【現在位置】最新六法〉〉題庫總索引
| 【愛情金錢背叛的真實故事：純情女孩的復仇】 |
 |
■■各年度考題■■。114年(9)。113年(8)。112年(9)。111年(8)。110年(10)。109年(9)。108年(10)。107年(10)。106年(12)。105年(10)。104年(11)。103年(10)。102年(12)。101年(10)。100年(10)。99年(7)。98年(9)。97年(9)。96年(11)。95年(9)。94年(14)。93年(13)。92年(11)。91年(10)
| （1） | ◎特種考試國家安全局國家安全情報人員三等考試~03政經組〈行政學〉◎公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員四等考試。04外交行政人員〈行政學概要〉 | 。114年04。112年04。111年04。110年04。109年04。108年04。107年04。106年04。105年04。104年04。103年04。102年03。102年04。101年03。101年04。100年03。99年03。97年04 |
| （2） | 特種考試地方政府公務人員考試。03三等＆04四等。一般行政等 | 。113年03。112年03。111年03。110年03。109年03。108年03。107年03。106年03。105年03。104年03。103年03。102年03。101年03。100年03。99年03。98年03。97年03。96年03。95年03。94年03-1。94年03-2。93年03。92年03。91年03。91年04-1。91年04-2 |
| （3） | 公務人員特種考試身心障礙人員考試三等。一般行政等 | 。114年。113年。112年。111年。110年。109年。108年。107年。106年。105年。104年。103年。102年。101年。100年。99年。98年。97年。96年。95年。94年。93年一般。93年人事 |
| （4） | 公務人員特種考試原住民族考試。一般行政等。01一等。02二等＆03三等 | 。114年03。113年03。112年03。111年03。110年03。109年03。108年03。107年03。106年01。106年03。105年03。104年03。103年03。102年03。101年03。100年03。99年03。98年03。97年03。96年02。96年03。95年03。94年03。93年03。92年03。91年03 |
| （5） | 公務人員高等考試。一般行政等。01一級。02二級。03三級 | 。114年02。114年03。113年02。113年03。112年03。111年02。111年03。110年02。110年03。109年03。108年02。108年03。107年02。107年03。106年02。106年03。105年02。105年03。104年02。104年03。103年02。103年03。102年02。102年03。101年02。101年03。100年02。100年03。99年02。99年03。98年01。98年02。98年03。97年02。97年03。96年02。96年03。95年01。95年02。95年03。94年02。94年03。93年02。93年03。92年01。92年03。91年02。91年03 |
| （6） | 公務人員普通考試。一般行政等 | 。94年。93年。92年。91年 |
| （7） | 特種考試退除役軍人轉任公務人員考試。三等一般行政等 | 。114年。112年。110年。108年。106年。104年。102年。100年。98年。96年。93年 |
| （8） | 公務人員升官等考試。一般行政等。01簡任。02薦任 | 。112年02。110年02。108年01。108年02。106年01。106年02。102年01。102年02。100年01。100年02。98年01。98年02。96年01。96年02。94年01。94年02。93年02。92年01。92年02。91年02 |
| （9） | 國軍上校以上軍官轉任公務人員考試。01中將轉任〈行政學研究〉。02少將轉任〈行政學研究〉。03上校轉任考試〈行政學〉 | 。114年01。114年02。114年03。113年02。113年03。112年02。112年03。111年02。110年02。110年03。109年01。109年02。109年03。108年03。107年01。107年02。107年03。106年02。106年03。105年01。105年02。105年03。104年02。104年03。103年01。103年02。103年03。102年01。101年02。101年03。99年01。99年02。97年02。97年03。95年02。94年02。94年檢覈-1。94年檢覈-2。93年02。93年檢覈-1。93年檢覈-2。92年檢覈-1。92年檢覈-2。91年檢覈-1。91年檢覈-2 |
| （10） | 公務人員特種考試一般警察人員三等考試。行政警察人員 | 。114年。113年。112年。111年。110年。109年。108年。107年。106年。105年。104年。103年。102年。101年。100年 |
| （11） | 公務人員特種考試國防部文職人員。一般行政 | 。97年二等。95年一等。95年二等 |
| （12） | 交通事業鐵路人員、公路人員、港務人員、電信人員升資考試。01員級晉高員級。02佐級晉員級 | 。96年公路01。96年公路02。94年鐵路、公路01。94年公路02。93年電信02。92年公路01。92年港務01 |
114年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30140【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、近年來「多元共融」（Diversity、Equity、Inclusion，簡稱 DEI）已成為公、私組織所共同關切的議題；請說明 DEI 主要的意涵為何？行政機關推動 DEI 所預期產生的效益有那些？試析論之。（25分）
二、政府引進資訊科技的應用，對於行政機關組織結構的設計可能會產生那些衝擊？如何因應？試舉例說明之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
114年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題60120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】中將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、請分別說明「交易型領導」和「權變型領導」的意涵，並分析兩種領導風 格的優勢及其可能的侷限。（25分）
二、「全民防衛動員」的任務，同時涉及中央與地方政府的權責，請從「府際 關係」（intergovernmental relationship）的角度，說明「全民防衛動員」所 面臨的挑戰和機會。（25分）
三、2024年美國川普總統上任後撤銷了聯邦政府所有的DEI（多元（Diversity）、公平（Equity）與共融（Inclusion））方案，引發許多爭議；請說明前此推動DEI方案所預期的效益有那些？我國政府是否也應檢討賡續執行DEI方案的必要性？（25分）
四、何謂「數位轉型」（digital transformation）？政府為何大力推動政府機關的「數位轉型」？國軍推動「數位轉型」可能面臨了那些挑戰？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
114年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、何謂「標竿學習」（benchmarking）？公務機關為何推動「標竿學習」？一般而言，如果要進行「標竿學習」，應該採取那些適合的步驟？（25分）
二、請說明政府預算通常會涉及那幾個主要階段？有那些機制能夠對政府的預算進行「課責」（accountability）？（25分）
三、何謂「府際關係」（intergovernmental relationship）？我國當前的「府際關係」較傾向於中央集權或地方分權？試申論之。（25分）
四、請以任一個人在軍中服務的經歷或觀察所見，說明何謂「危機管理」（crisis management）？大體而言，「危機管理」涉及那些階段，分別顯示了那些意涵？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
114年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試 80120【等別】上校轉任考試 【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、政府在面對各種社會問題時，通常可以運用那些「政策工具」（policy instruments）來應對？試以促進全民健康為例加以申論。（25分）
二、何謂職能（competency）？作為一位現代文官應具備那些職能？這些職能是否有不同於軍官的職能之處？試申論之。（25分）
三、何謂民意？如何蒐集民意？政府施政應以民意為依據，或應依據專業判斷而行？試申論之。（25分）
四、何以當代組織運作均以「標準作業流程（程序）」（standard of procedures, SOP）為基礎？SOP對提升政府施政績效有何助益？對於政府的創新變革可能會形成那些障礙？（25分）
回目錄(10)〉〉回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
114年公務人員特種考試一般警察人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題13140【考試別】退除役軍人轉任公務人員考試、一般警察人員考試【等別】三等考試【類科組別】一般行政、人事行政、法律廉政、行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、說明政府在電子化治理的過程中，面臨到各種內部、外部議題的挑戰，以及政府因應這些挑戰的做法。（25分）
二、說明領導與管理、領導者與管理者的差異，以及領導權力的來源。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
114年公務人員高等考試三級考試試題20140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、原住民族行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、近年來，在性別主流化的潮流趨勢下，政府部門積極落實性別平等原則，試從代表性官僚體制（representative bureaucracy）的觀點，闡述政府部門落實此一原則具有什麼意涵。（25分）
二、請以公部門為中心，運用「組織文化」的概念來分析「跨部門治理」的挑戰及其緩解之道。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
114年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、當前我國在諸多政策執行的過程之中，皆出現公私行動者的參與，共同影響政策成效。請問評估此一成效的公共課責的意義與類型為何？ （25分）
二、請問委託代理關係的意義？並以此一關係運用到我國對於行政法人的課責制度。（25分）
三、當代政府施政必須考慮諸多公共價值。請問何謂效率、效能、品質、公平等公共價值的意義並試舉實際例子闡明之。（25分）
四、請問審議民主的原則，並舉我國常見的審議民主模式闡明之。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
114年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20150【考試別】外交人員考試【等別】四等考試【類科組別】外交行政人員類科行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、外交事務涉及國防、經貿、文化、僑務等多部門之跨域治理，請說明能有效促進跨域治理的方式。（25分）
二、請說明行政責任（administrative responsibility）的意涵，並解釋阻礙責任政府的可能因素。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
114年公務人員特種考試原住民族考試試題50130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】一般行政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試說明公共行政與企業管理的異同。（25分）
二、試說明新公共服務的內涵。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
113年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂公務員的「行政風格」？（5分）請依哈蒙（Harmon）行動理論所形成的五種「行政風格格道」（Administrative Styles Grid），分別闡述之。（每項 4分，共 20分）
二、請論述當代政府應如何提升政府的能力，以滿足人民的需求，強化公權力的根基？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
113年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試70120【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、績效管理需要有良好的績效衡量與管理工具作為依據。請闡述績效衡量的重要性，並析論「關鍵績效指標」（KPI）與「目標與關鍵成果」（OKR）兩種管理工具的異同。（25分）
二、公共政策的制定，會受到不同的價值觀影響，最著名與簡化的分類是保守派人士（conservatives）與自由派人士（liberals），會因其偏好的價值不同，而對政策產生對立的看法。請論述保守派人士與自由派人士在價值觀上的差異，並舉實際政策案例說明之。（25分）
三、請說明代議民主（representative democracy）、民主赤字（democratic deficit）與審議民主（deliberative democracy）的內涵，並闡釋這三個概念之間的關聯性以及對於行政學研究的啟發。（25分）
四、我國政府預算過程包含那幾個重要階段？為何有學者認為「預算即政治」？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
113年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、J.R.P.French在《社會權力的基礎》一書中，指出領導的基礎有那些權力？（25分）
二、試述「激勵保健理論」（Motivation-Hygiene Theory）之意涵。（25分）
三、根據 Gortner 等人（1997）在《組織理論：公共的觀點》一書中，請說明公、私組織有何不同？（25分）
四、根據 Shafritz ＆ Russell（2000）的分析，公共組織面臨六種挑戰（委託的挑戰、效率的挑戰、競爭的挑戰、服務的挑戰、管轄範圍的挑戰、公共利 益的挑戰），請詳細說明之。（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
113年公務人員特種考試一般警察人員考試試題30150【考試別】一般警察人員考試【等別】三等考試【類科組別】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、新公共管理（New Public Management）理論興起之後，對許多國家的行政改革有所影響。我國政府有那些具體政策或作為合乎新公共管理理論的理念？這些政策及作為的執行過程或結果是否遭遇重大挑戰？請說明。（25分）
二、請說明我國目前公務人員考績制度規範和運作的主要缺失，並提出適合我國國情的改革策略。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
113年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、組織管理的功能包含規劃、組織、領導與控制等四項，請舉政府部門實例申論各項功能。（25分）
二、請闡釋目標管理（Management By Objectives, MBO）應用於政府績效管理所具有的重要特徵為何？（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
113年公務人員特種考試原住民族考試試題40130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、網絡治理（network governance）近年來已成為公共治理的重要模式，試舉一原住民族相關政策為例，說明網絡治理的主要的內涵和特質。（25分）
二、組織公平性是一項重要的激勵來源，依據公平理論（equity theory）的觀點，若員工覺得遭受不公平對待，可能會有那幾種反應？試分析說明之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
113年公務人員高等考試二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（兩岸組一）【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、隨著國人壽命延長，我國將於2025年邁向超高齡社會，從而產生各項高齡照護（顧）議題；同時，少子女化現象也是各級政府應高度重視的「國安危機」。兩類問題重要性不分軒輊，但所需投入的政策資源與工作項目卻大不相同。請就公共治理（public governance）觀點，分析政府面對此 情境應考量那些影響因素？以及可行的因應策略或途徑。（25分）
二、組織再造（restructuring organizations）可說是政府機關定期自我檢討、 去舊換新的活化作為。請分析「後疫情時代」環境下，我國中央與地方政府推動組織再造應聚焦的策略重點，以及相關的工作內容與配套考量。（25分）
三、因應人工智慧（artificial intelligence, AI）發展趨勢，各級政府機關既有的對內與對外協調連繫機制需要進行那些變革？又可能需要排除那些障礙？（25分）
四、請論述政府機關推動行政透明化（administrative transparency）過程中，應要求公務人員提升那些倫理（ethic）或責任（responsibility）的認知？相對的，機關組織設計與管理又要採行那些配套的變革作為？（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
113年特種考試地方政府公務人員及離島地區公務人員考試試題30150【考試別】地方政府公務人員、離島地區公務人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、原住民族行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、賽蒙（H.Simon）提出有限理性（bounded rationality）觀點，請闡釋有限理性如何影響決策者的決策行為模式。（25分）
二、何謂斷續均衡理論（punctuated equilibrium theory）？請闡釋斷續均衡理論如何解釋為何會發生政策變遷。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
112年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分
一、聯合國於 2015年宣布了「2030 永續發展目標」（Sustainable DevelopmentGoals, SDGs），SDGs 包含 17項核心目標，其中又涵蓋了 169項細項目標、230項指標，指引全球共同努力、邁向永續。我國政府積極響應 SDGs，於民國86年8月23日行政院核定將原「行政院全球變遷政策指導小組」提升擴大為「行政院國家永續發展委員會」，現由行政院院長親自兼任主任委員，以示政府對永續發展的重視。請闡述推動實踐 SDGs 對我國國家發展的影響與意義；（10分）其次，請舉出我國中央或地方政府所推動與施行之能夠契合 SDGs 核心目標「終結貧窮」（SDG1）、「性別平權」（SDG5）、「減少不平等」（SDG10）各一項政策法令且說明其原因。（15分）
二、根據學者雪恩（Edgar Schein）的看法，組織文化可以分為三個層次，請說明各個層次之內涵以及對行政組織管理的意義。（25分）
回目錄(10)〉〉回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
112年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員及退除役軍人轉任公務人員考試試題30150【考試別】一般警察人員考試、退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科組別】行政警察人員、一般行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、目標與關鍵成果（Objectives and Key Results，簡稱 OKR）和關鍵績效指標（Key Performance Indicators，簡稱 KPI）是兩項績效管理主要運用的工具，試說明並比較兩者主要的特點及差異點。（25分）
二、公務人員行政中立之目的為何？另外，在實務運作常有一些干擾因素，使得公務人員及機關被批評為「行政不中立」，試論述可能違反行政中立的主要來源。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
112年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、請闡釋何謂積極平權行動（affirmative action）？並以少數族群、身心障礙 者及退伍軍人保障為例，舉出實例說明政府推行那些的積極平權措施？你對現行積極平權措施的評價（或優缺點）為何？（25分）
二、何謂推力（nudge）的政策工具？推力工具的應用具有那些的優勢？其發 展面臨那些的限制？（25分）
三、請闡釋何謂知識管理？並舉出一項公部門創新案例，說明知識管理在政府創新過程肩負的角色為何？（25分）
四、政府文官大致區分為政務人員（政務官）與常務人員（事務官）兩類，請從政黨政治與文官體系的觀點，分別闡釋為何文官（包含政務官與事務官）嚴守行政中立對於落實民主政治、促進良性政黨競爭、保障公務人員權益等都同等的重要？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
112年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80220【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、組織為求生存，必須設置那些層級並解決那些問題？請依社會系統理論觀點詳述之。（25分）
二、何謂轉換型領導？其領導者的特質為何？又，如何當一個成功的公部門領導者？（25分）
三、由於社會多元化與政府運作環境的複雜性，公共行政必須處理許多不同價值衝突的問題。試述公共行政所追求的價值為何？（25分）
四、何謂行政學的「本土化」？試述行政學本土化的必要性及其可行途徑為何？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
112年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20160【考試別】外交人員考試【等別】四等考試【類科組別】外交行政人員類科行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試述行政機關的公共服務品質表現在那些的層面？（25分）
二、試述行政機關由於「規模龐大」所引發的病象為何？並舉例說明之。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
112年公務人員特種考試原住民族考試試題50130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、當代非營利組織的精神與做法值得公共行政參考的要點為何？（25分）
二、非正式組織是當代公私部門的普遍現象，請問非正式組織的缺點為何？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
112年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、原住民族行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、有關行政官僚專業責任的探討，學者的論點迭有變更而不同於傳統公共行政；請分別敘述新公共行政（New Public Administration）與黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）的觀點為何？（25分）
二、何謂「PDCA循環（PDCA Cycle）」（或稱戴明迴圈，Deming Cycle）？又如何將之應用在組織的員工訓練業務上？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
112年公務、關務人員升官等考試考試試題【等級】薦任【類(科)別】一般行政、一般民政、人事行政、廉政、交通行政、外交事務【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、組織文化經常被視為影響組織運作與效能的重要因子。請基於此觀點，回答以下問題：
