖有提供這些福利服務，但有關兒少保護未臻完善的服務機制仍有所聞，請說明地方政府執行兒童保護業務面臨了那些問題或困難？並且請您提出兒少保護服務措施與輸送設計的改善建議？（25分）
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98年公務人員特種考試基層警察人員考試、9.8年公務人員特種考試稅務人員考試、98年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試、98年公務人員特種考試海岸巡防人員考試、98年公務人員特種考試關務人員考試及98年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題43380【等別】三等退除役軍人轉任考試【類(科)別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、依現行社會福利政策綱領之規定，我國社會福利的範圍分為那幾大福利？請列舉並分別略述其主要內涵。（25分）
二、當前我國的老人照顧逐漸浮現照顧者與被照顧者「雙重老化」的現象，試以老人福利服務說明其適當的解決對策。（25分）
三、有些縣市的榮欣志願服務團隊，其召募志工以榮民的眷屬及子女為主。試述將其召募志工的範圍擴及一般民眾的可行性如何？並評估如此變革有何優缺點？（25分）
四、針對我國籍男性成人與大陸或外籍配偶結婚所生幼年子女的主要問題，舉例說明此類新台灣之子最迫切需要的福利服務為何？（25分）
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98年公務人員高等考試三級考試試題30460【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、根據民國 98年第22.週的內政統計通報指出：台灣地區 97年全年離婚對數計 5萬6,103對，較 96年減少 2,307對，但是，10年來離婚對數之平均年增率為 2.5％，這其中 87年至 92年間呈遞增現象，93年至 95年呈先減後增，96年則減幅達 9.4％，97年續減 3.9％，對此，請說明上述數字變化的變遷意含，特別是進一步扣緊自願單親而來之「貧窮女性化」、「貧窮男性化」到「單親家庭貧窮化」的發展趨勢，以提出相與關聯的社會福利思考？（25分）
二、2009年 5月 22日凌晨起正式實施新修正通過的＜毒品危害防制條例＞，也就是說，日後凡是持有 K 他命等第三級毒品純質淨重 20公克以上者，須處 3年以下有期徒刑，得併科新台幣 30萬元以下罰金；至於，持有一粒眠等第四級毒品純質淨重 20公克以上者，須處一年以下有期徒刑，得併科新台幣 10萬元以下罰金；而無正當理由持有或施用第三級或第四級毒品者，則是處新台幣 1萬元以上 5萬元以下罰鍰，並限期令其接受 4小時以上 8小時以下的毒品危害講習，對此，請就關於青少年吸食 k 他命及其入罪罰責一事，提出包括生態環境、問題診斷、需求評估、處遇計劃、服務輸送以及照顧管理的社會福利服務討論？（25分）
三、下表為台灣地區 40歲以上的人口分佈情形，請就表格裏年齡組別人數的變遷趨勢做綜合性的分析，並且延伸至福利意含與服務網絡的範疇討論？（25分）
表：台灣地區「近老」人口分佈情形
| 年齡別人數 | 2004年 | 2005年 | 2006年 | 2007年 | 2008年 |
| 總人口 | 22,689,122 | 22,770,383 | 22,876,527 | 22,958,360 | 23,037,031 |
| 40－44歲 | 1,926,436 | 1,925,056 | 1,927,547 | 1,897,013 | 1,878,514 |
| 45－49歲 | 1,783,714 | 1,808,740 | 1,832,448 | 1,869,685 | 1,895,846 |
| 50－54歲 | 1,532,407 | 1,608,391 | 1,646,546 | 1,674,991 | 1,715,897 |
| 55－59歲 | 943,933 | 1,062,981 | 1,216,871 | 1,329,160 | 1,422,226 |
| 60－64歲 | 811,061 | 780,316 | 766,255 | 788,663 | 834,044 |
| 65－69歲 | 694,392 | 715,262 | 737,193 | 748,863 | 762,519 |
| 70－74歲 | 588,148 | 586,362 | 586,672 | 597,005 | 609,541 |
| 75－79歲 | 464,817 | 480,569 | 491,500 | 495,565 | 494,896 |
| 80－84歲 | 255,848 | 275,448 | 294,363 | 310,951 | 331,096 |
| 85－89歲 | 103,711 | 112,511 | 126,836 | 137,363 | 147,409 |
| 90－94歲 | 35,343 | 37,635 | 40,384 | 41,807 | 44,605 |