(一)請說明組織文化的基本定義及其主要元素為何？（10分）
(二)請描述組織文化對行政組織的效能會產生那些正面或負面的影響？（15分）
二、隨著資訊與通訊科技的日益發展，已經對公共治理與民主參與的模式產生深遠的影響。審議式民主，作為一種強調深度公民參與和持續對話的民主模式，在資通科技的支援下展現出新的實踐機會。請回答以下問題：
(一)請說明審議式民主的核心概念為何？（10分）
(二)在資通科技的輔助下，審議式民主如何得以更深入的實踐？請提供至少兩個可能的方法或應用。（15分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
112年特種考試地方政府公務人員考試試題30150【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、原住民族行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、在公共服務的供給和輸送上，政府與非營利組織各有其優劣，試論述此兩大部門在公共治理運作上具有何種競爭與合作的關係？（25分）
二、組織衝突在實務上是難以避免的，當組織內部發生衝突時，從管理層面降低組織衝突的有效作法有那些？請分析說明之。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
111年公務人員特種身心障礙人員考試試題30160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請問非營利組織在公共服務推展上可以扮演何種角色？（10分）請論述非營利組織在實踐上可能遭遇的限制與挑戰？（15分）
二、請論述當代民主國家可以透過何種機制對於政府機關行政運作課責（accountability）？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
111年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70130【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、我國公務員的人事制度是採品位制，還是職位分類制？請分別說明兩者的意義與優缺點。（25分）
二、何謂「公共服務動機」？公共服務動機通常包含那些主要的面向？（25分）
三、請根據赫茲伯格（Frederick Herzberg）的兩因理論，分別解釋工作中的「激 勵因子」與「保健因子」的意義。（15分）
下列 A-E 五個概念中，那些屬 於激勵因子？那些算是保健因子？（10分）A.加薪 B.人際關係 C.成就感 D.工作的意義 E.工作環境
四、根據多數民主國家的憲法，「公共行政」可歸為政府分權下的那一權？請說明公共行政與行政、立法、司法等各權之間的運作有什麼關係？（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
111年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試試題30150【考試別】一般警察人員考試【等別】三等考試類【科組別】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、R.Putnam 曾將「社會資本」與有效的「民主治理」聯繫起來，認為公共服務就是建立「公共信任」，可確保將「個人貪腐」降至最低的層級。請試述何謂社會資本？（10分）並請詳述為何社會資本之核心為「信任」？（15分）
二、政府與非營利組織的互動常常有許多不同的面向，請以規範（管制）、資源（財政）、資訊、供給（服務輸送）、目的（政治性）、政策影響等六個面向，試詳述兩者之間的互動。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
111年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、當代公私部門的界限逐漸模糊，公私協力成為相當普遍的治理模式，請探討公私協力對於公部門的影響，以及對於私部門（包括企業、公民團體與社區）的影響。（25分）
二、美國行政學者賽耶（Wallace Sayre）曾說過，為了提升組織的效率與效能，公部門與私人企業的管理「在所有不重要的面向上，大多是相同的。」請問以上所謂相同的部分是指那些功能？公共行政又有那些與企業管理不同的重要面向？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
111年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20160【考試別】外交人員考試【等別】四等考試【類科組別】外交行政人員類科行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、各國中央與地方政府為何常需要透過跨域治理的方式來達成政策目標？政府如何提升跨域治理的能力？（25分）
二、在政府運作過程中，行政人員常需要獲得來自政務人員或民意機關的支持。請論述行政人員可透過那些方法，以增進與政務人員、民意代表之間的關係？（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
111年公務人員特種考試原住民族考試試題50130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、政府訂 108 年為臺灣地方創生元年，試說明地方創生的意義，並以原住民地區為例，舉一個地方創生的領域，討論其具體推動策略。（25分）
二、政府機關運作過程中，常考量的公共價值有那些？這些公共價值的意義為何？請舉實例說明政府那些政策或措施，能助於這些公共價值的實現？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
111年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、新冠肺炎（COVID-19）疫情不僅影響全球民眾健康，更改變當代各國行 政體系運作。請從「決策制定」（decision making）的行政學研究範疇，分析我國政府機關針對新冠疫情持續發展所應採行的因應對策。（25分）
二、請基於中華民國憲法與現行憲政體制，分析「官僚組織」（bureaucracy）概念在我國各級行政機關組織設計與運作實務上，可能有那些獨特性與應用途徑？（25分）
三、請根據政府機關與企業進行「策略管理」（strategic management）之異 同，並任舉一項行政院在近 5年內所推動的重大國家政策為例，分析該政策未來發展過程應考量的策略項目與內容。（25分）
四、傳統公共行政強調公務員應服膺「依法行政」（rule by law）基本原則。 然而近年「委外」（contract out）、「民營化」（privatization）、「公私合夥」（public-private partnership）等概念，卻常強調開放民間參與，以及政府彈性運作等原則。請問在此情境下，現代公務人員履行職責過程應進行那些改變？內容為何？（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
111年特種考試地方政府公務人員考試試題30150【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、原住民族行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂組織文化？一般認為，政府部門與民間部門的組織文化有相當大的差異，請至少提出五項差異並說明之。（25分）
二、何謂學習型組織（learning organization）？面對社會問題日益複雜與民眾 多樣需求，若您是機關首長，請舉例說明該採取那些作法才能使機關成為學習型組織？（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
110年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、行政機關中影響團體績效的主要因素有那些？請就每項因素各自舉例闡述其內涵。（25分）
二、由於財政緊迫、人民期待日益升高以及科技創新日新月異等因素影響，驅使公部門必須變革，此一變革的重要趨勢有那些？請闡述之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
110年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70130【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、一般民主國家的政府常被民眾批評為績效不彰，政府的行政為何總是令人難以滿意？試說明其原因及改進之道。（25分）
二、試說明跨域治理的基本屬性，並舉例分別從跨機關協調、跨區域合作及跨部門治理等層面，析論跨域治理的運作問題。（25分）
三、有關鄰避現象的案例甚多，如環保設施、能源設施、交通設施、娛樂性設施、水資源設施、社會服務設施等。試回答下列問題：何謂「鄰避情結」？試舉我國一項實際政策為例說明，並從政府管制、社區參與、市場導向、政策對談及風險溝通等策略，析論如何才能有效化解鄰避情結。（25分）
四、試分別從管制、資源、資訊、服務輸送、政治、政策影響等面向，析論非營利組織與政府之互動關係。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
110年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80130【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、治理的正當性來自被治者的同意。準此，近來興起審議式民主的概念，爭取利害關係人支持與同意。請問審議式民主的意義與原則為何？以未來可能分發的機關（單位）為例，說明在重大政策議題之上，如何應用審議式民主？（25分）
二、海洋委員會、國軍退除役官兵輔導委員會等部會，都設有綜合規劃單位。試說明「綜合規劃」設計用意與主要職能為何？這些職能之間有何關聯性？（25分）
三、成功的公部門領導者應該內外兼顧，請問對外與對內有那些方式可以提高領導效能？（25分）
四、組織運作都需要評估成效，但有論者稱很多指標不關鍵，也不能反映出成效。從管理的角度來說，良好的目標（指標）應該符合那些標準？可舉例說明之。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
110年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20160【考試別】外交人員考試【等別】四等考試【類科組別】外交行政人員類科行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請問典型科層體制具有的特徵為何？（10分）請論述科層體制在運作上可能存在的缺失？（15分）
二、請問非正式組織具有何種特性？（10分）請論述非正式組織對於組織運作可能造成的危害？（15分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
110年公務人員特種考試原住民族考試試題40130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】一般行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請問何謂代表性官僚（representation bureaucracy）？（10分）請論述在行政運作上可以發揮的功能？（15分）
二、請論述行政組織成員抗拒組織變革的原因？（10分）請論述可以透過何種做法改善？（15分）
回目錄(10)〉〉回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
110年公務人員特種考試一般警察人員考試、退除役軍人轉任公務人員考試試題【考試別】一般警察人員考試、退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科組別】行政警察人員、一般行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、論者嘗言：「組織的基本要素之一就是目標，否則組織便無存在的價值」，不論是政府、企業、還是第三部門組織，請討論組織目標的作用及其本質上的共通性。（25分）
二、美國學者 David H.Rosenbloom 認為觀察公共組織可以從管理、政治、與法律等不同途徑為之，請分別討論這三個途徑的內涵。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
110年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（兩岸組一）【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、1940年代晚期之後，公共行政領域為了因應大環境的需要而引用多種學科的典範、理論模型與分析方法，因此使得整個領域的理論豐富度大增。請舉例說明公共行政學說受到那些領域的影響，而有別於二次大戰前的狀態。（25分）
二、為了提升政府效能以及財政資源的運用效果，1990年代以來西方國家曾經出現許多偏向計畫與績效評估的預算制度，我國也有政治領袖主張類似的改革。請以所知道的相關制度改革為例，說明這種預算制度的優缺點。（25分）
三、關於激勵的學說很多，學者史金納（B.F.Skinner）的增強理論與其他激 勵理論有何重要差異？請以行政機關的管理為例，說明組織管理可增強員工行為的途徑，以及如何善用增強的時程。（25分）
四、近年來，世界各地發生許多過去無法想像的問題，包括恐怖主義、重大傳染疾病、食品安全、金融風暴等，使得領導者經常必須在危機中頻繁地進行對外的溝通或傳播。請說明你會如何規劃危機溝通的不同階段，以及如何運用危機溝通的技巧來讓組織的危機溝通獲得最好的效果。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
110年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、學者哈蒙（Michael M.Harmon）以回應性和開創性二個構面，提出了「行政類型格道」（administrative style grid），將公共行政人員劃分為五種類型。請敘述其五種類型公共行政人員的意涵及其對公共行政可能產生的影響；其次，依己見闡述在抗防新冠疫情時期，此五種類型的公共行政人員各自適合擔任何種工作（本題所指工作即例如：防疫指揮官、發言人、公衛行政官員、行政管理人員等概念性名稱，不限定使用法定正式職稱）？（25分）
二、行政機關推動「績效管理」（performance management）必然會帶來正面效益嗎？（10分）如何確保績效管理的正面效益大於負面成本？（15分）請闡述之。
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
110年公務人員升官等考試考試試題10150【等級】薦任【類(科)別】一般行政、一般民政、人事行政、廉政、交通行政、外交事務【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、民眾需求與支持是行政運作投入的要項，試舉例並說明行政機關爭取社會大眾支持之策略。（25分）
二、試從科層官僚制（Bureaucracy）的典範變異、取代、復甦及整合等四階段，論析科層官僚制的發展。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
110年特種考試地方政府公務人員考試試題30150【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、民主國家普遍重視政府運作的行政中立，請說明為何必須重視行政中立的落實？並試分析可以透過何種方式實踐行政中立？（25分）
二、民主國家的政府常被民眾詬病績效不彰，請說明可能的原因為何？並試分析可以藉由何種「政府再造」的運作原則加以改進？（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
109年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請分別說明巴納德（Cheater I.Barnard）提出的動態平衡理論，以及賽蒙（Herbert A.Simon）提出的理性決策理論的意涵與主要論點。（25分）
二、請從產生原因、主要目標、組織型態、結構基礎、溝通基礎、權力基礎、控制力量等面向說明非正式組織與正式組織的差異，並說明個人參加非正式組織的原因，以及非正式組織的特性。（25分）
回目錄(10)〉回頁首〉〉
109年公務人員特種考試一般警察人員考試試題30130【考試別】一般警察人員考試【等別】三等考試【類科別】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、平衡計分卡（Balanced Score Card, BSC）為績效管理常見工具，請說明其內涵與構面，並舉例說明各構面之關鍵績效指標。（25分）
二、請申論公共服務動機的內涵並舉例說明之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
109年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題60230【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】中將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、「良善治理」（good governance）乃是當前政府治理所追求的目標，試申 論其核心內涵為何？並舉政策案例說明如何透過實際作為達到此一目標？（25分）
二、有學者指出，公部門天生具有「抗拒創新」的基因，試從行政運作的特質，說明支持此一觀點的可能立論理由為何？並舉實際案例佐證或反駁此一觀點。（25分）
三、近年，為增加人力運用之彈性，我國規劃推動中央政府三級機關首長採取政務與常務任用雙軌制，試從人事管理的觀點，說明此一制度設計有何利弊得失。（25分）
四、2020年1月初，中國大陸武漢地區爆發「新型冠狀病毒（COVID-19）」 的疫情，並快速在其他國家擴散。我國在防治疫情期間，國軍敦睦艦隊爆發官兵染疫事件，一度引起國人的恐慌，試應用危機處理的觀點，申論國軍如何因應與處理此一危機事件？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
109年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70230【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、公部門的創新雖然比私部門來得困難，但也不乏其例，其創新的類型包括流程創新（process innovation）、產品或服務創新（product or service innovation）、治理創新（governance innovation）、概念創新（conceptual innovation）等。請闡述這四種創新的內涵，並分別舉例詳細說明之。（25分）
二、「新公共管理」將政府的服務對象視為「顧客」（customer），而「新公共 服務」則是將政府的服務對象視為「公民」（citizen）。試從此一視角切入， 申論「新公共管理」和「新公共服務」的服務觀點有何差別？（25分）
三、「陽光法案」是建立廉能政府和落實行政透明的重要法制基礎，試列舉我國四項相關的法案，從立法精神與實務運作詳述其與廉能政府和行政透明的關聯性為何？（25分）
四、常有人批評公部門的運作不若私部門靈活與彈性，此一批評雖有其立論基礎，但也可能忽略了兩者在行政上有所差異，試申論公部門的行政具有何特質？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
109年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80130【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、層級節制的官僚體系是組織化過程的一種治理模式，雖有利於集結眾多個人的努力以大規模生產複雜的產品，但也將產生必要的成本問題，形成「官僚失靈」（bureaucratic failure）的現象。若從政治經濟學的角度觀察， 請以委託人與代理人關係、尋租問題、政策形成的次級系統、以及層級節制與授能之間的矛盾等面向分析陳述官僚失靈的問題，並舉例說明之。（25分）
二、試析論政府與民眾溝通的功用，並舉例說明其具體作法。（25分）
三、非營利組織（non-profit organization）與政府部門的關係十分密切，試就兩 者的互動關係說明之。（25分）
四、何謂組織文化？組織文化的層次為何？又組織文化的傳遞途徑有那些？請一併敘述之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
109年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、新公共管理帶動政府再造趨勢，請問「資訊科技」運用於政府機關對公部門的內部管理有何影響與衝擊？（25分）
二、基層官僚與公民直接接觸具有一定程度的裁量權與自主性，請探討基層官僚在實際執行公務時可能形成的政治與社會影響。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
109年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員試題20160【考試別】外交人員考試【等別】四等考試【類科組別】外交行政人員類科行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、「跨域治理」在公共問題的解決上，扮演非常重要的角色。請以政府之「嚴重特殊傳染性肺炎」（COVID-19）防治作為為例，說明跨域治理的重要意涵。（25分）
二、制定「中央政府機關總員額法」之理論基礎為何？請評估實施該法後對我國中央政府機關造成之影響。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
109年公務人員特種考試原住民族考試試題50130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組別】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、在績效管理領域中，已先後發展出多項績效管理工具。請以一項績效管理工具為例，說明何以在政府機關中，要有效的推行績效管理並不容易。（25分）
二、請以政府機關之資訊業務委託民間辦理為例，說明此一業務委外所可能涉及的重要交易成本及其面臨的主要挑戰。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
109年特種考試地方政府公務人員考試試題30150【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請問非營利組織的意義與功能為何？近年來部分非營利組織開始進行事業化（企業化），此項作為是否違反該組織的成立宗旨？請說明之。（25分）
二、請分別說明行政溝通（administrative communication）與政策溝通（political communication）之意義與功能，並各舉一例說明其溝通方式。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題40160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、為了達成俸給公平，並建立誘因引導公務人員追求績效，公務人員俸給制度之設計應符合那些原則？政府部門要落實這些原則時，可能面臨那些障礙？（25分）
二、我國某些中央部會和地方政府都曾推動「參與式預算」（participatorybudgeting），請問它對於我國的政府預算資源配置以及官僚組織可能帶來那些影響？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
108年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題90230【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、行政的可貴在於公共利益的實踐，依己之見，公共利益實踐有那些要點可供考量？（25分）
二、身為組織領導人應有那些行政領導的治理方略可加重視，試依己見說明之。（25分）
三、文官中立的意涵為何？您有何重要的評價？請一一說明。（25分）
四、危機管理已成為行政學的顯學，從事危機管理的大致步驟為何？請析述之。（25分）
回目錄(10)〉〉回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員特種考試一般警察人員考試、退除役軍人轉任公務人員考試試題30130【考試別】一般警察人員考試、退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科別】行政警察人員、一般行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、近年來，行政機關與外界或其內部溝通的新興方式之一，即是電子溝通（e-communication），試說明其意義、特色，以及對於行政運作有利與不利影響。（25分）
二、試述非正式組織（informal organization）的意義、形成原因，及其對機關運作的影響。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員高等考試三級考試試題20140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、原住民族行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、行政學奠基學者威爾遜（Woodrow Wilson）對行政學說及政府運作，有何主張？另就今日治理系絡而言，其論述有何不足之處？（25分）
二、請試述政治人物（議員或政務官）與行政人員（即常任文官）在政策和行政管理領域上，可能處於那些類型的角色責任或分工關係？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20160【考試別】外交人員考試【等別】四等考試【類科組】外交行政人員行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、為因應「新南向政策」，各級行政機關或部門可能需要調整組織分工。請從行政組織設計的「水平分化」（horizontal differentiation）與「垂直分化」（vertical differentiation）兩構面，分析可以採行的變革作法，以及需要連帶考量的配套作為。（25分）
二、因應二十一世紀各項新興公共事務，政府機關實在有必要重塑更積極主動的組織文化。請從行政管理角度，分析決策者應關注的變革層面或範圍，以及可以採行的作為。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員、民航人員、稅務人員及原住民族考試試題60130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、近年民眾參與公共事務已經成為常態，民意甚至可能直接影響政策規劃與執行。請從「民主行政」（democratic administration）觀點，分析此現象對今日我國公共行政的可能影響，以及各級政府可以採行的因應策略。（25分）
二、請就「提升服務品質」議題，分析政府與企業在考量本議題時，會有那些相同點與相異點。又，請以我國行政機關為例，分析在提升服務品質過程中，需要採行的配套作為及其內容。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（兩岸組一）、一般行政（兩岸組二）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、論者指出，行政學研究的核心課題在「政治」與「行政」價值的分合上。試就「政治」與「行政」之分立與整合，探究「政治」與「行政」分合演進的重要學理，以及產生的影響各為何？（25分）
二、在行政學理論發展中，有關「新公共管理」與「新公共行政」的主要主張為何？並說明其異同？（25分）
三、為健全國家考試暨文官制度，「教育、考試、訓練與任用」的整合，應有其重要性。試闡述「教、考、訓、用」整合之理念思維，以及其具體可行作法為何？（25分）
四、論者指出，為促進公共治理之「公共性」，政府部門應當與「第三部門」加強合作。試問何謂「第三部門」？並請從「民主行政」（democraticadministration）的角度，論述政府應當如何促進「公民社會」（civil society）的發展？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員升官等考試試題10140【等級】簡任【類(科)別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、請說明交易型領導（transactional leadership）及轉換型領導（transformational leadership）的意涵。（25分）
二、請說明審議民主常見的運作模式及其內涵。（25分）
三、團隊經營是公共管理的重要工作，請說明如何打造高績效團隊。（25分）
四、請試述下列名詞之意涵：（每小題 5分，共 25分）
(一)Value Neutral
(二)Policy Compliance
(三)Elite Theory
(四)Opportunity Cost
(五)Post-positivism
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
108年公務人員升官等考試試題20150【等級】薦任【類(科)別】一般行政、一般民政、人事行政、廉政、外交事務、交通行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請論述策略規劃的內涵與優點。（25分）
二、請申論政策行銷的內涵與策略。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
108年特種考試地方政府公務人員考試試題【等別】三等考試30150【類科】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請說明行政機關、行政法人和政府捐助之財團法人之組織目的、性質和管理有何差異？（25分）
二、公部門和私部門在施行績效管理時，其機制設計和組織所面臨的內外環境之差異為何？（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
107年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題40160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、電子治理（e-Governance）可應用在不同公共議題，例如環境、能源、勞工等，請問何謂電子治理？以前述或其它議題為例，論述電子治理的推動在追求何種公共價值？（25分）
二、請說明零基預算制度（Zero-Base Budgeting System）的起源、概念與運用，並請以中央或地方政府機關預算編列為例，闡述零基預算的優勢及限制。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
107年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】中將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、民國104年所發布的「政府國防廉潔指數」（GI），係由英國透明組織（TI-UK）所屬之國防與安全小組（簡稱 TI-DSP）主導評比，在受評的 17個亞洲國家中，臺灣受評列等為 B 等級（代表貪腐風險低），與 102年受評等級相同，同列 B 等的國家尚有澳洲、日本與新加坡。此一結果顯示，我國軍在亞洲國家中，廉潔與透明度上居於前段班，持續受國際肯定。請針對前文之說明，試以行政學相關理論（可包含行政組織或公共政策），析論我國軍組織的廉潔或清廉度如何進一步提升？（40分）
二、民國98年發生莫拉克風災後，救災正式列為國軍的重要任務，因此，過去國軍多次緊急災害應變中，有許多重要的表現。請試以馬克斯‧韋伯（Max Weber）提出官僚體制（Bureaucracy）或其它相關組織理論，分析我國軍參與救災的困境與成效，論述內容請兼具理論與實務。（30分）
三、課責（accountability）是行政學（與行政倫理）的重要概念，其意涵包括內部與外部監督，展現在對內部與對外部負責的機制設計。而軍紀是國軍重要的議題，包括管教不當、行為不檢、酒後駕車等，都是影響我國軍形象重要的因素。因此，軍紀不只是內部管理的問題，也是外部監督或回應機制的議題；或者，軍紀良莠可以透過課責機制進行分析。請問，如何設計軍紀維護的課責機制？（30分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
107年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、專業分工（specialization 或 division of labor）是行政組織設計重要的概念，但有具體分工和能否發揮功能，有許多討論空間。以國防部區分為軍政、軍令、軍備三大系統為例，目前僅軍政系統設有政風單位，軍令與軍備系統並未設政風單位，請就行政組織相關理論或觀點，析論軍令與軍備系統成立政風單位，是否能發揮應有的防貪功能？（40分）
二、行政學至少包括公共政策、財務預算、公共管理、人事行政、組織行為等不同領域。而國軍行政體系運作可能出現如紀律不彰、貪瀆弊案、飛彈誤射等問題。請就行政學或公共行政領域，析論前述重大問題之個案，探討可能的原因，以及如何避免類似問題的發生。（30分）
三、組織績效的涵義很廣，至少包括效率與效能兩大項，操作性定義則更為多元。特別在具體衡量上，經常存在困境，例如目前國軍沒有戰事，難以衡量國軍的作戰能力。因此，如何衡量國軍的組織績效，就非常重要，因為組織績效衡量影響未來國軍戰力至鉅。請就國軍組織績效要衡量什麼，以及如何衡量進行論述。可以就您曾經服務過或熟悉的單位或機關進行相關分析。（30分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
107年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題90120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、何謂新績效預算制度？試闡述其源起與內涵。（25分）
二、我國政府機關有「雙重隸屬關係」體制，請舉例說明該體制內涵，並評估其優點與限制。（25分）
三、審議式民主係現今重大公共政策討論的重要方式，請問何謂審議式民主？審議式民主應用在重大公共政策，例如環境、能源或國防政策，有那些重要的原則及具體實踐方法？（25分）
四、「組織發展」的主要內容為何？以我國政府機關為例，有那些策略可運用來推動「組織發展」？（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
107年公務人員特種考試一般警察人員考試試題 30140【考試別】一般警察人員考試【等別】三等考試【類科別】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、以信任所累積的社會資本為基礎的社群組織，在實務運作上可能會由於那些原因而導致失靈，請從行政組織理論及組織網絡等，詳予述之。（25分）
二、如果將市場治理模式運用於行政組織中，往往會被批判為忽略行政倫理的面向，試申其義。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
107年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、原住民族行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、領導的影響力能否發揮，有其權力基礎，請說明影響領導的權力有那些？（25分）
二、何謂行政法人？請問公立大學若改制為行政法人，其在組織管理和運作上，將面臨那些重要的改變和挑戰？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
107年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20160【考試別】外交人員考試【等別】四等考試【類科組】外交行政人員行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試由「分權制」申論直轄市所轄「原住民行政區」的運作特色為何？並舉例說明之。（25分）
二、無論個體或組織在追求目標的道路上，皆有可能衍生「攻擊、退讓、固著、折衷」（aggression, withdrawal, fixation, compromise）等挫折反應，試申論前述四類反應的內涵為何？並舉例說明之。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
107年公務人員特種考試原住民族考試試題50130【考試別】原住民族考試【等別】三等考試【類科組】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試申論公務人員的權利類別及其內涵為何？並以相關公務人力法制舉例說明之。（25分）
二、試說明「非政府組織」（Non-Governmental Organization, NGO）的特性？並舉例說明該類組織具備的功能為何？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
107年公務人員高等考試二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、1950年代開始，公共行政的學術思想發生了所謂的「智識危機」（intellectual crisis）或「認同危機」（identity crisis）。請回答此危機的具體現象以及發生的原因，以及您覺得此危機目前是否已經得到紓解？請說明理由。（25分）
二、在行政組織的人際溝通中，口語溝通與書面溝通各有什麼優劣勢？我們應該如何提高口語溝通的成功率？（25分）
三、「審議民主」與「代議民主」、「直接民主」各有何差異？「審議民主」的決策模式有那些特點？（25分）
四、組織結構大概可分為功能型、事業型、矩陣型以及網絡型的結構，請分別舉例說明這些結構的優缺點。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
107年特種考試地方政府公務人員考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂參與式預算（participatory budgeting）？此種預算機制與傳統地方政府預算過程有何不同之處？（25分）
二、府際間為解決衝突或促成合作，常運用協議（Negotiating）的機制。該機制包含「準備（preparing）」、「探查（probing）」、「提議（proposing）」等過程，試舉一府際協議案例，說明如何經由此等過程解決府際關係問題。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂組織「權變理論」？其理論基礎為何？試詳析之。（25分）
二、公務人員應重視行政倫理，其內涵為何？行政倫理責任的實踐策略又為何？試說明之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
106年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題8012080220【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、公私部門的界線有越來越模糊的趨勢，但有時維持其界線是值得的。試就結構（structures）、誘因（incentives）、背景（settings）、目的（purposes）申述公私的不同。（25分）
二、官僚的企業家角色（the entrepreneur role）是推動公共管理的核心課題，試申其意涵及在運作上有何困境？（25分）
三、研究行政倫理大致以功利主義（the utilitarian ethic）、義務論（deontology）、德性論（virtue theory）、權利倫理（the rights ethic）來涵蓋，試說明相關的意涵。（25分）
四、何謂公共選擇理論（public choice theory）？並請舉兩個相關學理說明之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
106年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70220【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、巴頓（George S.Patton）將軍曾言：「千萬別教他人如何做，而是告訴他們做什麼，他們的巧思會帶給你驚喜。」試就此一看法來論述行政領導之類型與行政激勵的相關理論之核心意涵。（25分）
二、政府從事組織重組的基本理由（rationale for reorganization）為何？又大致可分為幾種類型？請一併敘述之。（25分）
三、行政責任（administrative responsibility）是建構民主政治和官僚制度間的一道橋樑，有何基本策略來深化此一責任的實踐？試說明之。（25分）
四、良好行政的基本政治概念，即行政人員需具備政治能力（political competency），此一政治能力會去考慮那些層面？試析論之。（25分）
回目錄(10)〉〉回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員一般警察人員考試＆退除役軍人轉任公務人員考試試題13370【考試別】一般警察人員考試、退除役軍人轉任公務人員考試【等別】三等考試【類科別】行政警察人員、一般行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、「開放政府」（open government）已成為世界各國對於未來政府治理的共同願景。請敘述「開放政府」的重要意涵或特徵為何？並請說明近年來我國政府為了達成開放政府的理想，有何具體作為。（25分）
二、論者曾謂：「我國公部門考績制度只有績效衡量，沒有績效管理。」請評論這句話的意涵，並闡述我國公務人員考績制度應如何改革，才能達成良好績效管理的目的。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員高等考試三級考試試題20140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請說明「由上而下」與「由下而上」的執行模式之區別，並以我國實例闡述之。（25分）
二、請說明執行我國審計功能的機關及其組織設計，並闡述審計在我國預算制度扮演的角色。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20160【考試別】外交人員特考【等別】四等考試【類科組】外交行政人員行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、任何外交危機，其事前並非毫無徵兆，若及早偵測與因應，可望降低危機對國家利益的衝擊。請說明風險管理的策略，並以我國近年來外交事務的實例闡述之。（25分）
二、在我國外交關係中，非常重視政府與非政府組織（NGO）的公私夥伴關係，藉以建立多層次、多方位的民間交流。請說明公私夥伴關係的內涵與策略，並舉外交或國際實例說明之。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員特種考試原住民族考試試題60120【考試別】原住民族特考【等別】一等考試【類科組】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、行政學的發展過程中，有一些公認大師級的學者，發表了許多重要的研究成果，如賽蒙（Herbert A.Simon）、衛達夫斯基（Aaron Wildavsky）、丁翰德（Robert B.Denhardt）、顧塞爾（Charles T.Goodsell）等。
(一)請評介上述四位公共行政學大師的經典著作，突破性的理論或概念，以及其對公共行政學術發展的貢獻與影響。（40分）
(二)在你的心目中，還有那一位大師級的學者，其研究成果可與上述四位等量齊觀？試闡述之。（10分）
二、文官的核心價值與公共服務動機，是行政學研究的重要概念，也是公共行政實務界所關切的課題。
(一)鑒於文官應具備正確之價值，乃為建構良好文官制度的基石，考試院擇定我國文官應具備五項核心價值，請說明這五項核心價值的內涵。（20分）
(二)除了強調核心價值的重要性外，國內外公共行政學術社群近年來特別重視「公共服務動機」（Public Service Motivation, PSM），請說明此一概念之內涵與測量方式，回顧相關研究成果，並闡述其與建立文官核心價值的關聯性。（30分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員特種考試原住民族考試試題70130【考試別】原住民族特考【等別】三等考試【類科組】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、原鄉與偏遠地區人口流失問題嚴重，如何促成再生與活化是當前原住民行政的施政重點。但再生與活化不見得是投入更多經費，請在「零經費」的基礎上，說明如何透過公私部門夥伴關係概念進行政策規劃。（25分）
二、天災人禍往往給原鄉及部落帶來重大災害，為建立安全家園，請從風險預防與管理角度，說明如何在原鄉及部落推動防災政策。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員高等考試二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、行政學的發展受到許多學科的影響。請說明社會學之父韋伯（Max Weber）、科學管理之父泰勒（Frederick W.Taylor）、人本主義心理學之父馬斯洛（Abraham Maslow）的重要學說，以及其對行政學發展之影響。（25分）
二、公共行政大師賽門（Herbert A.Simon）認為，行政管理的第一要務為決策。請問有那些重要的模型可以幫助我們了解決策的本質？請結合我國政府近年施政的重大決策申論之。（25分）
三、何謂行政責任？如何確保政府機關能善盡行政責任？請參考相關學術著作與臺灣實務案例申論之。（25分）
四、何謂跨域管理？跨域管理有那些常見的問題？有何解決之道？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員升官等考試試題10140【等級】簡任【類(科)別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、請區別「電子化政府」與「電子治理」概念內涵的差異。說明我國近年電子治理的發展，並提出對我國政府實務的建議。（25分）
二、學者史達林（Grover Starling）將公共事務的管理分為「方案管理」、「資源管理」、「政治管理」。請說明何謂「政治管理」？在民主化政府中，公共管理者應具備那些「政治管理」能力。（25分）
三、學者吉伯特（Charles Gilbert）將行政責任的確保途徑依據「正式／非正式」以及「內部／外部」分成四種。請以我國中央政府為例，說明「內部正式」的責任確保途徑及運作，並提出改進建議。（25分）
四、請各以 100 字以內說明下列各個概念內涵：
1.Whistleblower Statute（7分）
2.Representative Bureaucracy（6分）
3.Merit System（6分）
4.Participatory Budgeting（6分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
106年公務人員升官等考試試題20150【等級】薦任【類(科)別】一般行政、一般民政、人事行政、廉政、外交事務、交通行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、官僚組織與民主行政有那些本質上的差異？如何調節這兩者的差異？請以實例說明。（25分）
二、造成行政組織中「團體衝突」的因素為何？有那些解決的途徑？試舉例說明。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
106年特種考試地方政府公務人員考試試題30150【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試以「從政府到治理（From government to governance）」這句話，闡述數十年來公共行政典範移轉的歷程。（25分）
二、試說明「基層官僚（street-level bureaucracy）」之定義與困境，並且闡述基層官僚面對困境時，會發展出那些應對行為。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
105年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30130【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、「需要層級理論」、「激勵保健理論」為行政激勵重要的理論基礎，試述這兩個理論的主要論點，並說明能否適用於我國公務人員之激勵措施。（25分）
二、韋伯（Max Weber）提出的理想性官僚組織有那些特點？其又有那些限制？請試從相關論點檢討我國現行之中央政府行政組織。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
105年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題60220【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】中將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、著名的政治思想家盧梭（Rousseau）曾倡議公投式民主（plebiscitary democracy），主張由全體民眾透過多數決來決定所有的公共政策。請問您對於此一倡議有何看法？（40分）
二、如何端正國軍政風、落實肅貪防弊，以期確保國軍戰力並提升民眾對政府的信心，是我國行政學術與實務研究上的重要議題。試闡述國防部在推動廉政建設的工作上，所應注意的面向與作為。（30分）
三、何謂政策工具？政府在面對特定社會問題時，到底有那些政策工具可資運用？試以檳榔問題為例舉例說明之。（30分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
105年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、某部長對其所屬某專門委員說：「這個會期如果你能努力促使本部的甲法案在立法院通過，明年我就升你做處長。」該專門委員聽完後卻沒有被激勵起來而更加努力，為什麼？試回顧行政學中提到的各種激勵理論，並運用這些理論來說明各種可能的理由。（40分）
二、何謂行政倫理？何謂公共服務核心價值？你認為我國現代文官應具備那些核心價值？（30分）