| 95－99歲 | 6,643 | 7,236 | 8,137 | 9,576 | 10,281 |
| 100歲以上 | 1,573 | 1,743 | 1,944 | 1,962 | 1,873 |
98年公務人員、關務人員升官等考試試題30350【等別】薦任【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、「危機處遇模式」在福利遞送服務的運用日漸重要，由個人、家庭，擴展到社區，例如自殺防治、家庭暴力處遇，乃至緊急救援震災、水災的社區災民。請敘述危機處遇的原則為何？並以某一人口群為例，說明「危機處遇模式」所進行的步驟與干預策略？（25分）
二、社區照顧的對象大多是無權力者（powerless），所以近年來社區照顧實務開始採用「充權」（empowerment）工作模式。請說明「充權」社會工作模式運用在社區照顧的服務輸送上有何重要的意涵？並以一個社區為例，設計服務方案，說明支持社區照顧使用者充權的重要原則與服務策略為何？（25分）
三、當今政府與非營利組織部門在社會福利的分工上形成夥伴關係，請從「公共服務輸送」，分析當前台灣的非營利組織與政府之間的關係、兩者互動產生的問題，以及未來可能發展的方向。（25分）
四、「全球化」對福利國家發展與社會政策的影響為何？請從全球化的觀點探討有關「跨國婚姻」在台灣發展的現況與出現的問題，以及福利體系應如何回應？（25分）
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98年特種考試地方政府公務人員考試試題30360【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、何謂性別主流化？「性別主流化」的理念對我國社會政策制訂與福利服務的推動有何影響？未來應從那些方面加強福利業務與性別主流化理念的連結？（25分）
二、社會保險、社會津貼與社會救助是重要的社會安全保障體系，這三者在保障的特性與實施的內容為何？此三者在功能、財源、對象與給付的要件有何不同？（25分）
三、請說明「高風險家庭」之類屬與形成原因為何？請選擇任何一類「高風險家庭」人口群為例，設計一個服務方案，要具體列出此服務方案的基本假設與問題（problem）、輸入（input）、活動（activities）、產出（output）及成效（outcome）評估。（25分）
四、當代福利服務發展趨勢之一是強調社會服務品質的提昇，請問社會服務品質包括那些要素？在福利遞送與服務管理中有那些策略可以提昇社會服務品質？（25分）
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97年公務人員高等考試三級考試試題30360【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、試說明社會福利的供給除了政府部門外，還有那些部門？每個部門的基礎和限制為何？近年來，台灣在規劃長期照顧服務體系時，有人建議將照顧服務朝營利化方向發展，另也有人堅持反對營利化。試分析營利化和反對營利化支持者各自主張的理由？（25分）
二、依據內政部民國 94年老人狀況調查報告顯示：65歲以上老人曾使用居家服務的比例占 2.01%，此種服務使用率偏低的現象也可能發生在兒童福利、少年福利服務的使用上，試討論以下問題：（25分）
（1）試定義社會服務（或稱「福利服務」）
（2）試討論影響民眾服務使用的因素
（3）試研提增進民眾服務使用的對策
三、台灣近年來少子化的問題日趨嚴重，為鼓勵國人生育，試討論政府可採行那些措施？在少子化對策中，有人強力主張政府發放兒童津貼，另有人強調完善兒童照顧體系，試以「現金給付」和「實物給付」兩類服務供給的方式之爭論，評述發放兒童津貼的優、缺點。（25分）
四、國內的身心障礙者在參與社會、政治、經濟及文化等機會上受到限制，試分析其原因？又依民國 96年修正通過的身心障礙者權益保障法之規定，為促進身心障礙者參與社會，政府應辦理的措施有那些？而你認為應優先辦理的措施為何？基於什麼樣的理由？（25分）
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97年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30260【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、在台灣，兒童及少年福利服務，較常立基於父權主義的觀點，提供保護性與補充性服務，而較少從兒童及少年主流化的觀點提供服務。你是否同意上述說法？如果從兒童及少年主流化的觀點，應該提供那些服務？（25分）
二、最近有一項研究指出，台灣身心障礙者生活起居的主要照顧者，以配偶居多，其次是父母，因而可能在身心障礙者老化之後，其主要照顧者也同樣步入老年，形成老人照顧老人的「雙重老化」現象。試申述其解決之道。（25分）
三、東南亞女子嫁來台灣的人數已累積相當數量，有些縣市政府會為這些新移民舉辦「生活成長班」之類的服務，以協助她們早日適應當地生活。試從社會福利服務角度，針對「生活成長班」之類的服務加以評論。（25分）