三、政策行銷包含那些要素？當前政府想推行「募兵制」，你認為在政策行銷上有那些要特別注意的重點？（30分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
105年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、「科學管理理論」、「動態管理理論」、「系統理論」皆為行政學發展的重要理論，請說明各該理論的主要意涵，並請藉以闡述行政學不同發展時期之特色及貢獻。（25分）
二、請說明「策略管理」之意涵，並請舉一實例，說明政府應如何推動「策略管理」。（25分）
三、隨著公共議題日趨複雜，公共行政領域更加重視第一部門、第二部門及第三部門之跨部門協力夥伴關係，請舉一個我國政府推動之跨部門協力政策，說明其成效及限制。（25分）
四、何謂「組織變革」？請以政府推動開放資料（Open Data）為例，說明組織變革可能遭遇之困難及相關因應策略。（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
105年公務人員特種考試一般警察人員考試試題 30170【考試別】一般警察人員考試【等別】三等考試【類科別】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、「電子治理」概念的興起，對於我國各階段電子化政府的發展有何影響？並請從「電子治理」的角度，對我國電子化政府提出相關建議。（25分）
二、任何機關組織的關鍵要素包含「分工原則（division of labor）」、「層級節制原則（hierarchy）」、「控制幅度原則（span of control）」、「直線（業務）及幕僚原則（line and staff）」等，請從這些要素說明如何建立一個好的政府組織。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
105年公務人員高等考試三級考試試題20140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試闡述韋伯的官僚制度理論。（25分）
二、試闡述府際關係，並比較「單一制」與「聯邦制」的差異。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
105年公務人員特種考試原住民族考試試題50130【考試別】原住民族特考【等別】三等考試【類科組】一般行政、一般民政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、論者指出公共行政的涵義，得從政治、管理、法律、公共性四個面向加以界說，試闡釋之。（25分）
二、民主國家為何推動「行政中立」？我國之行政中立法制化任務，達成了那些重要成果，另尚待努力者，又有那些？試申論之。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
105年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題 20160【考試別】外交人員特考【等別】四等考試【類科組】外交行政人員行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試說明職權的意義，以及授權的功用與授權的情境考量因素。（25分）
二、論者指出政府政策執行力之高低，除政策方案本身外，尚需溝通、資源、結構、執行者意向等因素之整體到位，試闡釋之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
105年公務人員高等考試二級考試試題20140【等別】高考二級【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、試說明「民主行政」（democratic administration）、「課責」（accountability）之意涵？其具備的特性與構面為何？又實踐民主行政的作法為何？在確保行政責任之內涵又為何？（25分）
二、政府在政策推行過程中，採以鼓勵機關成員參與決策，亦必須加強與民眾溝通，爰請分別論述政府重視參與管理之前提條件為何？並析論政府與民眾溝通的功用及具體作法又為何？（25分）
三、近日，寶可夢手遊盛行，北投公園因出現稀有神奇寶貝，吸引眾多玩家聚集，而成為抓寶聖地。然而，尋寶可能成為一項治安危機。針對此一現象，請先說明「危機管理」與「危機處理」的意義及其異同為何？行政機關建構危機管理體制的三大活動為何？以及有效處理危機的方法又為何？（25分）
四、何謂「行政權力」（administrative power）？其與行政國之學理意涵關係為何？行政機關或行政人員為何具有行政權力或政策影響力，其權力來源或促成因素為何？（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
105年特種考試地方政府公務人員考試試題30150【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、政府預算過程包含預算編製、預算審議、預算執行和決算審核四大階段。請問目前我國政府預算過程之運作有那些主要缺失？請依階段順序說明之。（25分）
二、一個運作良好的官僚科層組織必須能落實功績制（merit system）。請問功績制的主要原則與內涵為何？我國政府目前推動之功績制，所遭遇的障礙或不足之處有那些？試說明之。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請說明公共問題的意義與提出管道，並舉例說明。（25分）
二、解釋名詞：（每小題 5分，共 25分）
(一)職位分類制度
(二)績效預算制度
(三)弊端揭發
(四)民營化
(五)跨域治理
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
104年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、韋伯（M.Weber）所提倡的理想型官僚組織有何主要特徵？何以具有這些特徵的官僚組織經常招致許多負面批評？試說明之。（25分）
二、「由政府到治理」（from government to governance）乃是現今公共行政的重要發展趨勢。請說明此一現象之主要意涵與其對我國政府運作的實際影響。（25分）
三、推動績效評估的主要目的為何？在公部門推動績效評估時，最常碰到的障礙和困難有那些？試說明之。（25分）
四、為招募優秀人才進入政府服務，必須注重文官考選制度之公平性。請分別由「程序公平」和「實質公平」兩個面向來評估我國文官考選制度之公平性。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
104年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、請說明何茲伯格（F.Herzberg）激勵保健理論的內容，並舉例分析政府部門可以如何運用此理論的內容。（25 分）
二、請說明民主行政（democratic administration）的主張與特色，並舉一例說明這些特色如何應用在政府決策過程。（25 分）
三、解釋名詞（每小題 10 分，共
50 分）
(一) government failure
(二) iron law of oligarchy
(三) representative bureaucracy
(四) planning programming budgeting system
(五) global governance
回目錄(10)〉〉回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員一般警察人員考試、退除役軍人轉任公務人員考試試題13170【等別】三等一般警察人員考試、三等退除役軍人轉任考試類
【科別】行政警察人員、一般行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、民國 101年 6 月 7 日行政院函頒「國家廉政建設行動方案」，其中政策方向之一為「透明政府」。試述政府推動行政透明的目的；並述行政透明的內涵，以及行政機關應如何對其運作進行透明度的檢視？（25分）
二、試申論賽蒙（Herbert A.Simon）以決策（decision-making）作為分析行政行為（administrative behavior）的理由？他主張行政機關實際上僅能達成滿意決策（satisficing decision-making），試述其涵義與原因？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員高等考試三級考試試題20140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試闡述個人在組織中可能發生衝突的類型，（10分）以及組織衝突的正功能與負功能。（15分）
二、各國依其法律規定，預算過程的每個階段或有細節與時間上的差異，但大體上不外乎幾個重要的階段循環不已。試闡述預算循環過程各階段的主要內容。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員特種考試原住民族考試試題40130【考試別】原住民族特考【等別】三等考試【類科組】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、政府部門人事任用，其甄補行為分為內陞制、外補制，試說明這兩種制度之內涵，並比較其優劣。（25分）
二、行政授權對機關的運作有其重要性，試闡述阻礙行政授權的因素為何？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員、考試試題20160【考試別】外交人員特考【等別】四等考試【類科組】外交行政人員行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試以費德勒（Fred E.Fiedler）的領導理論為基礎，說明影響領導情境的幾項重要因素，並闡述這些因素與領導型態的關係。（25分）
二、試說明組織結構在平行分化之分部化的基礎為何？並以我國政府組織為例說明之。（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員升官等考試試題20150【等級】薦任【類科（別）】一般行政、一般民政、人事行政、廉政、外交事務、交通行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、1968年在公共行政學者瓦爾多（Dwight Waldo）資助下，多位公共行政學者於美國紐約州的雪城大學召開研討會，討論公共行政面臨的問題與發展方向，由於所提觀點有別於傳統公共行政，一般稱為新公共行政，請說明新公共行政主要論點。（25分）
二、唐恩（William N.Dunn）與波伊斯特（Theodore H.Poister）提出政策評估的六項標準包含：效能性、效率性、充分性、公正性、回應性與適當性，試舉實例說明此六項標準之內涵與如何應用。（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員升官等考試試題10140【等級】簡任【類(科)別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、何謂「政策行銷」（policy marketing）？其理由為何？請試舉一個案例，說明政策行銷的重要性。（25分）
二、何謂「績效管理」（performance management）？績效管理中常用的 4E 指標分別所指為何？並請分析績效管理運用在公部門所可能產生的問題。（25分）
三、「公共管理」（public management）的特性為何？您認為將私部門的管理方式全然引用到公部門是否真能改善公部門長期以來所面臨的僵化、無效率問題？請說明之。（25分）
四、試述「轉換型領導」（transformation leadership）之意涵？現今公共事務的管理越來越複雜，您認為一位轉換型領導者，應具備那些特質？請併同分析之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
104年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140|【等別】高考二級【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、何謂「開放政府」？試闡釋其內涵，並說明政府推動開放政府時可能碰到的障礙或主要問題。（25分）
二、近年來，治理（governance）典範對於公共行政產生深刻的影響。請舉例具體說明，治理典範對於公部門的財務行政和人事行政產生那些重要的影響？（25分）
三、在公部門中進行預算決策時，很容易看到漸進預算（incremental budgeting）的色彩。試闡述漸進預算模式的理論基礎與影響，並說明此一預算決策模式不易被零基預算取代的原因。（25分）
四、請以交易成本理論為基礎，析論近年來我國中央政府推動組織改造之做法。並說明若僅由交易成本角度來評估組織改造，容易忽略那些重要的組織價值？（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
104年特種考試地方政府公務人員考試試題30140【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂“Executive Agency”？在我國對應、最相近的法制設計及其施行狀況為何？（25分）
二、後官僚組織（The Post-Bureaucratic Model）的特性為何？試舉一例分析之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
103年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題60220【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】中將轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、彼得聖吉（Peter Senge）提出學習型組織的五項修練，包括：自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習及系統思考等。請逐一說明五項修練的具體內涵？並闡釋這五項修練對政府高階主管從事管理工作有那些重要的啟發？（40分）
二、政府預算的執行通常會建置幾項的彈性機制，譬如預備金設置、經費流用、特別預算等措施。請說明前述預算執行彈性機制的核心內涵為何？為何要建置相關的彈性機制？（30分）
三、政府機關業務委託民間辦理通常包括：機關內部業務委外、行政助手、公共設施服務委外、行政檢查業務委外等四種模式，請分別舉例說明之。（30分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
103年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題70120【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】少將轉任考試【類科】各類科【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、公私協力（Public Private Partnership, PPP）日趨成為當代政府治理所採行的模式之一，請說明公私協力發展的背景？公私協力關係常見的類型包括那些？協力關係成功的要件有那些？（40分）
二、從政治途徑來理解政府人事行政時，特別重視文官（或公務人員）的政治回應性與代表性兩項特徵。試闡釋並舉例說明文官的政治回應性與代表性之核心意涵為何？（30分）
三、請闡釋政策評估的積極目的與消極目的各為何？並舉出政府機關運用政策評估的實例加以說明。（30分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
103年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80220【考試別】國軍上校以上軍官轉任公務人員考試【等別】上校轉任考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、何謂組織學習（organization learning）？阿吉里斯和尚恩（Argyris and Schon）依照「是否涉及改變既有價值及規範」的標準，將組織學習區分為單圈學習和雙圈學習兩種型態，試分別說明單圈學習和雙圈學習的概念內涵？並闡釋政府中高階主管人員如何帶動機關同仁從事雙圈學習？（40分）
二、以政治途徑來分析政府預算時，羅森布魯（Rosenbloom）認為漸進主義（incrementalism）的觀點最為適用，並建議以政治途徑來分析政府預算時應關注的三項焦點包括：代表性、共識與聯盟的建立，以及預算分配的權力所在。請說明政府預算的漸進主義觀點？並逐一闡釋這三項焦點之核心內涵為何？（30分）
三、哈蒙（M.Harmon）主張行政倫理的責任實踐，有賴於行政的政治責任（politicalresponsibility）、專業責任（professional responsibility），以及個人責任（personalresponsibility）三者合成共同促進；其中，政治責任將行政視為政治的執行工具，專業責任強調文官的專業知能與職業倫理，個人責任重視文官內在的價值觀與個人意志的展現。請逐一闡釋行政的政治責任、專業責任，以及個人責任等三項概念之核心意涵為何？並說明行政倫理的責任實踐觀點，對於落實我國公務人員倫理具有那些重要的啟發？（30分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
103年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【考試別】身心障礙人員考試【等別】三等考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請從「公共行政」與「企業管理」的比較觀點，討論公共組織的組織目標、結構設計、決策運作環境與績效管理等特性。（25分）
二、試請分別從管理方式、工作條件及工作設計等三方面，析論組織推動有效激勵的方法。（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
103年公務人員特種考試一般警察人員考試試題30170【等別】三等一般警察人員考試【類科】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、韋伯(Max Weber)官僚學派的主要特徵為何？何謂後官僚組織學派？其對韋伯官僚體制的論點有何批評？(25分)
二、何謂「轉換型領導」（Transformation leadership）？其特質有那些？並說明其與魅力領導（Charismatic leadership）及交易領導（Transactional leadership）的關係。(25分)
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
103年公務人員高等考試三級考試試題20140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政、消費者保護【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、中央與地方財政關係常有論爭，請從學理上來分析主張財政集權與分權的理由各為何？（25分）
二、請分別說明賽蒙（H.A.Simon）理性決策理論，以及馬師婁（A.H.Maslow）需要層級理論的內涵；並依據此二理論，提出我國政府決策過程與人事政策應如何設計較為理想的看法。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
103年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題 20160【考試別】外交領事人員及外交行政人員特考【等別】四等考試【類科組】外交行政人員行政組【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂政策行銷？請舉一例子說明城市治理中運用政策行銷之策略。（25分）
二、政務官與文官之政策互動關係，是當代民主國家治理制度的核心之一，請討論學者彼得斯（B.Guy Peters）所提五種模式的內涵。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
103年公務人員特種考試原住民族考試試題50130【考試別】原住民族特考【等別】三等考試【類科組】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、學者指出公共行政與企業管理之所以有所差異，其原因來自於公共行政特有的「公共性」，請舉例說明何謂公共性？其次，請比較說明公共行政與企業管理二者之差異。（25分）
二、如何施以有效的課責（accountability）乃是當代民主國家確保政府忠實履行職責之重要環節，學者吉伯特（Charles E.Gilbert）從課責來源（內部∕外部）及性質（正式∕非正式）兩個構面，提出四種確保行政責任之途徑。請敘述其內涵並說明各途徑下之課責方式為何。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
103年公務人員高等考試一級暨二級考試試題 20140【等別】高考二級【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、績效管理是當代政府所重視的行政改革策略之一，就你的觀察，對於民主國家而言，政府採行績效管理的目標為何？（10分）晚近英美政府所強調的績效指標基本類型包括：經濟（economy）、效率（efficiency）、效果（effectiveness）、公平（equity）等，試說明上述四類指標之內涵。（15分）
二、何謂行政專業化？行政專業化有其優點，但也有其限制，就你的觀察，行政專業化可能引發那些行政管理上的問題？（15分）再者，你認為行政通才的培養與運用，能否矯正行政專業化的缺點？（10分）
三、晚近，治理（governance）概念深刻地影響公共行政的理論與實務，國家和社會在治理上的角色與功能，進一步被討論與反思。試就所知，分別論述「國家中心說」和「社會中心說」觀點下的治理意涵，並比較兩者對於政府治理模式的價值偏好有何差異？（25分）
四、功能分部化（departmentalization by function）是政府組織設計的基本模式之一，試分析此一分部化方式的優、缺點。（10分）再者，組織理論學者 G.Morgan 提出全像圖的組織設計原理，試圖克服組織分部化後所造成的限制，試就所知，說明全像圖的組織設計原理。（15分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
103年特種考試地方政府公務人員考試試題30140【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、民主國家的行政部門主要由常任文官（事務官）與政治性任命人員（政務官）等兩大類官員所組成，兩者的協力與否影響政府的治理效能，政務官與事務官的衝突在臺灣的行政史上屢見不鮮。試各以我國現行「行政院所屬部會」及「直轄市之一」為例，各舉出下列二個「職位名稱」：1.政務官首長2.直接隸屬政務官首長之事務官。（8分）說明政務官與事務官衝突的來源。（17分）
二、當代政府體制對於行政責任的確保有各種不同的途徑，試以我國中央政府體制為例，分類並說明各種不同確保行政責任的途徑與機制。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
102年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題61120【等別】中將轉任考試【類(科)別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、我國近年來推動行政院的組織改造，請說明組織改造所要處理我國現存行政組織的缺失為何。（25分）
二、美國總統麥迪遜（James Madison）曾在聯邦文獻中提及「如果人類是天使，就沒有政府存在的必要。如果人類由天使統治，政府也就不需要外部控制」，請說明該段文字對於我國當前行政問題的意義。（25分）
三、學者顧賽爾（Goodsell）認為透過公共對談（public discourse）可以產生公共利益的架構性價值，試問此些基本價值為何？並簡單舉例說明公共行政在這些價值中如何實踐？（25分）
四、我國過去中央政府兩次政黨輪替之初，常見新政府政務官與事務官之衝突，試從兩者之差異以及其他因素，探討這些衝突產生的原因。（25分）
回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
102年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題53160【等別】三等退除役軍人轉任考試【類(科)別】一般行政、人事行政、法律廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、一般而言，行政學的發展分為傳統理論時期、修正理論時期及整合理論時期，請簡要說明行政學整合理論時期，組織理論的主要內涵。（25分）
二、試析述轉換型領導（transformational leadership）的構成要素及達成的策略。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、全球化正對當代國家的公共治理產生明顯的衝擊，試說明全球化之意義，並分析全球化對公共行政理論及實務所帶來的挑戰為何？（25分）
二、何謂非營利組織？非營利組織的類型為何？非營利組織對於政府行政之推動有何助力與阻力？（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員特種考試警察人員考試、102年公務人員特種考試一般警察人員考試及102年特種考試交通事業鐵路人員考試試題30170【等別】三等一般警察人員考試【類科】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試分析業務部門與幕僚（輔助）部門間發生衝突的原因？（12分）及其有效調和之道？（13分）