四、社會福利機構的行政管理者，包括主管、副主管、督導人員，必須結合部屬或員工的力量，始能有效推展社會福利服務。試問上述社會福利機構行政管理者應有何種工作態度？並略做說明。（25分）
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97年公務人員特種考試原住民族考試試題30440【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、我國當前社會福利的範圍有那些項目？請一一列舉，然後提出你認為最重要的一項，說明其重要性何在？（25分）
二、隨著社會變遷加速，臺灣原住民離開原鄉而移居都市謀生者日多，且可能面對就業、安居、社會適應等問題。試說明政府對於上述問題應提供那些社會福利服務？（25分）
三、公立幼稚園、私立老人安養中心、教會、儲蓄互助合作社等四項，請判斷那幾項是社會福利服務？並說明你所持的理由。（25分）
四、有些縣市政府，將公益彩券盈餘分配款，用於辦理原住民母語教學及祭典。請評論上述做法是否符合社會福利用途？（25分）
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97年特種考試地方政府公務人員考試試題30360【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、何謂「貧窮線」（poverty line）？（10分）請說明當前我國有那些社會福利服務是以貧窮線為提供福利的依據？（15分）
二、我國國民年金制度已於民國 97年 10月 1日正式開辦，請說明國民年金的實施對象為何？（10分）並說明我國國民年金制度實施後可能面臨的障礙或困境？（15分）
三、請說明社區照顧（community care）的意義與服務方式。（10分）並以長期照護為例，說明如何以社區照顧方式提供服務？（15分）
四、何謂「普及式福利」（universal welfare）與「選擇式福利」（selective welfare）？（10分）並以我國兒少福利服務內容為例，說明這兩種福利。（15分）
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96年公務人員高等考試三級考試試題30460【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、關於需求（need）、風險（risk）各自的概念內涵為何？並以台灣地區為例，說明需求與風險各自所對應的社會安全措施以及可能出現的運作限制。（25分）
二、在以『內涵因素』（content factor）作為檢視福利服務輸送過程的有效性分析裏，請陳述包括可近性（accessibility）、可及性（availability）、整合性（integration）、可負擔性（affordability）、可接受性（more acceptance）等觀測指標的概念內涵，並且請以臨短期的服務方案為例進一步說明之？（25分）
三、以少年作為服務的標的對象，請說明所對應之支持性、補充性、保護性與替代性的少年福利服務項目？最後，並請提出之於少年福利服務未來的改進方向與可能作為？（25分）
四、現行關於兒童受虐保護機制的運作流程為何？並請指出機制設計本身可能隱含的運作限制？最後，為了因應偏低的兒虐一般通報率，亦研擬將村里幹事納為「兒童保護」的責任通報對象，藉此擴大受虐兒保護的救助網絡，對此，你對於該項構思的論述見解為何？（25分）
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96年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題80240【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、政府在社會福利供給中扮演那些角色？（15分）與民間部門的福利供給相比較，政府部門的福利供給有何優缺點？（10分）
二、福利先進國家為保障高齡人口退休後的經濟生活，提出多層年金制度，請敘述多層年金包括那幾層次？（15分）我國目前推動的「國民年金保險」制度，是屬於那一層次？（10分）
三、政府為協助婦女就業，目前有那些促進就業的相關福利服務？（15分）一般而言，婦女就業所面臨的最大障礙有那些？（10分）
四、政府對弱勢人口均有相關的福利服務，請舉出政府對身心障礙人口提供那些福利服務？（15分）並進一步討論，那些福利服務較適宜由民間部門來提供？（10分）
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96年公務人員、關務人員升官等考試試題30350【等別】薦任【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、新住民服務中心（外配服務中心）在各縣市均紛紛設立，請就福利服務的可及性（availability）、可近性（accessibility）和可接受性（acceptability）來論述其應有的服務設計思維和項目。（25分）
二、請從福利服務當中的（1）篩選標的人口指標的適當性，（2）轉介流程的正確性，（3）預防性功能的有效性，據以評述「高風險家庭關懷輔導處遇實施計劃」。（請先說明何謂適當性、正確性、有效性？再說明該方案內容，最後以三個指標檢視該方案）（25分）
三、個案管理的觀念是為了避免資源浪費與零散和不連續的福利服務，請以這兩個功能檢視目前早期療育或成人身心障礙者的個管。（25分）
四、請舉二個例子，說明全球化對臺灣社會的影響，並以福利服務角度設計其可能的作為或處遇。（25分）
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96年公務人員特種考試原住民族考試試題30440【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、近年來，學者經常指出臺灣已逐漸形成「M」型社會的所得分配結構；請簡述何謂「M」型社會？（10分）為了解決「M」型社會的經濟問題，政府可提供那些福利服務？（15分）
二、請指出原住民族三項與經濟生活相關的社會福利需求？（10分）若你是政府相關機關的社會行政人員，你如何研擬相關的福利服務方案，來滿足這些需求或解決問題？（15分）
三、臺灣人口結構快速高齡化的發展勢必帶來高齡人口醫療與生活等長期照護需求，請簡述何謂「長期照護」？（10分）高齡人口的長期照護有那些重要的原則？（15分）
四、近年來，青少年自殺問題有漸趨多元化的趨勢，請說明多元化趨勢的原因？（10分）政府可以提供那些福利服務，以減少青少年的自殺？（15分）
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96年特種考試地方政府公務人員考試試題30360【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、下表為台灣地區 1988年與 2004年各自全體家戶增減的變化情形。請針對表內的家庭型態進行變遷意涵的論述解讀，並且就其中的單親家庭型態來進一步深究相與對應的福利作為。（25分）
| 家庭型態 | 1988 年 | 2004 年 | 增減率：% |
| 全體家庭（千戶） | 4,735.2（100%） | 7,083.4（100%） | 49.6 |
| 單人家庭 | 283.3（5.98%） | 704.1（9.94%） | 148.6 |
| 夫婦家庭 | 362.3（7.65%） | 1,003.7（14.17%） | 177.1 |
| 單親家庭 | 273.2（5.77%） | 548.3（7.74%） | 100.7 |
| 祖孫家庭 | 39.5（0.83%） | 81.8（1.15%） | 107.3 |
| 核心家庭 | 2,799.7（59.13%） | 3,307.2（46.69%） | 18.1 |
| 三代家庭 | 790.4（16.79%） | 1,077.5（15.21%） | 36.3 |
| 人口數（百萬人） | 20.0 | 22.7 | 13.7 |
| 平均戶量（人/戶） | 4.1 | 3.2 | -0.9 |
95年公務人員高等考試三級考試試題30360【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、近年來，台灣的兒童貧窮率有升高之趨勢。美國學者 Michael Sherraden 在九○年代初期提出「資產累積抗貧理論」（Building Asset to Fight Poverty Theory），論述如何協助低收入戶累積資產，以協助其邁向經濟自立的目標。面對兒童貧窮的問題，部分歐美國家的政策決策者援引該福利理論的概念，推動類如英國的「兒童信託基金」與美國的「兒童儲蓄基金」方案。請首先論述「資產累積抗貧理論」的理念內涵；其次，請評述目前台灣社會有無推動兒童資產累積政策與方案的必要性。（25分）
二、個案管理（Case Management）服務遞送體系是諸多社會福利服務遞送與行政管理體系中的一類，福利服務方案例如醫療照護、長期照護、兒童日托與營養、個人心理諮商、住宅與就業安置等，頗多運用該遞送體系以提供案主適切的服務。請論述，何謂個案管理服務遞送體系？個案經理（case manager）在其中扮演了什麼角色？而要使該體系運作順暢，發揮效能，要有那些必要條件的存在？（25分）
三、歐美福利國家自九○年代以來，普遍關切一項議題，即如何使福利服務的提供者（例如公、私與志願部門的福利服務遞送機構）負起「責信」（Accountability）。為何此議題的討論有其重要性？要如何促使福利服務遞送機構負責（holding accountable）？你覺得在服務遞送過程中，福利使用者的參與（user participation）是一項有效確保福利機構負責的措施嗎？（25分）
四、擺在眼前的一個事實是，台灣社會的人口老化迅速，老人的平均壽命增加。老人福利應關切的不僅是老人的經濟安全，譬如各項相關的社會保險與救助津貼的給付，更應從提升老人的「生活素質」（quality of life）層面著手。首先，請論述，何謂「老人的生活素質」，為何要重視之？接著，請從「老人的居住」、「退休後的再就業與工作」，以及「諮商輔導」等三項議題，論述老人生活素質提升的內涵。（25分）