二、請從行政學的觀點，說明我國在過去十年的政府體制和行政改革內容，及其最主要的措施為何？並加以評述。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂行政文化？已開發國家及開發中國家的行政文化各有何特質？試分別說明之。（25分）
二、參與管理在行政上可能產生那些功能（作用）？參與管理在應用上受到那些限制？試說明之。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試試題20150【考試別】外交行政人員【等別】四等考試【類科組】外交行政人員【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
一、簡述公民社會（civil society）興起，對當代政府治理的重要意義為何？（25分）
二、何謂成本效能分析（cost-effectiveness analysis, CEA）？請舉例說明之？（25分）
三、試說明弊端揭發（whistle-blowing）的概念？對於為公益的「揭弊者」提供保護，為何有助於舉發弊端及遏止貪腐行為發生？（25分）
四、試闡釋預算是一種政治（budgets as politics）的觀點？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員特種考試國家安全局國家安全情報人員考試試題50130【考試別】國家安全情報人員【等別】三等考試【類科組】政經組【科目】行政學【考試時間】2小時
一、政府推行的公共政策通常會對現實社會產生各種不同的影響，請問一項政策可能會產生那些對現實世界環境的影響（effects）？試列舉說明之。試列舉一例說明吾人在制定一項政策之前，可以透過那些途徑對這些影響予以事前評估？（40分）
二、何謂「行政法人」？有論者認為我國縣市政府間可設立跨區域的「區域治理行政法人」作為我國跨區域治理的平台，您認為是否適當？試申論之。（30分）
三、何謂「政府失靈」（Government Failure）？其主要原因為何？何謂「政府再造」（Reinventing Government）？您可以由那些重要的評估標準來評估目前我國正在進行的行政院再造工程？（30分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140-20340【等別】二級考試【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、政策評估有被形容為審議性的實踐（deliberate praxis），以個人管見或相關學理有那種方式較能達成之，並申其意。（25分）
二、美國公共行政的發展大抵可分為麥迪遜學派（The Madisonian Perspective）、威爾遜學派（The Wilsonian Perspective）與羅斯福學派（The Rooseveltian Perspective），請各述其理論學派的基本要旨。（25分）
三、何謂委託-代理人理論？又何謂逆選擇與道德風險？委託-代理人理論有何比較重要的發現？（25分）
四、何謂組織文化？組織文化的基本構面為何？又組織文化的傳播有那些管道？請加說明之。（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員升官等考試試題10140【等別(級)】簡任【類科（別)】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、我國公務人員服務守則的基本意旨為何？又以制訂服務守則作為實踐倫理的方式有何優、缺點，亦請一併敘述。（25分）
二、現代行政講究策略管理，何謂策略管理？公部門之策略管理尤應重視公共價值創造，然如何實現之？請加論述。（25分）
三、系統思考是學習型組織的重要部分，何謂系統思考？試就其精義並予相關案例加以分析。（25分）
四、何謂願景式領導？你對其真義有何基本的理解與評論，並引用相關案例說明之。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員特種考試原住民族考試試題30130【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、一個良好的政府預算制度，應能發揮那些功能？試闡述之。（25分）
二、非營利組織在公共服務上扮演什麼角色？與政府部門應該如何互動？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
102年公務人員升官等考試、102年關務人員升官等考試試題20150【等別(級)】薦任【類科(別)】一般行政、一般民政、人事行政、廉政、外交事務、交通行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
一、在現代人事行政正由消極性邁向積極性的潮流中，各國之人事行政在運作上有何明顯的共通趨勢？試列舉說明之。（25分）
二、何謂非營利組織（Non-profit Organization）？其有什麼特徵？並請說明非營利組織在公共服務上扮演的角色與限制為何？（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
102年特種考試地方政府公務人員考試試題30140【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、根據經濟學市場失靈（market failure）的理論，試舉五種類型的市場失靈，說明每一類型的原理，並各舉一例說明其與政府機關存在的關係。（25分）
二、試說明在設計行政機關的組織結構時，若依功能（function）為標準來設計各部門（分部化），有何優缺點？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員特種考試關務人員考試、101年公務人員特種考試移民行政人員考試及101年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題80120【等別】少將轉任考試【類（科）別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、根據公共管理學者史塔林（Grover Starling）之見解 ，行政責任（Administrative Responsibility）應有那些內涵？試論述之。（25分）
二、美國政治學者維達夫斯基（Aaron Wildavsky）曾揭示預算過程之「政治性 」（Politics of Budgetary Process），請客觀詮釋我國政府預算決策中的政治性及其所衍生之問題，並請舉例說明之。（25分）
三、今日政府的行政革新必須採行 E 治理（E-Governance）途徑，以提升政府績效。請就 E治理的背景因素、E 治理之各種工具的功能，加以論述。（25分）
四、新公共管理（New Public Management）的核心觀念與理論基礎為何？請論述之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員特種考試關務人員考試、101年公務人員特種考試移民行政人員考試及101年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題90120【等別】上校轉任考試【類（科）別】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、現代行政組織有那些病象？請就我國現行之行政組織加以診視，並提出改進缺失之道。（25分）
二、民意（Public Opinion）對公共政策的整體運作過程影響鉅大。請就民意與政策運作之互動關係，以及有那些探求民意的做法，作一評析。（25分）
三、解釋名詞：
(一) Professionalism（10分）
(二) Governance across Boundaries（10分）
(三) The New Public Service（10分）
(四) Deliberative Democracy（10分）
(五) Entrepreneurial Government（10分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【等別】三等考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、一般民主國家的政府常被民眾批評為績效不彰，試說明其原因及改進之道。（25分）
二、何謂零基預算制度（Zero-Based Budgeting System）？該預算制度有何優點？有何限制？試分項闡述之。（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員特種考試警察人員考試、101年公務人員特種考試一般警察人員考試及101年特種考試交通事業鐵路人員考試試題30160【等別】三等一般警察人員考試【類科】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂「危機管理」（crisis management）？政府機關可透過那些方式預測危機的徵兆？又有云：「危機就是轉機」，欲有效管理危機，可採行那些作法？（25分）
二、民主行政（democratic administration）已是當代公共治理的主要價值之一，試說明民主行政的主要特色？並進一步論述強調效率和工具理性的官僚組織，如何與民主行政相融合？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試闡述公共性（Publicness）的要義，以及實現公共利益之途徑。（25分）
二、公務員裁量權的行使，反映著公務員的價值判斷，形成行政倫理的核心問題。試問，常見的行政裁量之倫理問題或困境為何？行政裁量的指引或衡量標準又有那些？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員特種考試外交領事人員外交行政人員考試考試試題20150【考試別】外交行政人員【等別】四等考試【類科組】外交行政人員【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
一、試述「行政國」的學理內涵與實務發展為何？（25分）
二、何謂「組織病象」？政府部門常見那些組織病象？（25分）
三、試述「跨域治理」的學理意涵與運作面向各為何？（25分）
四、試述「全球治理」的環境系絡意涵為何？涉及那些重要運作課題？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員特種考試國家安全局國家安全情報人員考試試題50130【考試別】國家安全情報人員【等別】三等考試【類科組】政經組【科目】行政學【考試時間】2小時
一、行政倫理主要內涵之一為德性論（virtue theory），試申其意；（15分）並就我國公務倫理的核心價值加以敘述之。（10分）
二、韋伯（Max Weber）對西方文明從中古邁入近代有何脈絡性的理解？（13分）其建構的「合法 ─ 理性的官僚制度」（legal – rational type of bureaucracy）又有何特徵？（12分）請一一論述之。
三、將組織視為是種流變和轉型（organization as flux and transformation）的隱喻，有何基本論點可供理解？試申論之。（25分）
四、試就下列人力資源管理涉及的若干基本概念簡述其要義：（每小題5分，共25分）
(一)emotional intelligence
(二)Senior Executive Service
(三)rule of three
(四)merit principle
(五)test validity
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】二級考試【類科】一般行政（兩岸組一）、一般行政（兩岸組二）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、中央政府組織結構1990年後複雜性的特性激增，官方認為其影響政府整體運作績效。請闡述理論上所稱複雜性的兩個核心概念（分化與整合）之內涵和所主張之重要原則；參閱下列所附行政院組織改造資料後，根據前述原則觀點，試著為行政院必須進行組織結構改造提出立論理由，以及你認為應首重的結構變革重點。（20分）
行政院組織改造資料：
行政院組織改造前後，行政院（中央政府一級機關）所屬部會（二級機關）狀況如圖。改制後，29個部會預計將下轄70個三級機關和39個三級機構，以及26個四級機關與許多四級機構。改制前的三級機關（構）數量約有280個，以及許多四級機關（構）。
二、政府施政的政策或計畫規劃品質影響政策績效。請就規劃的實體內容要素和程序方法面，論述如何增進規劃品質；並據以簡要評論12年國教案的規劃品質。（25分）
三、行政運作民主化是深化民主政治的重要環節。請闡述這句話的主要意義後，提出兩項實踐行政民主化的核心作法，並據以分析臺灣在法制面和行政體系落實面的狀況。（25分）
四、Luther Gulick在1930年代建議美國總統需專注七項核心行政管理領域，以增進治理績效，縮寫簡稱POSDCORB。請分別逐一闡述這七項工作的重要意涵以及如何影響著政府運作績效。最後，並新增提出一項影響政府運作績效的重要管理事項。（30分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
101年公務人員特種考試原住民族考試試題30530【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
一、假如公共行政是在為公共利益服務，那麼行政應該著重那些價值，藉以實現之？（25分）
二、何謂控制幅度？當考慮控制幅度之大小時，宜注意那些因素？試列舉說明之。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
101年特種考試地方政府公務人員考試試題30140【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、原住民族行政、法律廉政、財經廉政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂轉換型領導？轉換型領導的構成要素為何？其與魅力型領導和交易型領導的關係為何？試分別論述之。（25分）
二、公共場所禁止吸菸的政策可糾正那一種市場失靈的現象？請說明。除強制禁菸外，還有那些政策工具可以糾正此一市場失靈現象？試比較這些不同政策工具的效果。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
100年國家安全局國家安全情報人員考試試題60130【考試別】國家安全情報人員【等別】三等考試【類科組】政經組【科目】行政學【考試時間】2小時
一、請說明非營利組織的意義，並論述非營利組織在公共服務中扮演的角色。（25分）
二、何謂黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）？請就其所主張的文官(公務人員)角色，加以評述。（25分）
三、「民主行政」（democratic administration）論者認為，政府須能回應人民需求，善盡作為主權受託者之職責。請說明民主行政之特性及如何加強官僚體系的課責。（25分）
四、請說明組織學習（organizational learning）、學習型組織（learning organization）的意義，並論述兩者的關聯。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
100年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】二級考試【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、決策是行政者的核心工作之一，在今日複雜多變的環境中，行政者更往往必須採用團體來進行重大工作的決策。(一)請說明團體決策有何可能的優、缺點？（10分）(二)請舉出至少三種可能彌補團體決策缺點的方法，並簡要說明其進行的方式。（15分）
二、策略規劃已逐漸成為公共行政的熱門主題之一。(一)請舉一個我國或外國政府部門進行的相關制度，說明其主要的內容，及其相關內容設計的目的；（13分）(二)討論在政府部門中實施策略規劃的可能限制。（12分）
三、請描述交易型領導（transactional leadership）與轉化型領導（transformational leadership）的意義，並比較其間的差異。（10分）身為一位行政機關的中高階主管，你覺得應該如何選擇與運用以上這兩種領導模式來提升人員的表現？（15分）
四、1990年代後，世界上許多主要國家紛紛改革其政府財務管理的做法，大力推行績效預算的制度。(一)請說明績效預算制度的內涵；（12分）(二)若要在我國推行類似的制度，你認為必須有那些制度、管理措施或政治運作的配合？（13分）
回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
100年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題73160【等別】三等退除役軍人轉任考試【類(科)別】一般行政、人事行政、法律政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂「非正式組織」（informal organization）？非正式組織對組織運作實務上，可能產生的正功能與負功能為何？試分別說明之？（25分）
二、政策評估在政策制定過程中占有相當重要的地位，試說明政策評估在政府運作中具有那些主要功能？（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
100年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試申述「功績制」（merit system）的意義，及其在我國公務人事法制上的實踐情形？（25分）
二、試說明行政溝通的基本角色、障礙及其有效改進之道。（25分）
回目錄(10)〉〉回頁首〉〉
100年公務人員特種考試一般警察人員考試試題30160【等別】三等一般警察人員考試【類科】行政警察人員【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂理性決策模式？何謂垃圾桶決策模式？二者差異為何？（25分）
二、請解釋下列名詞：（25分）
(一)Crisis Management
(二)Benchmarking Management
(三)Blacksburg Manifesto
(四)Organization Development
(五)Sunk Cost
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
100年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、消費者保護、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂全球化？全球化對公共行政產生那些挑戰？政府該如何因應？（25分）
二、矩陣組織（matrix organization）是一種彈性的組織結構，試說明此種組織型態的特性、優點與缺點。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
100年公務人員特種考試原住民族考試試題30130【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試說明政府與民眾溝通的重要性、功用及具體作法。（25分）
二、人事行政的研究，一般而言有管理、政治與法律等三大途徑。試就管理途徑說明人事行政的內容。（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
100年公務人員升官等考試、100年關務人員升官等考試試題 10140【等別】簡任【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、何謂「電子治理」（e-governance）？並請討論Web2.0時代公部門公共政策制定所面臨的機會與挑戰及其因應之道？（25分）
二、請先分別申論我國公務人員核心價值的意義：廉正、專業、效能、關懷；並請論述國家訂立公務人員核心價值的目的。（25分）
三、公共政策過程論的第一個階段是「議程設定」（agenda-setting），請先簡單說明「議程設定」的意義，接著請舉一個案例討論不同政策議程設定者（agenda-setters），對該項政策進入制度性議程的過程與結果的影響。（25分）
四、請從下面四個面向，比較「傳統公共行政」、「新公共管理」以及「新公共服務」的異同：（25分）
(一)政府角色
(二)服務對象
(三)課責途徑
(四)服務動機
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
100年公務人員升官等考試、100年關務人員升官等考試試題 30150【等別】薦任【類科】一般行政、一般民政、人事行政、外交事務、政風、交通行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請分別說明黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）對公共行政人員及公共行政人員專業主義的詮釋為何？以及這些詮釋對當前我國政府運作之啟示為何？（25分）
二、學者葉強尼（A.Etzioni）認為，主管人員掌握強制、獎勵與規範三種權力，因權力運用的偏好不同，將形成「強制性的組織」、「功利性的組織」、「規範性的組織」三種組織類型，請分別舉例與說明上述三類組織的意涵與特性。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
100年特種考試地方政府公務人員考試試題30140【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試比較領導者與管理者之差異？並說明欲成為有效的領導者，應有那些特質、條件及作法？（25分）
二、行政倫理與道德規範有何異同？為何現代政府必須特別重視行政倫理之規範？以我國政府而言，如何才能有效推動行政倫理之提昇？（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
99年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、將組織視為是種系統理論（Systems Theory），其基本要旨有那些？試請說明之。（25分）
二、美國昔日的人事改革曾設置高級主管制（Senior Executive Service；SES）；並曾推動弱勢族群優惠政策（Affirmative Action Policy），其主要用意各為何？請加說明並評論之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
99 年公務人員高等考試三級考試試題30140【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂組織結構的分化？組織結構的分化可分為那些不同面向？「機械的」與「有機的」組織結構二者特徵差異為何？試分別說明之。（25分）
二、請說明1980代以來，採行市場模式的政府再造運動，其主要主張為何？論者對於市場模式的批判及反思又為何？（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
99 年公務人員特種考試原住民族考試試題30130【等別】三等考試【類科】一般行政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請說明「轉換型領導（Transformation Leadership）」理論的要旨，並討論實務應用上可能的管理作法。（25分）
二、何謂組織發展（Organization Development）？組織發展的策略與方法有那些？試析述之。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
99年特種考試地方政府公務人員考試試題 30140【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、原住民族行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、開發中國家的「行政生態」、「行政文化」及「行政制度與行為」各有那些重要特質？試分項說明之。（25分）
二、試從政制結構、文官制度、行政程序、行政倫理等四個途徑，析論我國如何推動行政中立？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
99年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題91120【等別】中將轉任考試【類(科)別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、EQ作者丹尼爾高曼指出，領導能力「百分之百是EQ能力」，請問何謂EQ能力？為什麼領導能力，百分之百是EQ能力？可否舉出一件公共行政的例子，說明領導人缺乏EQ的能力。（25分）
二、請就下列四個方面，反思並批判政府再造運動的幾個觀念問題：（25分）
(一)市場取向v.s.民主治理
(二)顧客中心v.s.公民中心
(三)自利動機v.s.公共精神
(四)分裂的自我v.s.整合的自我
三、公共行政的獨特性質有那些？請對照私部門，說明其獨特性。（25分）
四、請就效率、回應力、前瞻力三個概念，說明公共行政的意義。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