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95年公務人員特種考試原住民族考試試題30440【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、政府對於原住民族老人照顧服務有何不足之處？並提出改善之道。（25分）
二、就單親家庭經常遭遇的問題之中，提出最重要的三項問題，並分別說明其社會福利服務的重點工作為何？（25分）
三、對於濫用藥物的青少年，社會行政單位可以結合那些資源共同為其提供服務？請擇要列舉並加以說明。（25分）
四、原住民地區醫療保健服務有何不足之處？並分別提出改善之道。（25分）
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95年特種考試地方政府公務人員考試試題30360【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、何謂「新貧」人口？新貧人口的社會問題有那些？（10分）政府可提供那些福利服務，以解決或紓解新貧人口的問題？（15分）
二、為防治家庭暴力，地方政府扮演何種功能？（10分）社會工作人員在地方政府防治家庭暴力上，可發揮那些功能？提供那些直接服務？（15分）
三、政府為推動各項福利服務何以必須與民間福利機構建立合作伙伴關係？（10分）並敘述政府與民間福利機構伙伴關係的幾種模式。（15分）
四、台灣人口快速高齡化帶來安養養護等方面的福利需求，為因應此需求，近年來政府積極推動「長期照護」服務工作，請敘述長期照護服務所涵蓋的內容。（10分）推動此項服務工作，會遇到那些障礙或困難？（15分）
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95年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30370【等別】三等【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、試定義貧窮？又試檢討台灣現行的社會救助制度，並提出改進之建議。（25分）
二、台灣近年來少子女化的問題日趨嚴重，試分析生育率降低對經濟與社會造成的影響為何？又為鼓勵國人生育，試討論政府可採行那些措施？（25分）
三、近年來，生涯轉銜服務是我國身心障礙福利的重要工作項目之一，試問其目的和服務內容為何？又試評述目前在國內推動的情形。（25分）
四、試說明社會福利有那些供給部門？近年來，台灣在規劃長期照顧服務體系時，有人建議朝營利化方向發展，另有人堅持反對營利化，試分析「營利化」和「反營利化」支持者各自主張的理由？又依你的看法，商業部門可發揮的功能或可提供的服務為何？（25分）
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94年特種考試地方政府公務人員考試試題30320【等別】三等考試【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、試說明我國新近社會、經濟與人口結構的變化，以及其對家庭福利服務方案所帶來的啟示。（25分）
二、對於老人的照顧有所謂居家式、社區式及機構式服務。試分別說明此三種服務的內涵，以及在服務的提供上，三者之間彼此的分工關係。（25分）
三、身心障礙者社區家園服務屢遭社區民眾抗爭，常為媒體所報導。社區化服務的目標為何？又面臨社區民眾的抗爭，身為社會工作人員可以採取的作法為何？（25分）
四、新修正的社會救助法增列「直轄市、縣(市)主管機關為協助低收入戶自立脫貧，得擬訂方案運用民間資源或自行辦理，...」之條文。試據此研擬協助低收入戶自立脫貧所可採行的作法。（25分）
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94年公務人員高等考試三級考試第二試試題30450
【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、何謂社會福利民營化（privatization）？其在社會福利之意義及策略為何？請以身心障礙者之福利服務為例，說明目前國內提供民營化常用那些策略？執行上有那些問題？如何因應與改善？（25分）
二、何謂福利多元主義（welfare pluralism）？請就福利社區化之觀點，社區主責社會工作者可組合那些社區資源，及可運用那些模式，以建構社區資源網絡。（25分）
三、社會福利機構在援用少年事件處理法之安置輔導中，試簡述少年事件處理法第29條與 42條，社會福利行政機構之角色有何不同？社會福利系統與司法系統在預防犯罪中如何分工與合作？（25分）
四、試以單親家庭、家庭暴力及貧困家庭三個不同群體，列舉兒童及少年福利法第50條所分類之兒童少年福利機構（如托育機構、早期療育機構、安置及教養機構、心理輔導及家庭諮詢機構、及其他兒童及少年福利機構）為例，說明社會福利行政機關、社團及機構應如何合作，以減少家庭受到社會變遷之衝擊。（25分）
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94年第二次特種考試地方政府公務人員考試試題30320【等別】三等考試【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】2小時
一、現行的「社會福利政策綱領」，有一項原則是「落實在地服務」。試舉例說明如何落實老人福利在地服務。（25分）
二、對於經濟貧困的窮人，有人認為他們沒有能力為自己規劃生活，對於事情無法周詳思考，是不值得信任的，必須防範他們濫用福利資源；另外有人認為窮人比較誠實可靠，不會說謊話，不善於掩飾，是值得信任的。試評論本國社政單位提供給低收入者的福利，在措施上是信任窮人？還是不信任窮人？（25分）
三、目前，台灣公益彩券的盈餘之中，有 50%是依各縣市人口數比例及彩券銷售額比例分配給各縣市。但是福利彩券盈餘的收入不穩定，而有些縣市將分配到的金額用於法定應該辦理的社會福利項目，取代了原先政府應該編列的預算。試申述你對於縣市分配到的福利彩券盈餘如何使用有何創新方案？（25分）
四、台灣推動社會福利民營化過程中，曾出現「企業附設托兒所」、「政府委託私立醫院辦理老人日間照顧服務」。請分別判斷上述兩項措施是不是屬於非營利服務範疇？並提出你所持的理由。（25分）
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九十三年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30250【等別】三等【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、人口老化現象是社會未來發展的趨勢，因此完整長期照護體系的建構也愈來愈重要，請說明長期照護的方式或類型有那些？（25分）
二、請說明身心障礙者社區就業安置模式的類型及其意涵。（25分）
三、請說明商業保險與社會保險，有何相異與相同之處。（25分）
四、解釋名詞：
(1)社會津貼（12.5分）
(2)社會救助（12.5分）
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九十三年特種考試地方政府公務人員考試試題30320【等別】三等考試【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、單親家庭是成長最快速的一種家庭類型，這是近年內國內外多項官方資料與學術研究均得到的一項結論，歐盟、美國、以及台灣的情形均有點相似。美國曾預估在一九九○年代出生的小孩在其成人之前，將會有一半的機會處於單親家庭中，而台灣的一項官方報告也指出，台灣的單親家庭發展，由一九九○年到二○○○年的人口普查資料估算，約增加了百分之二十一。那麼，本世紀台灣的社會工作師對「弱勢單親家庭」之社會福利服務，應有的專業承諾、專業知能、以及服務技術等方面之充實暨精進的內容和途徑各如何？（25分）
二、國內最近的一項學術研究發現，台灣的國中生發生未成年少女懷孕比例逐年激增，從民國八十五年到民國八十九年成長三點五倍，並且這些少女懷孕近半選擇非法墮胎。假如你（妳）是一位地方社會行政從業人員或社會工作師，對此一社會福利服務人口群，你（妳）會引用那種社會福利法規、社會工作處遇模式、以及專業服務技術？（25分）
三、國內最近一項官方的統計資料顯示，台灣的外籍新娘人數約有十萬一千人，是國內男女結婚對數的六分之一，而外籍配偶所生下的子女數約有十三萬人，對這些幼小子女的教養問題也已呈現；假如你（妳）是一位地方政府的社會行政或社會工作從業人員，你（妳）對此類家庭的「心理暨社會評估模式」與「社會工作處遇」模式各如何？（25分）
四、最近國內平面媒體曾報導一篇學者的專文「破裂的家庭、迷失的少年、荒涼的城市，教『犯罪零成長太沉重』，政策未透過母親的眼睛」，就以此一標題所影射的社會病理現象，你對此一社會福利服務人口群及其環境危險因子之「社會生態系統模式評估」與「社會福利服務方案」各如何？（25分）
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九十三年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題31370【等別】三等考試【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、何謂「福利國家」（Welfare State）？何謂「福利國家危機」（Welfare State in Crisis）？又何謂「福利多元主義」（Welfare Pluralism）？三者之間的關連性何在？試分別說明之。（25分）
二、社會福利的給付有採取「現金給付」（In Cash）與「實物給付」（In Kind）兩種主要的方式，試分別舉例說明之，並討論其優、缺點。（25分）
三、何謂「社區照顧」（Community Care）？依據我國老人福利法與身心障礙者保護法，對於社區照顧有那些措施的規定？試分別說明之。（25分）
四、試說明遊民的成因以及社會福利的因應對策。（25分）
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九十三年公務人員高等考試三級考試第二試試題30350
【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、近來兒虐新聞頻傳，攜子自殺或虐待兒童至死案件層出不窮，請由生態觀點分析是否有預防之道？（25分）