99年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題92120【等別】少將轉任考試【類(科)別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、請就理論基礎、政府角色、課責途徑三方面，扼要比較傳統公共行政、新公共管理與新公共服務的觀點有何不同？（25分）
二、何謂「行政理性」？「行政物化」？「組織學習」？「共享的價值」？（25分）
三、試說明理性途徑與直觀途徑的決策特徵，何以職位愈高，直觀途徑的決策模式愈為重要？（25分）
四、工作績效的方程式如右：工作績效＝個人才能×工作意願×組織支持，請你就這個方程式說明其涵義。（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
99年公務人員特種考試國家安全局國家安全情報人員考試試題50130【考試別】國家安全情報人員【等別】三等考試【類科組】政經組【科目】行政學【考試時間】2小時
一、危機事件考驗政府的能力；請闡述危機管理的意涵，並說明政府應如何建立危機管理機制。（25分）
二、廉政是當前各國政府改革的重要課題，請以行政課責（administrative accountability）觀點，論述如何建立廉能政府。（25分）
三、軍公教是否調薪引發廣泛討論，請就人事行政「激勵理論」觀點，比較調薪與加發獎金的利弊得失。（25分）
四、政府為開發工業區而徵收農地，引發農民抗爭；行政院吳敦義院長則表示「發展」與「環保」要兼籌並顧。請分別就「公私協力」、「公民參與」觀點，論述政府如何兼顧各方利益。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
99年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】二級考試【類科】一般行政（一般組）、一般行政（兩岸組一）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、臺灣推動社區治理多年，其主軸從社區營造逐漸轉向更為多元的地方永續發展，維持地方自主性與營造社區特殊性。試問依據前述架構，從921.震災之後，當地成功的社區治理個案中擇一，簡介個案內容並針對其具體策略與措施，加以評述。（25分）
二、行政責任（responsibility）的概念或可區分為被動責任（passive responsibility）及主動責任（active responsibility）。若以「中科三期環境評估」的個案爭議為例，試從民眾的角度申論對該個案中「政府所應扮演角色的期待」？並引述前述理論帶來之啟示，申論未來改善建議？（25分）
三、我國政府推動組織再造，配套措施之一是推動公立大學和公立博物館等文教機構轉型為行政法人。
(一)請問與一般行政機關相比，行政法人的組織型態具有那些優勢？（10分）
(二)此一組織再造方向並非全無爭議，請問反對文教機構行政法人化的主要理由為何？（15分）
四、在「新公共管理學派」的影響下，1980年代各國政府紛紛採行「企業化預算」（entrepreneurial budgeting）模式。
(一)請問此一預算模式的主要特徵和具體措施為何？（15分）
(二)公部門推動企業化預算的主要障礙和困難為何？（10分）
回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
98年特種考試退除役軍人轉任三等考試試題【等別】三等退除役軍人轉任考試【類(科)別】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請說明公眾（公共）關係（Public Relations）的意義為何？並且說明推動公眾（公共）關係應該有那些正確的理念？（25分）
二、政策分析人員在從事方案規劃時，必須從事可行性分析（feasibility analysis），以瞭解該方案能否被接受。可行性分析可從那些層面進行？請至少列舉五項並舉例說明之。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
98年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、就政府發展趨勢而言，行政權力有日益擴張的現象。請就行政權力擴張的原因，以及吾人對行政權力控制的機制為何？試析論之。（25分）
二、公共服務是一種公共資源分配的過程，此亦表示公共服務乃處於政治系絡之中。請就公共服務人員在此政治系絡中的自我定位為何？試析論之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
98 年公務人員高等考試三級考試試題【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、組織再造的意涵為何？中央行政機關組織基準法規定行政院的部會，應精簡為13 部、4 委員會及5 個獨立機關，此一規定是否符合組織再造之精神？精簡部會將面臨何種困難？（25分）
二、新公共行政學派和「黑堡宣言」（Blacksburg Manifesto）的擁護者十分重視常任文官體系，原因為何？他們主張常任文官在治理過程中，應該扮演那些重要的角色？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
98 年公務人員、關務人員升官等考試試題【等別】薦任【類科】一般行政、一般民政、人事行政、外交事務、政風、交通行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題：（50分）
一、美國黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）主張公共行政應為憲法的第四部門，試申述該論點中的公共行政與憲法的關係。（25分）
二、試分別說明垂直分化與平行分化的意義；並論述垂直分化與「控制幅度」二者的關係，及對組織結構的影響。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
98 年公務人員特種考試原住民族考試試題 30150【等別】三等考試【類 科】一般行政、一般民政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試就聖吉（Peter Senge）所論「學習型組織的五項修練」，詳述學習型組織的主要運作內涵有那些？（25分）
二、在當代公共管理的強調下，全面品質管理（total quality management）與績效管理（performance management）常為管理實務者所重視，試就兩者的意涵分別加以申述。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
98年特種考試地方政府公務人員考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試扼要說明中央行政機關組織基準法的重要內容為何？並據以論述我國當前行政組織的主要缺失有那些？及相關改進之道為何？（25分）
二、請說明Robert Denhardt夫婦所提「新公共服務」（The New Public Service）的核心概念，並加申論。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
98年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】二級考試【類科】一般行政（兩岸組一）、一般行政（兩岸組二）、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、20世紀80年代以來，行政改革運動波及全球。在此改革潮流中，有那幾種理論在行政改革實踐上產生較大的引導作用？試列舉並說明各該類理論之基本觀點。（25分）
二、在全球化日見明顯，及所謂知識經濟、資訊社會的時代裏，政府行政需作怎樣的發展才能符合時代及社會要求？試就您的知見析論之。（25分）
三、論者有謂領導好比行政之靈魂。可見領導對一個組織、機關乃至國家生存與發展之重要。試析論行政首長的主要領導角色及功能；並從所述之角色功能觀點舉例評論我國近年來政府行政首長的領導表現之得失。（25分）
四、自公共行政成為一門職業及學科以來，就將「消除腐敗」、「提高效率」、「為公眾利益服務」確定為努力的方向。試就此三方面析述與評論我國政府近二十餘年來行政上的表現及其得失。（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
98年公務人員、關務人員升官等考試試題 10140【等別】簡任【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、韋伯（Max Weber）所述「理想型官僚制度」主要運作內涵為何？這種官僚組織型態的優缺點各為何？（25分）
二、試以臺灣高鐵為例，申論「BOT」的制度意涵與優缺點各為何？（25分）
三、何謂跨域治理？試分述其概念意涵及運作特質各為何？（25分）
四、新公共管理學派的源起背景為何？有那些重要的理論學說？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
98年公務人員高等考試一級暨二級考試試題 10110【等別】一級考試【類科】人事行政【科目】人事行政學研究【考試時間】3小時
一、閱讀行政機關簡、薦、委任官等人員平均年齡和平均年資統計資料。請分析其對那些人事政策與管理議題可能具有重要意涵。（15分）
二、民主國家政府通常採用功績、平等就業機會（equal employment opportunity）和弱勢優惠對待（affirmative action）等三項原則，指導各項人事管理領域的進行。請僅以人力陞遷發展領域為例，說明各原則的基本主張為何？平等就業機會和弱勢優惠對待間因可能存在衝突，你會建議採行怎樣的處理方式？（20分）
三、人力資源管理理論中倡議重視職能管理（competency management）已有一段時間，請說明其意涵和進行程序，再討論這套概念如何運用在那些主要的人力資源管理領域上？（25分）
四、設想你是人事政策主管機關高階主管，請提交一份供討論的人事政策變革初稿。課題是：應用策略性人力資源管理觀點為主軸，指陳政府最需優先處理的某項人事管理領域，以及該領域中有那些最需迫切變革的議題與議題變革方向。（40分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
97年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30360【等別】三等考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、請分別說明交易型領導、魅力型領導與轉換型領導的意義，並比較其異同。（25分）
二、政府與民眾溝通有何功用？其溝通之作法有那些？試析論之。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
97年特種考試地方政府公務人員三等考試試題30140【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂組織衝突？請說明組織中部門間衝突之解決途徑。（25分）
二、試說明科技在行政環境系絡中的意涵，並從網際網路發展的角度，論述科技對行政運作的衝擊。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
97年公務人員特種考試原住民族三等考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、世界各國的一項普遍趨勢是行政權力日益擴張，試問其理由何在？當前用以控制行政權擴大的方式有那些？試析論之。（25分）
二、俸給政策必須符合公平性，請問在制定俸給政策時，必須符合那些原則，才能體現俸給政策的實質公平性？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
97年公務人員高等考試三級考試試題【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂新公共行政（New Public Administration）？其主要論點為何？對我國當前行政運作有何啟示？試分別析論之。（25分）
二、自二十世紀初至今，政府預算制度歷經多次改革變化。請依照時間順序，說明政府預算制度的沿革發展、改革原因及各項預算制度的特徵。（25分）
回目錄(11)〉〉回頁首〉〉
97年公務人員特種考試國防部文職人員考試試題 30130【等別】二等考試【科別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、何謂政府再造？其策略為何？試就理論及我國現階段正在推動中之實務加以說明分析之。（25分）
二、韋伯之官僚型模影響後世文官制度頗為深遠，試以保障與績效之平衡觀點析論我國之文官制度。（25分）
三、何謂新公共管理？何謂新公共服務？試就兩者之起源與發展趨勢分別論述之。（25分）
四、何謂激勵理論？試就不同學派的性善與性惡之假設加以分析其激勵之內容與方式有何不同？（25分）
回目錄(1)〉〉回頁首〉〉
97年公務人員特種考試外交領事人員外交行政人員及國際新聞人員考試試題40150【等別】四等考試【類科】外交行政人員【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
一、何謂新公共管理？新公共管理與傳統公共管理之差異有那些？試說明之。（25分）
二、試就所知，說明治理（Governance）的基本意涵為何？根據學者B.Guy Peters的觀點，治理轉型模式可分為那幾類，其各自特點為何？（25分）
三、何謂行政中立？與行政中立相關的概念有那些？我國推動行政中立的途徑為何？試說明之。（25分）
四、何謂非正式組織？非正式組織的特性有那些？非正式組織的正功能與反功能為何？試詳述之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
97年公務人員高等考試一級暨二級考試試題 20140【等別】二級考試【類科】人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、20世紀各國政府大約履行那些基本職能（functions）？當前的政府職能又正在發生怎樣的變化？請說明之。（25分）
二、R.B.Denhardt和J.V.Denhardt兩位學者所提出的新公共服務（New Public Service）理論，是以那些理論為基礎？請列舉說明之。（25分）
三、我國近些年來隨著政治之民主化，行政中立已為朝野有識之士所重視強調，尤其每逢選舉時更成為眾所矚目的議題。試問行政中立為何總是不易落實？對此問題你認為當如何改善？請就你的經驗、所思而析論之。（25分）
四、何謂行政責任？確保行政責任落實的途徑有那些？試就民主國家的情況析述之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
97年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題 70110【等別】少將轉任考試【科別】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、何謂學習型組織？政府機關為何要採用學習型組織？實現學習型組織的策略為何？（25分）
二、目前政府的行政運作過程中，大量引進企業管理方式，試舉三個實例，說明其在政府機關的運作情形。（25分）
三、政府行政權力的運作中，集權和分權的主張各有消長，試析論二者之優缺點及其在目前的發展趨勢。（25分）
四、在政府的行政運作過程中，受到政治和行政的互相影響，因而出現「專業理性」和「政治回應」的不同要求，試舉例析論二者的對應性。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
97年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題 80110【等別】上校轉任考試【科別】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、試從「依法行政」、「文官中立」及「政治中立」的不同概念中，說明行政中立的涵意及其推動過程。（25分）
二、說明組織流程再造（Reengineering）的涵意及重要原則，並舉政府運作實例析述之。
（25分）
三、說明非營利組織（Nonprofit organization）的涵意及其功能，並析論其與政府互動的情形。（25分）
四、新公共管理的概念目前已為世界各國政府普遍採用，但也產生爭議，試說明其特性及其相關爭議。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
96年公務人員高等考試三級考試試題【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂激勵？有效激勵的方法有那些？試分類說明這些方法之內涵。（25分）
二、何謂行政裁量？又行政裁量之行使有那些原則可供參考？請一併說明。（25分）
回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
96年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、傳統治理模式在20世紀末產生新型治理模式的背景因素為何？新興的治理模式又為何？試分別說明之。（25分）
二、在政策方案的決策模式中，有所謂「垃圾桶模式」（Garbage Can Model），試問「垃圾桶模式」的內涵為何？其理性程度如何？並請舉例說明。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
96年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題【等別】三等【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、針對當代大環境的變遷趨勢，政府將會面對的宏觀課題，在施行治理時所採行的因應新途徑，若由環境系絡對應之，分別有全球化（globalization）、資訊化（informationalization）及後現代化（postmodernization），請由此三項系絡探討治理之新模式。（25分）
二、思考「公共」（public）對「公共行政」（行政學）的重要性及其雙層基本涵義；並說明公共行政應追求那些價值？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
96年公務人員、關務人員升官等考試試題【等別】薦任【類科】一般行政、一般民政、人事行政、外交事務、政風、交通行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：
一、何謂行政革新？行政革新之實施，可從那些層面著手？試列舉說明之。（25分）
二、何謂策略管理（strategic management）？策略管理有那些指導原則？公部門推動策略管理時會面臨那些挑戰？試分別論述之。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
96年公務人員特種考試原住民族考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂電子化政府（Electronic Government）？其有那些特質？我國目前推動電子化政府的實務如何？試論述之。（25分）
二、請簡要解釋下列諸名詞：（每小題5分，共25分）
(1)中央行政機關組織基準法
(2)白京生定律（Parkinson”s Law）
(3)邁爾斯定律（Miles”Law）
(4)非正式組織（informal organization）
(5)按功能分部化（departmentalization by function）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
96年特種考試地方政府公務人員考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、何謂目標管理（management by objectives）？其性質與功能為何？設定目標的原則為何？試分別說明之。（25分）
二、美國公共行政學者亨利（N.Henry）在其所著之《公共行政與公共事務》一書中，將公共行政學的演進與發展區分為五個典範（paradigms）。試舉出亨利所提出的五個典範及其大意，並針對其論點加以闡述與評論。（25分）
回目錄(12)〉〉回頁首〉〉
96年交通事業公路人員升資考試試題10550【級別】員級晉高員級【科別】人事管理【科目】行政學【考試時間】2小時
一、解釋名詞：（每小題5分，共25分）
(一)公共財（public goods）
(二)典範（paradigm）
(三)邁爾斯定律（Miles’ Law）
(四)公共選擇理論（public choice theory）
(五)團體盲思（groupthink）
二、傳統公共管理、新公共管理及政治觀點公共行政之主要內涵與基本價值分別為何？上述三種觀點間存在著立場上的衝突為何？應如何調和?試說明上述三種價值下之公共組織的設計取向（或特徵）分別為何？並請提出我國政府改造可採行的觀點。（25分）
三、試請依據「中央行政機關組織基準法」的規定回答下列問題：
(一)該法之主要內容為何？（8分）
(二)該法之通過與施行應可解決那些行政組織之缺失？（8分）
(三)何謂「獨立機關」？其首長之任命方式為何？請附理由說明你認為該項首長之任命方式應否加以修正？（9分）
四、何謂「行政文化」？試分別論述已開發國家及開發中國家行政文化之特質。（25分）
回目錄(12)〉〉回頁首〉〉
96年交通事業公路人員升資考試試題20550【級別】佐級晉員級【科別】人事管理【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
一、解釋名詞（每小題5分，共25分）
(一)黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）
(二)行政國（administrative state）
(三)否決團體（veto group）
(四)不稀罕效應（BOHICA）
(五)反熵作用（negative entropy）
二、試說明治理（governance）之意義為何？因應當代系絡變遷的治理新途徑為何？（25分）
三、在全球化的趨勢下，公共行政人員應扮演何種角色及應有的作為分別為何？（25分）
四、試回答以下問題：
(一)公共行政與其他學科或專業最大之區別為「公共（the public）」的特性，請問「公共」的涵義為何？（8分）
(二)公共行政追求的價值為何？（8分）
(三)為解決公共利益概念在實務應用上的隱晦困境，全鍾燮（Jong S.Jun）特提出八項判別準則作為衡量公共利益的有用參考，請舉出其中三項判別準則。（9分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
96年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】二級考試【類科】一般行政、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、何謂議程設定（agenda setting）？在一個民主國家裏，誰是議程設定者？試舉例說明之。（25分）
二、請分別從管理、政治及法律途徑來詮釋公共行政的意涵及特徵。（25分）
三、決策是行政學研究的重要概念。在行政學術發展過程中，有那些重要經典著作，其所提出的決策模型，可以幫助我們瞭解決策的本質？（25分）
四、何謂代表性官僚體（representative bureaucracy）？何謂弱勢族群優惠（affirmative action）？這兩個概念對人事行政的運作有何重要的影響？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
96年公務人員、關務人員升官等考試試題 10140【等別】簡任【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、近五年來臺灣公共行政研究有那些新的議題？為何會有這些新議題的產生？（20分）
二、何謂績效管理？公部門的績效管理主要面臨何種困難？如何克服這些困難？（20分）
三、資訊與通訊科技的興起，對於政府內部行政帶來何種機會與挑戰？試申論之。（20分）
四、隨著民主化的發展，政府的行政有那些新的挑戰？公共管理者應強化那些能力以面對這些挑戰？（20分）
五、何謂全球化？在全球化的趨勢下，公共管理者應具備何種核心職能？（20分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
96年公務人員特種考試原住民族考試試題20140【等別】二等考試【類科】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、當此全球化時代，自20.世紀80年代以來，各國在公共行政實踐中，已出現那些共同發展趨勢？試列舉說明之。（25分）
二、傳統官僚體制的組織有何特徵與優點？試扼要說明之。自20世紀60年代以來，有那些環境因素的變動與發展，使得傳統官僚體制組織與管理方式日受挑戰，顯得無法有效適應21世紀環境之需要？試析論之。（25分）
三、何謂行政倫理？自20.世紀70年代以來，行政倫理為何頗受學術與實務界之重視？公務人員於進行行政裁量時，應遵循那些基本倫理原則？試分別析論之。（25分）
四、公共行政學者在所發表的「黑堡宣言」中，呼籲常任文官應扮演那些角色？試列舉說明之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
95年公務人員高等考試三級考試試題【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、組織學習成為組織變革的重要一環，唯學習的內涵不一，試就單圈學習（single-looplearning）、雙圈學習（double-loop learning）與系統思考（systems thinking）的要義加以論述之。（25分）
二、請將以下行政學相關之名詞翻譯成中文並解釋：（每小題5分，共25分）
1.performance budget