二、社會福利學者常提到評定福利服務輸送體系的指標，為 AAAQ，請以老人社區照護服務為例，說明上述指標的意義。（25分）
三、何謂志願部門？為何又被稱作第三部門？目前我國志願部門在社會福利服務供應中，扮演何種角色？發揮那些功能？（25分）
四、何謂「基於專業勝任能力的服務（competence-based practice）」？社會工作專業人員的勝任能力應包括那些內涵？（25分）
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九十二年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30260【等別】三等考試【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、試舉國內之三種弱勢人口，簡述其問題，並以政府現有之福利措施，評估其優缺點。（25分）
二、近年來，殘障團體不斷倡議，政府應該對殘障同胞給予普遍、而且人人均等給付型的「殘障年金」(殘障津貼)，以保障殘障同胞經濟生活的安全，請問你贊成或反對？請說明贊成或反對的理由。（25分）
三、我國全民健保已施行多年，請以殘障同胞的角度，對全民健保制度提出你的建議。（25分）
四、「社會福利民營化」對社會福利機構經營與發展，會產生何種影響？（10分）民營機構應如何因應？（15分）
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九十二年特種考試地方政府公務人員考試試題30320【等別】三等考試【類科】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、本國憲法修正條文第10條規定：國家應重視社會救助、福利服務、國民就業、社會保險及醫療保健等社會福利工作。其中，福利服務、社會救助、社會保險三者之間有何關係？請舉例說明之。（25分）
二、為推展社會福利服務，應如何鼓勵民眾參與社會福利志願服務工作並施予適當的教育訓練？請分別提出具體建議。（25分）
三、為因應核心家庭及雙薪家庭對於托育服務的殷切需求，應如何營造質優量足的兒童托育服務？（25分）
四、解釋下列名詞：（每小題5分，共25分）
(1)早期療育服務
(2)轉銜服務
(3)支持性就業
(4)顧職減壓
(5)送餐服務
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九十二年公務人員高等考試三級考試第二試試題30350
【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、請就志願服務的宗旨、目的、動機、內涵及運作機能等層面，論述志願服務的特質為何？（25分）
二、請就社會工作實務上常遭遇到的倫理議題，試舉你個人認為較重要的三個議題加以論述，同時並進一步討論此等倫理議題中可能面臨的抉擇困境，和如何因應之對策。（25分）
三、面對青少年藥物濫用行為問題和需求，目前國內提供那些臨床服務模式？其背後的理論依據或理念主張為何？在推動上有何成效或不足之處？（25分）
四、目前國內在家庭暴力問題方面，對被害人提供那些福利服務措施？執行上有何困難或問題？如何因應和改善？（25分）
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九十一年特種考試臺灣省及福建省基層公務人員考試試題0320【等別】三等考試【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、請簡單說明我國福利民營化的歷史演進與實施類型，比較其和西方先進國家推動福利民營化的社會條件或政經背景有何不同？並評估我國此一政策實施至今的成效與缺失。（二十五分）
二、因應經濟全球化的趨勢，您認為未來社會福利發展應強調的重點與方向為何？請闡述之。（二十五分）
三、女性常因擔任家庭照顧者的角色，不僅身心健康與生活深受影響，甚至影響其社會權的保障。請問針對家庭照顧者的困境，政府應提供那些福利措施？（二十五分）
四、請說明兒童保護服務的內容與流程，以及社工員在這項服務過程中扮演的角色。（二十五分）
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九十一年公務人員高等考試三級考試第二試試題
【科別】社會行政【科目】社會福利服務【考試時間】二小時
一、試論福利服務的規劃設計和使用者（消費者）需求之間是否會有落差？請解釋其原因。（十分）並舉例說明之。（十五分）
二、在民營化潮流的影響下，政府、民間福利機構和民眾之間的關係有何轉變？（十分）就台灣目前的情況而言，是否能提高福利服務的品質？請說明之。（十五分）
三、不論是對老人或身心障礙者而言，居家服務(home-based services)是現階段規劃的重點，請說明其內容。（十分）再評析困境與未來的發展。（十五分）
四、請就三種不同的群體（老人、兒童與婦女），列舉與其相關的通報轉介服務。（十分）並說明個案管理在其間的功能。（十五分）
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