2.intergovernmental management
3.public governance
4.job enrichment
5.whistle-blower
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
95年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題【等別】三等【類科】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、回顧行政學理論在近三十多年來的發展，其學說匯集成為三大主流：新公共行政、黑堡宣言、新公共管理。試分別就其發展背景及主要論述觀點，概要說明之。（25分）
二、韓裔美籍學者全鍾燮（JongJ.Sun）指出民主行政應具「公共利益表達、代表性、開放性、超越派閥黨團、嚴防專業主義傷害民主、參與」六項特色，試分別申論其義。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
95年公務人員特種考試原住民族考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、原住民族行政【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、試比較分析新公共行政與新公共管理之差異為何？（25分）
二、請試從管理途徑、政治途徑與法律途徑三面向，來說明公共組織的設計在結構面各自應出現那些特徵？（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
95年特種考試地方政府公務人員考試試題【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、人事行政、法律政風、財經政風【科目】行政學【考試時間】2小時
【註】本試題共分兩部分，第一部分甲、為申論題，第二部分乙、為一選擇題。
甲、申論題部分：（50分）
一、在此多元又快速變遷的當前社會中，權變概念在行政管理上顯得日見重要。試問：何謂權變理論？此理論的主要論點有那些？權變理論與新公共管理之論點有何相通之處？請說明之。（25分）
二、處於強調顧客或公民導向，並推動公民社會建設之環境下，誠如公眾關係學者指出：公眾關係乃是一種新的管理哲學。試問：何謂公眾關係？行政機關組織為發展其良好的公眾關係，應把握那些工作原則？試論述之。（25分）
回目錄(11)〉〉回頁首〉〉
95年公務人員特種考試國防部文職人員考試試題10110【等別】一等考試【科別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】3小時
一、試解釋府際協力關係（intergovernmental partnership relations）的意義；並舉一實例，說明我國府際協力關係運作的困境及解決之道。（25分）
二、何謂權變領導理論（the contingency theory of leadership）？試就所知，說明費德勒（Fred Fiedler）之權變領導理論的大要。（25分）
三、何謂政策行銷（policy marketing）？試任舉一項政策或方案，擬定一項政策行銷計畫。（25分）
四、請將下列英文名詞翻成中文並解釋之：（每小題5分，共25分）
(一) Goal Displacement
(二) Global Governance
(三) Organization Development
(四) Span of Control
(五) SWOT Analysis
回目錄(11)〉〉回頁首〉〉
95年公務人員特種考試國防部文職人員考試試題20110【等別】二等考試【科別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、試解釋「鄰避情結」的含義，請舉我國一項實際政策為例，說明鄰避情結對政策制定過程的影響，以及如何減少它的負面影響。（25分）
二、何謂轉換型領導（transformational leadership）？轉換型領導的構成要素為何？一位轉換型領導者應具備那些特質？請一一回答之。（25分）
三、組織結構的設計與外在環境的狀况有何關係？試從權變理論的觀點，論述組織設計的原則。（25分）
四、試將以下各詞翻成中文，並解釋其意義：（每小題5分，共25分）
(一) Zero-Based Budgeting System
(二) Government Failure
(三) Motivation-Hygiene Theory
(四) Organizational Change
(五) Spoils System
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
95年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題40110【等別】少將轉任考試【科別】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、推動民營化的主要策略有那些？又我國實施民營化過程面臨那些主要的批評？試分別說明之。（25分）
二、全面品質管理（TQM）究何所指？其在管理中展現何種特性？亦請一併說明。（25分）
三、探討組織結構時，經常被提及有科層官僚制、自我管理團隊，及虛擬組織，試申其意。（25分）
四、現在對於政府治理角色有兩種論述，一係政府的職能在於導航，並非操槳；另一係
政府應重視服務，而非導航，其各何所指？請分別論述之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
95年公務人員高等考試一級暨二級考試試題10110【等別】一級考試【類科】人事行政【科目】人事行政學研究【考試時間】3小時
一、以往，公共部門的人事管理，通常使用「人事行政（管理）」此一概念；而今天，多漸使用「公共部門的人力資源管理」或「公務人力資源管理」概念。此兩概念各反映著不同的理論及管理思維。試比較說明此兩者之差異。（25分）
二、現代各國為何普遍重視對公務人員權益之保障？公務人員保障制度由那幾類制度所構成？由此以觀，我國公務人員保障制度之現況如何？其得失如何？試析論之。（25分）
三、職位分類制度的實施，對於公務員俸給的標準化（亦即合理化）具有何種意義？理由為何？惟近年來遭受那些質疑與挑戰？研議改革的方向如何？是否可以有效解決問題？試論述之。（25分）
四、我國公務員違法失職之處罰，除依刑法追訴外，其行政責任之追究有所謂「行政懲處」與「司法懲戒」雙軌制度，此種雙軌並存之制度，其利弊得失為何？有無需要改進之處及應如何改進？試析論之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
95年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】二級考試【類科】人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、若以倫理守則（codes of ethics）作為行政倫理的根據，會有那些優點與缺點？又有何途徑和理論可以濟此方面之窮？試請說明之。（25分）
二、人類事務的處理經常面臨弔詭（paradox），人事行政亦不例外。試就所見，敘述人事管理的制度和價值中，會呈現那些重大的弔詭？（25分）
三、何謂聯邦制（federal system）？新聯邦主義（New Federalism）？新新聯邦主義（New New Federalism）？試請就府際關係的相關理論加以敘述並評論之。（25分）
四、政府預算的漸增主義旨在呈現何種特色？又此種途徑會出現那些缺失？如何加以改進？試請一一論述之。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
94年特種考試地方政府公務人員考試試題30120【等別】三等考試【科別】一般行政、一般民政、教育行政、政風【科目】行政學【考試時間】二小時
一、何謂行政中立？身為一位行政人員，為了服膺行政中立，應表現出何種行為？我國在推動行政中立時，遭遇何種障礙？（25分）
二、何謂業務部門？何謂幕僚部門？兩者關係如何？如何調和兩者之間的衝突？（25分）
三、試論非營利組織在公共事務推動上所扮演的角色？及其所遭遇的限制？（25分）
四、何謂行政法人？為何要實施行政法人制度？較之於傳統的行政機關，其具何種的特色？（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
94年公務人員高等考試三級考試第二試試題30120
【科別】一般行政、一般民政、政風（選試刑法、刑事訴訟法）、政風（選試心理學、經濟學）【科目】行政學【考試時間】2小時
一、韋伯（Max Weber）所述「理想型官僚制度」主要運作內涵為何？這種官僚組織型態的優缺點各有那些？試說明之。（25分）
二、何謂「組織文化」？根據雪恩（E.H.Schein）的看法，組織文化又分為那些不同分析層次？試舉實例配合說明。（25分）
三、在公共政策領域中，政策網絡已成為吾人重視的議題。現請回答：何謂政策網絡？政策網絡具有何種特性？網絡管理的模式為何？（25分）
四、就政府發展趨勢觀之，行政權力有日益擴張的現象。現請就行政權力擴張的原因，以及吾人對行政權力控制的方法論述之。（25分）
回目錄(6)〉〉回頁首〉〉
94年公務人員普通考試第二試試題40150
【科別】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
一、試就所知，評析學習型組織的內涵及其與傳統式組織在組織結構安排方面之差異性。（25分）
二、民營化為政府再造運動所採用的重要方法之一，現請評析何謂民營化？民營化的方式有那些？請一一回答。（25分）
三、何謂組織結構？組織結構分化的面向及其原則各有那些？試說明之。（25分）
四、財務行政的特性為何？主要運作環節又有那些？試詳言之。（25分）
回目錄(12)〉〉回頁首〉〉
94年交通事業鐵路人員、公路人員升資考試試題10430【級別】員級晉高員級【科別】鐵路：人事管理/公路：人事管理【科目】行政學【考試時間】2小時
一、請從全面品質管理系統的模式出發，針對公營交通事業，來申論此一系統的內容與做法。系統的要素可以包括：品質的原則、品質的中長期目標、各部門的品質小組、資源投入、民眾需求、品質成本、領導品質、工作品質、行為品質、服務品質、考核、民眾滿意度調查、品質文化、品質再定位等等。（25分）
二、傳統式組織和學習型組織在組織學習的理念上有何不同？試申論之。（25分）
三、行政學者韋伯提出官僚理論學說，以後的所有行政改革通通都打著「反官僚」、「打倒腐敗的官僚體系」的旗幟，一直到新公共管理學說的出現、政府再造運動的興起，以及種種學說倡議改革者，都是以打倒官僚為目標，試問：
(一)將近半個世紀以來的反官僚的理由，請綜合申論之。（8分）
(二)為何官僚體系一直沒有消失，請就學理簡論之。（8分）
(三)官僚體系仍然有存在的價值，其存在理由為何？（9分）
四、政府再造的市場理論其強調之重點為何？並針對該理論從反思與批判的角度亦申論之。（25分）
回目錄(12)〉〉回頁首〉〉
94年交通事業鐵路人員、公路人員升資考試試題50530【級別】佐級晉員級【科別】公路：人事管理【科目】行政學概要【考試時間】1小時30分
一、試申論「新公共服務」的核心概念。（25分）
二、我國現行公務人員晉陞的基礎或依據何在？試申論之。（25分）
三、試申論組織決策的垃圾桶模式。（25分）
四、試申論企業型政府的原則與策略。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
94年第一次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題01-01
【職系】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、何謂政府改造（Reinventing government）？試就所知說明其理論基礎，並舉例說明影響政府改造成敗之主要因素。（25分）
二、請比較顧客導向（customer-driven）與公民導向（citizen-driven）的理念意涵？並就所知說明不同理念如何影響政府改造方案的設計？試舉例說明其異同。（25分）
三、請比較管理導向（management-driven）與治理導向（governance-oriented）的理念意涵？並就所知說明不同理念如何影響公共管理之實踐？（25分）
四、晚近研究分權理論與途徑甚多，例如：財產權理論（Property Rights Theory）、交易成本理論（Transaction Cost Theory ）、機關理論／ 代理人途徑（Agency Theory/Principal – Agent Approach）、官僚之公共選擇理論（Public Choice Theory of Bureaucracy）、機關起源論（The Theory of Agency Origin by Wilson）、網絡途徑（The Network Approach）與社會系統途徑（The Society Systems Approach）等，試就上列各種理論與途徑中，任擇五種說明其意義與其對行政績效之影響。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
94年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等別】二級考試【科別】人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、請論述：
(一)民主國家行政部門區分政務官與事務官的意義。（10分）
(二)比較政務官與事務官的差異。（10分）
(三)請舉一個真實的本土案例，從行政責任（administrative responsibility）的角度，討論當公共政策出現重大瑕疵時，事務官應負的責任為何。（5分）
二、請論述：
(一)非營利組織的定義與特徵。（10分）
(二)非營利組織在公共服務提供上扮演的角色與限制。（10分）
(三)試舉一個您所知道的非營利組織，是如何與政府部門合作來生產公共服務。（5分）
三、請討論：
(一)民意的意義與特性。（5分）
(二)民意在公共政策形成過程中的地位。（5分）
(三)民眾參與公共政策形成的意義、型式與困境。（5分）
(四)請以近來常實行的「公民會議」為例，討論這種新的公民參與模式是否能夠強化民意在公共政策形成過程中的地位與意義。（10分）
四、請討論：
(一)行政激勵的重要理論及其內涵。（15分）
(二)請選取這些理論中的某些觀點，討論政府近年積極推動的績效獎金制度在行政激勵上的優點與缺點。（10分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
94年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題20110【等別】少將轉任考試【科別】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、「顧客導向」的服務觀念，為近年來各國政府再造的核心理念之一，試問：何謂顧客導向的服務？此一理念對政府機關的運作及行政人員的公務行為將產生那些影響？
（25分）
二、當前不論公、私部門無不積極推動「知識管理」的相關方案或措施。試問：行政部門有無可能成為一個「知識型的組織」？其配套措施為何？（25分）
三、組織員額精簡可以有效降低人事成本、提昇組織運作績效，惟仍應考慮組織本身的條件與可能導致的負面影響。準此而言，政府實施精簡策略時，應注意那些原則？
試扼要說明之。（25分）
四、何謂公營事業民營化（Privatization）？試說明政府採行民營化政策的主要理由為何？民營化的策略又有何限制？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
94年公務人員升官等考試、94年關務人員升官等考試試題10140【等別】簡任升官等考試【科別】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】2小時
一、何謂「治理」（governance）？試析論此一概念對台灣公共行政學術研究之啟示。（25分）
二、何謂「黑堡宣言」（Blacksburg Manifesto）？試說明其主要內容並比較其與「政府再造」（Reinventing Government）之核心論述的差異。（25分）
三、政府施政要以民意為依歸，是民主政治的重要理念。何謂民意？民意有哪些測量的方式與展現的途徑？試說明之。（25分）
四、何謂政府績效？政府績效如何評量？政府績效評量的結果如何運用於政策規劃、預算決策與人事管理的過程中？試申論之。（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
94年公務人員升官等考試、94年關務人員升官等考試試題30140【等別】薦任升官等考試【科別】一般行政、一般民政、人事行政（公務）、外交行政、人事行政（關務）【科目】行政學【考試時間】2小時
一、何謂流程再造（re-engineering）。試界定此一概念之意涵，並以我國政府近年來所進行的行政改革措施舉例說明之。（25分）
二、如何建立更廉潔的政府，一直是公共行政學術關切的課題，也是全民殷切的期盼。試問在行政學的相關文獻與政府推動倡廉反貪的實務運作中，對打造廉潔政府已有哪些制度設計、法令增修與管理變革的建議與構想？請說明之。（25分）
三、何謂零基預算（zero-base budgeting）？它與傳統的漸增預算（incremental budgeting）有何不同？在美國公共行政實務運作中，零基預算制度之實施為何失敗？對台灣推動預算改革乃至各類的行政改革有何啟示？試說明之。（25分）
四、何謂績效待遇制度（performance-related pay or pay for performance）？請依據各種激勵理論，探討建立績效待遇制度所可能產生的功效與遭遇的問題。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
94年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【等別】三等【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、晚近公共行政的發展出現了新公共行政（New Public Administration）及黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）的觀點？二者主要的論點為何？其與傳統公共行政有何不同的意涵及看法？（25分）
二、目前各級政府正積極推行顧客導向的服務觀，試問，何謂顧客導向？顧客導向的服務理念對行政機關運作及行政人員可能帶來那些影響？（25分）
三、有關領導的理論，有所謂「英雄造時勢」及「時勢造英雄」的觀點，試申其義？晚近出現「轉換型領導」（Transformational Leadership）的概念，其意涵及主要論點為何？（25分）
四、何謂目標管理（Management by Objectives）？其產生的原因及作用為何？機關組織推行目標管理的步驟又為何？（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
94年公務人員特種考試原住民族考試試題30150【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、學習型組織是1990年代以來的新型組織。試說明學習型組織之意義及內涵。（25分）
二、何謂參與管理？參與管理可能有何功用？參與管理的實施有那些方法？試說明之。（25分）
三、就公務人員任用的甄選來源而言，有所謂內升制與外補制，試說明兩制之意義及優缺點。（25分）
四、BOT為政府再造的重要策略之一。試說明BOT之意義，並論其優缺點。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
94年第二次特種考試地方政府公務人員考試試題30120【等別】三等考試【科別】一般行政、一般民政、教育行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、在論及行政倫理時，經常會形成內在控制與外在控制的爭論，試就房納（Herman Finer）與費德瑞區（Carl J.Friedrich）的論辯來加以闡述，並評論行政責任應如何方能得到更完善之實踐？（25分）
二、何謂績效管理？行政機關實施績效管理可能會面臨那些問題？試請說明之。（25分）
三、公務人員與國家之「特別權力關係原則」究何所指？並請引用相關判例或理論說明此種特別關係已然改變。（25分）
四、我國最近所通過的國家通訊傳播委員會（NCC），此種組織類似美國的獨立性管制機構，試就法律途徑說明此類型組織設計之特性。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
94年第二次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題01-01【類科】一般行政、人事行政
【職系】一般行政、人事行政【科目】行政學【考試時間】2小時
一、行政機關推動政令要有「執行力」，試問構成「執行力」之具體內容為何？試申論之。（25分）
二、試比較政府的「政策行銷」與企業界的「商品行銷」有何差異？（25分）
三、目前政府在推動行政機關業務委託民間辦理（委外），試說明國防部哪些業務適合委外、哪些業務不適合委外，並說明其理由。（25分）
四、縣政府在鄉下興建「垃圾衛生掩埋場」、「焚化爐」、「火葬場」，每每遭遇到鄉民嚴厲的抗爭抵制，試申論其理由。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
九十三年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30160【等別】三等【類科】一般行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、何謂行政中立？實踐行政中立的途徑（策略）有那些？試列舉說明之。（25分）
二、何謂行政文化？發展中國家的行政文化呈現那些特質？試析述之。（25分）
三、試析論政府與民眾溝通之功用及作法。（25分）
四、何謂危機管理？行政機關的危機管理活動，應包括那些內涵？試分析說明之。（25分）
回目錄(3)〉〉回頁首〉〉
九十三年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題30360【等別】三等【類科】人事行政【科目】行政學（包括人事行政學）【考試時間】二小時
一、請說明新公共管理（new public management）理論的時代背景、內容並加以多角度的評述。（25分）
二、何謂策略性人力資源管理？請從策略性人力資源管理的角度，評析我國現行人事行政政策上應該採用那些改進的措施。（25分）
三、何謂激勵理論？激勵理論有那些類別和內容？你認為對政府的人事行政運作而言，最有效的激勵理論為何？並說明理由。（25分）
四、何謂電子化政府？電子化政府對於政府的組織、人力結構、財務運作、行政運作以及政府結構會產生何種影響和衝擊？（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
九十三年第一次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題01-01
【職系】一般行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、在當前國內的政府改造中，「四化」，即去任務化、地方化、委外化和行政法人化，是經常被強調的重點。請問，所以強調「四化」的理由何在？而其具體內容又是什麼？（25分）
二、何謂「行政中立」？何謂「依法行政」？並請討論兩者間可能具有何關係？（25分）
三、何謂「公平」？請以「一隻獅子和一隻老鼠要分一個大餅」為例，討論要如何分才合乎您所謂的「公平」？（25分）
四、很多人認為「交易成本」（transaction cost）的概念，可以用來說明組織的形成、規模與變遷。請說明何謂「交易成本」？它與一般所謂的「成本」有何異同？（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
九十三年特種考試地方政府公務人員考試試題30120【等別】三等考試【科別】一般行政、一般民政、教育行政、政風【科目】行政學【考試時間】二小時
一、基層行政人員（street-level bureaucrat）的主要特徵有那些？試根據相關學理說明並加以評論。（25分）
二、公共行政理論與實務之發展，應重視那些基本面向？又應具備那些卓越的技能（skills）？試就相關學理和見解申述之。（25分）
三、古立克（L.H.Gulick）曾杜撰「POSDCORB」七字箴言，藉以描述行政的意義，其意涵為何？又這些意涵今昔有何基本觀點之改變？請一併對照說明。（25分）
四、解釋名詞：（25分）
(1)集體協商（collective bargaining）
(2)決策作成的混合掃描模式（mixed-scanning model of decision making）
(3)不可控制的支出（uncontrollable spending）
(4)全面品質管理（total quality management）
(5)新公共管理（new public management）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
九十三年關務人員升官等考試試題20220【等別】薦任升等考試【類科】人事行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、傳統公務員與國家之關係，有所謂「特別權力關係原則」（doctrine of privilege），試申其義；唯現今此種關係正在逐漸式微之中，請舉出一實際案例加以佐證之。（25分）
二、何謂「新公共管理」（new public management）？又「新公共管理」對行政運作有何重要啟示與缺失？請加以分別敘述。（25分）
三、何以韋伯（M.Weber）被形容為「資產階級價值觀的旗手」？而其所建構「合法－理性的官僚制度」之基本意涵為何？（25分）
四、政府預算不同於其他預算之基本特徵為何？又學理上將政府預算的角色扮演區分為：因應景氣循環的政府財政政策（countercyclical governmental fiscal policy）與供給面的經濟學（supply-side economics），其意涵亦請分別扼要論述之。（25分）
回目錄(7)〉〉回頁首〉〉
九十三年特種考試退除役軍人轉任公務人員考試試題31160【等別】三等考試【科別】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、X 理論、Y 理論及權變理論對於人性各有何假定性看法？基於對人性看法之差異，此三種理論對於管理方式各有何不同主張？試析述之。（25分）
二、何謂行政革新？行政革新之實施，可從那些層面著手？試列舉說明之。（25分）
三、我國公務人力員額膨脹之原因何在？有何防止此種膨脹之道？試就所學所知說明之。（25分）
四、何謂行政文化？開發中國家的行政文化有何特質？試析述之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
九十三年公務人員高等考試三級考試第二試試題30120
【科別】一般行政、一般民政、政風（選試刑法、刑事訴訟法）、政風（選試心理學、經濟學）【科目】行政學【考試時間】二小時
一、府際關係（intergovernmental relations）的意義為何？我國目前府際關係的困境為何？應如何改進困境？試依己見，一一回答之。（25分）
二、何謂民主行政（democratic administration）？其主要內涵為何？民主行政應具備那些特色？試分別說明之。（25分）
三、試依己見，說明政策知識管理的意義，並提出建構我國中央政府政策知識管理制度的作法。（25分）
四、請將以下行政學相關名詞翻成中文並解釋之。（每小題5分，共25分）
(1)political socialization
(2)vertical differentiation
(3)policy network
(4)transformational leadership
(5)policy feasibility study
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
九十三年第二次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題01-01
【職系】一般行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、韋伯（M.Weber）所建構的「理性官僚制度理論」，可被喻為機械化的組織，試就其主要的特徵及反功能加以論述。（25分）
二、何謂「組織發展」（organizational development）？如果你（妳）身為『組織大夫』，請對目前所服務的組織提出優缺點的相關診斷分析。（25分）
三、彼得聖吉（Peter Senge）曾著有《第五項修練》一書，業已成為學習型組織的最佳楷模，試就該書的精義予以闡述。（25分）
四、過去公務員與國家之間講究「特別權力關係」，試述其意涵，並舉相關案例或學理以印證此種理論逐漸褪去之現象。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
九十三年公務人員高等考試一級暨二級考試試題20140【等級】二級考試【科別】人事行政【科目】行政學研究【考試時間】二小時
一、試就 市場取向vs 民主治理顧客中心vs公民中心自利動機vs公共精神分裂的自我vs 整合的自我單一管理模式的責任規避問題，扼要分析或反思政府再造運動的理論基礎。（每小題5分，共25分）
二、行政理論與行政實務為何脫節？如何培養前瞻性行政人員的主要特徵？（25分）
三、知識型政府重視「知識管理」，請問何謂「知識」？何謂「知識管理」？何謂「外顯知識」（explicit knowledge）、「默會知識」（tacit knowledge）、「內隱知識」（implicit knowledge）？知識工作者的特徵是什麼？（25分）
四、公共組織面臨了那些挑戰？在這些挑戰下，公部門如何進行它的策略管理？（25分）
回目錄(12)〉〉回頁首〉〉
九十三年交通事業電信人員升資考試試題20520【級別】佐級晉員級【類科】人事管理【科目】行政學概要【考試時間】一小時三十分
一、何謂胡桑研究（Hawthorne Study）？對人群關係理論的發展有何啟示？（25分）
二、語云：「條條道路通羅馬」。組織設計與管理並無放諸四海而皆準的金科玉律。試問，何謂「權變理論」？其產生的背景及主要論點為何？並作評論。（25分）
三、何謂「危機管理」(Crisis Management)？政府可以經由那些方式預測危機的徵兆？並請就危機管理模式，針對危機爆發前、爆發中及爆發後應有之作為舉例說明之。
（25分）
四、試就所知，說明「行政中立」的意義及主張行政中立的正反理由？又如何落實我國文官行政中立？試析論之。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
九十三年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題20110【等別】少將轉任考試【科別】一般行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、論者有謂領導好比行政之靈魂。可見領導對一個組織、機關乃至國家之生存與發展之重要。試問：（25分）
(1)影響領導成效的因素可分為那幾方面？並請分別敘述這些因素的內涵。
(2)欲期領導成功，應具備那些條件及作為？請就所學所知析論之。
二、何謂行政裁量？在民主社會中，健全的行政裁量應遵守那些倫理原則？試析論之。
（25分）
三、二十世紀的七○年代及八○年代，在行政學界曾發展出新公共行政及新公共管理兩種理論。試比較此兩種理論之差異。（25分）
四、何謂公眾關係（public relations）？為求有效推展公眾關係，在推展工作上應遵循那些原則？試論述之。（25分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
九十三年公務人員特種考試原住民族考試試題30130【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、就組織結構而言，何謂水平分化？一般言之，水平分化可依據那些原則進行？請各舉一例說明之。（25分）
二、何謂組織變革（organizational change）？組織變革為何會引起抗拒？減少抗拒的作法又如何？試分別回答之。（25分）
三、試依己見，說明行政現代化（administrative modernization）的內涵，並論述促進我國行政現代化的努力方向。（25分）
四、請簡釋下列行政組織與管理相關名詞：（每小題5分，共25分）
(1)intergovernmental relations
(2)human resource management
(3)sunshine laws
(4)knowledge management
(5)government failure
回目錄(6)〉〉回頁首〉〉
九十三年公務人員普通考試第二試試題40150
【科別】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學概要【考試時間】一小時三十分
一、何謂正式組織(formal organization)？何謂非正式組織(informal organization)？非正式組織的正功能與負功能各為何？試分別回答之。
二、試以教育部為例，說明業單位(line units)與幕僚單位(staff units)的意義，以及此兩類單位的人員間時常產生衝突的主要原因。（25分）
三、何謂「電子化政府」(Electronic Govemment)？何謂「行政績效」(administrative performance)？電子化政府對行政績效具有何種正面與負面的影響？請一一回答。（25分）
四、在行政組織與管理理論的演進方面，有所謂的權變理論(the contingency theory)，試述該理論的意義及主要內涵，並依己見評述之。（25分）
回目錄(12)〉〉回頁首〉〉
九十二年交通事業公路人員升資考試試題10580【級別】員級晉高員級【類科】人事管理【科目】行政學【考試時間】二小時
一、晚近各國興起師法企業(businesslike)的風潮。試問，公共行政與企業管理有何相似及相異之處？目前我國政府致力於政府改造工程，其中有那些作法係取法企業管理的理念？請試舉例說明之。（25分）
二、行政組織理論的研究迭有發展，到了系統理論，其最新的研究途徑為權變理論研究。請試述權變理論的意義、產生背景，及其主要論點？（25分）
三、一九八○年代以降，西方各國政府治理出現了新公共管理的思潮，其中尤以民營化的作為最受關注。試問，何謂民營化(Privatization)？政府機關採行民營化政策的理由及其限制為何？請分別說明之。（25分）
四、何謂行政中立？民主國家為什麼重視行政中立？就我國而言，落實文官行政中立有那些作法或努力的方向？（25分）
回目錄(12)〉〉回頁首〉〉
九十二年交通事業港務人員升資考試試題【級別】員級晉高員級【類科】人事管理【科目】行政學【考試時間】二小時
一、德國人韋柏（Max Weber）提出官僚組織理論，對政府行政及管理造成巨大的衝擊，世人對其理論觀點亦有譭有譽。試問其理論特點及所遭遇之批評各為何？（25分）
二、有關領導的觀點迭有改變，迄一九九○年以後出現了轉換型領導的理論。試問，何謂轉換型領導？其構成要素及其領導者的特質各為何？（25分）
三、何謂「危機管理」(Crisis Management)？政府可透過那些方式預測危機的徵兆？又欲有效處理危機，可採行那些作法？試扼要以此次疫SARS情肆虐為例說明之。
（25分）
四、何謂行政倫理？我國公務員法規中有何關於行政倫理的規定？又強化行政倫理的途徑有那些？試分別說明之。（25分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
九十二年特種考試地方政府公務人員考試試題30120【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政、教育行政、政風【科目】行政學【考試時間】二小時
一、何謂民營化(privatization)？民營化的主要方式有那幾種？我國政府推動民營化工作所遭遇到的主要困難為何？試一一回答之。（25分）
二、試從行政學理的觀點，簡述我國目前行政組織的主要缺失及改進作法。（25分）
三、試說明衝突管理(conflict management)的意義；並闡述政務官與事務官發生衝突的主要原因，及調和二者衝突的作法。（25分）
四、請解釋下列名詞（每題5分，共25分）
1.informal organization
2.goal displacement
3.administrative performance
4.sunk cost
5.global governance
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
九十二年公務人員高等考試三級考試第二試試題30120
【科別】一般行政、一般民政、政風（選試刑法、刑事訴訟法）、政風（選試心理學、經濟學）【科目】行政學【考試時間】二小時
一、執行力刻已成為熱門之課題，試舉一則政策執行的相關學理予以詳述（15分）並加評論（10分）。
二、行政領導的主要涵義與權力基礎各為何？試請申述之。（25分）
三、試就相關理論與個人之見闡述建構公共人事制度應依憑那些主要價值？（25分）
四、解釋名詞：（每小題5分，共25分）
(1)組織文化（organizational culture）
(2)賽蒙（H.A.Simon）
(3)組織決策的垃圾桶模式（a garbage can model of organizational choice）
(4)府際關係（intergovernmental relations）
(5)零基預算制度（the zero-based budgeting）
回目錄(6)〉〉回頁首〉〉
九十二年公務人員普通考試第二試試題40150
【科別】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學概要【考試時間】一小時三十分
一、根據美國學者亨利(Nicholas Henry) 歸納，行政學的發展迄今，曾歷經那幾個典範時期？試略述各個典範時期的名稱、期間及主要論點為何？（25分）
二、試評述韋伯氏「理想型官僚制度」(Max Weber’s Ideal Type of Bureaucracy)之內涵。（25分）
三、試就所知，簡述政府與民眾進行溝通的具體作法。（25分）
四、財務行政的意義、範圍及特性各為何？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
九十二年公務人員升官等考試試題10140【等別】簡任升官等考試【科別】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】二小時
一、何謂民營化（Privatization）？試就所知說明民營化的理由？並論證虧損的公營企業應否民營化？而有盈餘的公營企業又應否民營化？（25分）
二、何謂全面品質管理（Total Quality Management）？試就所知，闡述其內涵？並舉例說明其運作之程序？（25分）
三、何謂政府改造？試就所知，說明如何在政府改造中納入企業精神？（25分）
四、試就所知，說明我國政府機關應如何做好政策行銷工作？（25分）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
九十二年公務人員升官等考試試題30140【等別】薦任升官等考試【科別】一般行政、一般民政、人事行政、外交行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、公共行政與企業管理在本質上相同嗎？有那些相同或不同？請加以討論。（25分）
二、當社會問題愈趨複雜，政治愈趨民主多元化時，行政人員常面對「專業」與「民主」的兩難，試提出你的看法及如何調解之道。（25分）
三、試說明行政中立的意義？並論述行政中立對民主政治的重要性。（25分）
四、何謂府際關係？請說明府際關係管理的意義及其重要性。（25分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
九十二年第二次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題3101
【職系】一般行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、在行政領導理論中，轉換型領導業已成為其核心概念，試申其意並加評論。（25分）
二、擬達成良好的決策判斷，應重視那些心靈修練？試請說明之。（25分）
三、在組織結構中，有所謂機械式、有機式和矩陣式組織，其理論精義為何？試請申述之。（25分）
四、解釋名詞：（每小題5分，共25分）
(1)巴納德（C.I.Barnard）
(2)代表性官僚（representative bureaucracy）
(3)新公共行政（New Public Administration）
(4)府際關係（intergovernmental relations）
(5)中立倫理（the ethics of neutrality）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
九十二年公務人員特種考試原住民考試試題30130【等別】三等考試【類科】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、試分別就政治的、管理的、公共政策的、公共性的觀點，闡述「行政」的意涵。（25分）
二、試分析討論公共組織與私部門組織的差異。（25分）
三、試舉一例討論說明：影響政策執行成敗的主要因素。（25分）
四、請簡釋下列諸名詞：
(一)民主行政（9分）
(二)官僚體制（8分）
(三)行政中立（8分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
九十二年第一次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題01-1
【職系】一般行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、民主行政為當前公共行政重要趨勢之一，你認為民主行政應具備那些特色？試析論之。（25分）
二、團隊(team)與團體(group)兩個概念有何不同意涵？高績效團隊有特徵？試析述之。（25分）
三、行政授權有何功用？而授權者可用的控制方法有那些？試析論之。（25分）
四、全面品質管理為當前新管理哲學之一，相關學說不少，歸納言之，其中有何共同原則？試析論之。（25分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
九十二年公務人員高等考試一級暨二級考試試題10120【等級】一級考試【科別】一般行政【科目】行政學研究【考試時間】三小時
一、何謂人性化管理？人性化管理的原則為何？又人性化管理對行政績效之影響如何？試分別說明之。（二十五分）
二、政府與民間部門在本質上有何差異？推動企業型政府的問題有那些？如何以企業精神提昇政府的施政能力？試分別說明之。（二十五分）
三、我國目前在組織精簡及政府改造推動上，所面對的挑戰與困境為何？如何有效進行政府組織精簡及政府改造？試分別說明之。（二十五分）
四、電子化政府之意義為何？目前政府實施電子化之成效如何？有無必須改進之處？試分別說明之。（二十五分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
九十一年公務人員高等考試一級暨二級考試試題201-2【等級】二級考試【科別】一般民政、人事行政【科目】行政學研究【考試時間】二小時
一、試分別從「制度面」及「運作面」，論述建立我國「廉潔」與「效能」政府的具體作法。（二十五分）
二、試說明機關組織「垂直分工」與「水平分工」的意義，並論述它們對政策制定的影響狀況。（二十五分）
三、試依己見，說明目前我國「優質行政文化」應有的內涵；欲建構優質的行政文化，主管與部屬各應作何種努力？（二十五分）
四、公共服務民營化的意義為何？公共服務民營化的主要優點與困難各為何？克服困難的作法又為何？試一一敘述之。（二十五分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
九十一年特種考試臺灣省及福建省基層公務人員考試試題0120【等別】三等考試【科別】一般行政、一般民政、教育行政、政風【科目】行政學【考試時間】二小時
一、行政系統之運作須依賴那些資源？又行政系統之功能有何特性？試析述之。（二十五分）
二、行政授權有何功能？授權者常用的控制方法有那些？試列舉說明之。（二十五分）
三、何謂府際管理？府際管理的途徑有那些？試說明之。（二十五分）
四、行政責任的確保途徑有那些？試分類列舉說明其內涵。（二十五分）
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
九十一年特種考試臺北市政府基層公務人員考試試題301-3【等別】三等考試【科別】一般民政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、我國諺語云：「橘逾淮為枳」，試就此一諺語的涵意（十分）及其在公共行政上的解釋與應用加以申論之（十五分）。
二、決策支援系統（Decision Support System）的意義為何（十分）？其主要特性有那些（十五分）？試說明之。
三、試扼要說明「矩陣式組織結構」(Matrix Organization)的意義（十分）及其產生的原因和適用時機（十五分）。
四、何謂「企業型官僚」(Entrepreneurial Bureaucrats)（五分）？其有何行為特徵（二十分）？試論述之。
回目錄(2)〉〉回頁首〉〉
九十一年特種考試臺北市政府基層公務人員考試試題401-3【等別】四等考試【科別】一般民政【科目】行政學概要【考試時間】一小時三十分
一、系統研究法(systems approach)的組織理論具有那些特徵？請扼要說明之。（二十五分）
二、何謂「控制幅度」(span of control)（十分）？控制幅度與垂直的階層化有何關係？請說明之（十五分）。
三、政府機關如要減少民眾抗爭行為（或自力救濟活動），應有那些作法？試就行政人員心態（十分）及制度（十五分）兩層面析論之。
四、試分別說明「設計計劃預算制度」(PPBS)及「零基預算制度」(ZBBS)的作法（十分）及其優缺點（十五分）。
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
九十一年第一次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題01-1
【職系】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、行政管理上有所謂POSDCORB 的格言，請討論何以一位高階主管或管理者需要處理這些工作？（25分）
二、效率、效能和經濟都是評量行政組織績效表現的方式：
(1)請由學理上的角度，分別說明其意義。（12分）
(2)並據以討論為何效能是行政人員常偏好用的方式。（8分）
(3)並據以討論為何效率是更應該特別重視的方式。（10分）
(4)並據以討論如何運用於預算編製過程。（10分）
三、請對照科學管理學派和人群關係學派的理論，深入討論兩者如何運用於有效領導的行為？（20分）
四、台灣處於民主政治和國際化影響的環境，因此，請就你的觀察，簡要地討論國內公共政策形成的重要途徑。（15分）
回目錄(4)〉〉回頁首〉〉
九十一年公務人員特種考試原住民考試試題30130【等別】三等考試【科別】一般行政、一般民政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、就行政學的演進與發展而言，在整合理論時期有所謂「權變理論」（Contingency Theory），試說明此一理論之主要論點。（二十五分）
二、當前我國行政機關之組織存在那些病象？試就己見評論之。（二十五分）
三、何謂「組織再造」？組織再造的策略如何？試扼要說明之。（二十五分）
四、領導者的影響力是建立在那些權力基礎上？試論述之。（二十五分）
回目錄(5)〉〉回頁首〉〉
九十一年公務人員高等考試三級考試第二試試題30120
【科別】一般行政、一般民政、政風（選試刑法、刑事訴訟法；選試心理學、經濟學）【科目】行政學【考試時間】二小時
一、何謂組織文化？管理學者大內（W.Ouchi）的〈〈Ｚ理論〉〉（Theory Z）以及彼得斯（T.Peters）和沃特曼（R.Waterman）的〈〈追求卓越〉〉（In search of Excellence）書中，各對日本和美國企業的管理文化特質有何描述？請分別敘述之。（二十五分）
二、傳統組織理論的核心要旨為何？其有何重大缺失？試舉一則相關學理敘述之。（二十五分）
三、人群關係學派的理論精義為何？有何重要缺失？試舉一則相關學理敘述之。（二十五分）
四、賽蒙（H.A.Simon）早期在建構有限理性的決策模式時，認為決策應包括那些活動？嗣後，其又提出行為模式和直覺模式加以闡明，其意涵為何？請說明敘論之。（二十五分）
回目錄(9)〉〉回頁首〉〉
九十一年第二次國軍上校以上軍官外職停役轉任公務人員檢覈筆試試題01-1
【職系】一般行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、廿一世紀的政府治理，在行政管理方面特別注重「顧客導向的服務理念」（customer-driven service）與「績效導向的領導方式」（performance-oriented leadership）。試就所知，闡述「顧客服務」與「績效領導」兩項構面上的意義，並以您所服務的單位（或您熟悉的政府機關）作為診斷標的，提出具體標竿措施作為永續改善之參考。（25分）
二、行政管理學者Warren Bennis 在《管理夢想：領導與變革的省思》（Managing the Dream: Reflections on Leadership and Change, 2000）一書中，開宗明義指出：新世紀的管理核心能力，首重「注意力的管理」（management of attention）。面對知識經濟時代（knowledge-based economics）的環境，請您提出具體策略與作法，藉以提高大眾對行政院退輔會的注意與支持。（25分）
三、試就所知，評估韋伯（Max Weber）官僚體系的理念型建構在當代的適用性。（25分）
四、解釋名詞：（25分）
(1)霍桑研究（Hawthorne Studies）
(2)全面品質管理（Total Quality Management）
(3)零基預算（Zero-based Budget）
(4)企業型政府（Entrepreneurial Government）
(5)組織文化（Organizational Culture）
回目錄(8)〉〉回頁首〉〉
九十一年關務人員升官等考試試題20240【等別】薦任升等【類科】人事行政【科目】行政學【考試時間】二小時
一、縱觀人群關係的立論與思想，其所信持的管理法則為何？其與科學管理學派的主張有何不同？試分別說明之。（二十五分）
二、一般而言，組織成員會產生何種不良的心理與行為反應？又根據您的了解資深代與新生代的組織成員，其心態及行為傾向有何不同？試分別說明之。（二十五分）
三、何謂領導？領導成功的要件為何？試分別說明之。（二十五分）
四、何謂組織精簡？組織精簡的效益為何？試分別說明之。（二十五分）
回目錄(6)〉〉回頁首〉〉
九十一年公務人員普通考試第二試試題40150
【科別】一般行政、一般民政、人事行政【科目】行政學概要【考試時間】一小時三十分
一、試根據美國學者麥克瑞格（Douglas M.McGregor）的論著，扼要說明Ｘ理論（Theory X）和Ｙ理論（Theory Y）的主要內涵。（二十五分）
二、試分別說明品位分類制、職位分類制，及我國於民國七十六年所採行「兩制合一」之新人事制度的內涵及優、缺點。（二十五分）
三、試簡述行政機關規劃政策或計畫時，應當遵守的原則。（二十五分）
四、試說明行政學本土化的意義及其努力的方向。（二十五分）
回頁首〉〉
【編註】本超連結電子書提供學習與參考為原則；如需正式引用，請以政府公告版為準。
如有發現待更正部份及您所需本站未收編之法規，敬請告知，謝謝!